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内部讲师队伍的建立与培养.4月7日—8日.深圳

 

课程大纲

内部讲师队伍的建立与培养.4月7日-8日.深圳



举办时间: 2007年4月7日-8日
举办地点: 深圳
培训对象:人力资源总监、人力资源经理、培训经理、培训主管
培训费用:2380元/人(含教材、证书,合影、茶点、中餐)
咨询电话:020-82328755 13288473331 邓小姐

● 培训目的
↗ 是不企业中是每一位都可以成为内部讲师,内部讲师选拔的标准是什么?
↘ 讲师的选拔是讲师队伍建立成功与否的关键,只有符合三大条件五大标准的人
员,才有可能培养成一名成功的内部讲师
↗ 接受过TTT的培训,是不是就可以称之为内部讲师?
↘ TTT只能短时间内让部分内部讲师对培训充满激情,却不能长期有效的帮助内
部讲师成长、提升,这需要完善的讲师培养体系帮助讲师经验的积累与成长
↗ 课程的开发与设计,教案的准备是仅仅只是内部讲师个人的责任吗?
↘ 内部讲师不是一个单独的个体,他的成长与成熟需要团队的支持与关怀,甚至
于监督。
↗ 讲师授课质量不高,授课积极性差,仅仅只是我们的讲师费用付得不够吗?
↘ 激励,我们课程有一半会涉及到激励,但是谁又来激励我们的讲师呢?完善讲
师考核管理机制,才能有效的对内部讲师进行激励;
……

● 课程大纲
一、导言:内容简介,核心概念和纲要
目标:探讨建立内部讲师队伍现存的问题及困扰,针对问题提出改善方向
内容:1、课程介绍 2、课程目标 3、探讨目前困扰

二、模块一:选择比努力重要
内部讲师的选拔标准与方法
目标:通过了解成为讲师的必要条件和评估、选择标准,斟选合适人才,奠定良
好的人才基础
内容:1、选择讲师的三个条件 2、评估讲师的五个标准
3、内部讲师的KSAB模型 4、建立内部选拔标准

三、模块二:技巧是成功的关键
内部讲师的能力培养及提升
目标:了解讲师的专业要求:形象、表达、课程设计、现场应变等基本标准及提
升技巧,学习对培训需求的分析技巧,掌握课程目标的制定和评估跟踪的项目设计,
提高培训的有效性
内容:1、专业提高的三个要素 2、职业形象修炼
3、专业表达能力 4、教案设计能力
5、现场控制与应变能力 6、内部培训需求分析
7、培训目标制定与测量 8、项目组织、实施、评估与跟踪

四、模块三:环境是成长的要素
内部讲师的推动日程表及管理方法
目标:了解循序渐进地培养讲师,逐步推动成长的方法与技巧。 建立内部讲师
的管理标准,包括提交资料规范、准备项目等,有效管理内部讲师。掌握建立内部讲

师管理中心的方法。
内容: 1、内部讲师培养三阶段 2、内部讲师推动日程表
3、内部讲师的管理标准 4、内部讲师的提升方法
5、建立内部管理中心 6、委托专业管理机构

五、模块四:机制是提升的动力
内部讲师的考核标准与激励机制
目标:建立内部讲师的考核标准,对讲师进行准确的绩效评估。建立激励机制,
促成讲师的自我提升。
内容:1、内部讲师的考核标准 2、内部讲师的激励机制

六、总结:内部讲师的专业管理指引
目标:提供专业培训工具箱,给予专业指导,提供评估标准,了解。科学评估方
法,分享成功企业经验。
内容:1、培训工具箱介绍 2、讲师评估工具箱介绍 3、成功案例分享

● 讲师介绍
Susan 凯洛格企业大学讲师体系咨询顾问。美国领导力中心“情境领导”认证
讲师。历任大型高科技公司,中国500强外企等多个企业培训总监,人力资源总监 。
Susan凭籍多年人力资源管理及培训管理的实务工作经验, 结合国内外全面系统的教
育理念,逐步建立了以西方先进的营销、管理理念为基础,融合中国文化及市场特点
、适合中国学员的培训模式。在其作为培训总监时,成功领导培训部组员搭建起企业
内部专、兼职讲师体系。Susan在企业大学搭建系统中,主要负责讲师开发模块。她
根据自身多年的培训经验,以及自身作为一位专业培训师的角度出发,从培训师的开
发、选拔、培养、管理一体化流程,帮助企业沉淀企业文化,协助企业高级管理人员
、销售精英将多年的工作经验成体系,理论的积累下来。为企业积累并培养了大批的
管理类、销售类讲师。
作为一名专业的培训咨询师,Susan的课程设计基于严格细致的客户需求调查的
基础上,进行科学设计,结构清晰,内容深入浅出,再配合生动形象的讲解与分析,
能达到很好的培训效果。更为精彩的是讲师的现场点评,针对学员情境表现进行分析
与指导,对各种难题进行现场回复,给学员留下深刻的印象。并且在她的培训中强调
理论与实际的结合, 不仅关注“知”,而且注重“行”, 在理论阐述的基础上,结
合具体的案例分析、角色扮演等方法,让学员不仅了解知识,更通过一系列的练习,
掌握具体的方法与技巧,在实际工作中进行运用,加深学员的理解,增强实战技巧,
以提高培训的效果。
Susan培训过的客户:天音通讯、大冷王、贝利斯、华润集团、招商银行、浦发
银行、人民银行、 金融联、中信银行、银联集团、联合证卷、广州移动、深圳电信
、长通科技、全向科技、络道科技、皇朝家私、康佳集团、三星中国、先科集团、
嘉里集团、南海油脂、石化集团、安琪集团、KOG(上海、青岛、西安)、建设集团
、雷士照明、康美药业、深圳客运中心。


【联系方式】
Tel:020-82328755 88379606 Fax:82328755-810 E-mail:gfar001@163.com
联系人:邓小姐 24小时热线:88379606
官方信息发布网站:
君远管理咨询网: http://www.gfar.com
中用管理培训网: http://www.zoneuse.com
中华企业管理网: http://www.guanli.org.cn
中华企业战略网: http://www.zhanlue.com.cn
21世纪企业文化网: http://www.21culture.com
中国工厂在线: http://www.gongchang.com.cn

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【君远咨询.培训事业部.公开管理培训课程.报名回执】

单位名称(盖章)________________________ 单位地址/邮编_________________________

经办人名称________ 部门职位________ 电话_________ 传真_________ 手机__________

我单位共_____人报名参加2007年4月7日-8日.深圳.内部讲师队伍的建立与培养.公开课

付款方式:□转帐 □支票 □邮汇 总金额 ¥_______元, □需要安排住宿___晚___间

汇款资料: 户 名:广州君远管理咨询有限公司 开户行:广州市商业银行东圃支行 帐 号:316-8091201-52

参加者姓名 性别 部门/职位 手机/E-MAIL

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__________ ____ __________ ___________

本回执可复印,请填妥以上信息传真至:020-82328755-810,我们会有专人为您服务


君远咨询公司简介
■ 广州君远管理咨询有限公司(前身为君远企业管理咨询顾问中心)成立于2001年,系由多名长期从事企业管理研究与实践的有志人士,整合各种企业管理资源,联合相关学术机构、职能机构而组成
■ 君远以企业战略咨询为核心、以企业文化咨询为支持,以人力资源管理咨询和管理体系咨询为基础,以企业管理培训和企业管理服务为补充,通过专业有效的服务,协助企业创造更大价值,致力于成长为业界最具客户价值的管理咨询机构
■ 作为企业靠得住的成长伙伴,君远全力推动企业持续健康发展,成就强势企业群体,并愿为推动企业经营管理科学发展和社会进步而作出更多贡献

君远咨询公司.培训事业部简介
■ 君远管理咨询公司.培训事业部作为华南资深的咨询培训机构,多年来秉承“把握根本,创造价值”的服务理念,凭据其资深的管理服务经验及强大的管理资源整和能力,为企业提供全方位涵盖管理技能、人力资源、市场销售、财务投资和生产质量等各个体系的超值管理培训课程
■ 君远拥有涵盖六大体系近百个高质量的管理课程,并不断的根据客户反馈及市场信息而推陈出新。君远还可根据企业实际需求提供相应课程的内训和咨询服务

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