当前位置:培训频道岗位技能培训市场营销 》马继华:中国农村通信市场全业务深度营销策略与技巧 (课程编号:100130513)

中国农村通信市场全业务深度营销策略与技巧

 

课程大纲

【课程背景】
后金融海啸时代的中国企业都在寻找新的增长点,中国通信运营商虽然实力雄厚,抵御风暴的能力充足,但也受到了一定程度的冲击。在通信新增用户数量放缓、用户ARPU持续下降、中小企业生存艰难的情况下,运营商必须开拓新的蓝海,而农村将成为新一轮竞争的焦点。政府主导的家电下乡和农村信息化建设也给运营商提供了更为广阔的舞台。
中国移动在农村市场已经耕耘多年,渠道建设也日臻完善,服务水平得到持续提高,随着3G时代的来临,运营商必须从战略战术上选择适当、在产品、宣传、营销和渠道上不断突破,才能占据农村通信市场竞争的制高点。
【课程特色】
本课程理论联系实际,将长尾理论、集成营销、群落理念等,通过大量的实际案例加以融会贯通,在多年长期从事农村通信市场研究的基础上归纳总结,并参照国内外先进经验,是理论性、前瞻性和实战性的完美结合。
【培训时长】1-2天


【课程内容】
正确认识农村通信市场特征与潜力
农村通信市场的基本特征
中国农村市场的群落化特点
中国农村市场的多样分化趋势
中国农村市场的消费升级特征
中国移动的农村通信市场营销优劣势分析
主要运营商农村市场发展概况分析
三家运营商在农村市场的优势与劣势
基于农村市场特点的市场开发策略
为农村营销量身定做的3-6-5策略
农村营销的四个基础发力点
借船出海,借力农村信息化工程
关于农村通信市场的几个观点探讨
农村是蓝海也是根据地
农村是高投入也是低成本
农村是绿色的试验田也是金色的原野
农村长尾能量不可小视
农村市场深度营销策略
打造捆绑型产品
针对农村客户特点开发产品和产品组合
针对农村的四大产品推广策略
正确应对农村客户流失,实现扩展型替代
让互联网手机农村包围城市,引导后发优势
开展渗透式宣传
农村市场宣传的重点环节
如何利用农村特色资源进行宣传
选择农村宣传载体的技巧和方法
进行拉网式营销
三位一体的农村市场营销工具
农村营销十大关键时刻
农村营销--不仅要卖更要去教
农村营销—放长线才能钓大鱼
建设效益型渠道
农村渠道建设和维护的四个特征
提高渠道管控能力的途径
稳定性渠道与发展性渠道的变革
移动业务营销与固网业务营销的渠道差异
农村通信市场管理与服务策略
夯实片区化管理
片区化管理的要点
如何打造适应农村需要的团队
铸造实战型团队
农村市场客户服务的关键环节
提供适合农村和农民需要的恰当服务

培训师介绍

马继华

马继华
马继华,资深电信咨询师,高级培训师,数据分析专家,长期从事电信、IT、互联网、新媒体及金融领域研究,在服务营销、渠道管理、战略咨询、竞争情报等领域拥有丰富实践经验和理论总结,尤其擅长渠道规划、电子渠道客户体验管理、客户关系管理、农村市场营销与服务、客户满意度研究等方面。
十余年来,马先生主持或参与全国各地大量市场研究及管理咨询项目超百项,包括市场竞争策略研究、农村市场、校园市场、新增用户研究、潜在市场预测等,还包括流程梳理优化、客户经理管理体系、集团客户开发研究、渠道规划及风险评估、服务文化建设、电子渠道推广策略和实施等项目。
马先生系统计专业出身,数据分析专家,曾担任知名咨询公司技术总监,撰写《神秘顾客思考》、《满意度研究》、《轻松做市场调研》等,精通各种定量及定性分析方法和各种数据挖掘软件应用。
多年来,马先生还主持多省市移动公司满意度测评,主持及参与多省市关键商业过程服务提升咨询、现场管理培训及指导,主持或参与多省市运营商人力资源测评。

马先生笔耕不辍,在《信息网络》、《通信世界》、《客户世界》、《通信企业管理》《通信产业报》、《创意世界》、《中国移动通信》、《现代企业文化》、《通信信息报》、《中国电子报》、《销售与市场》等数十种报刊杂志发表文章超百篇。
服务过的客户有:2009年主要课程经历如下(包含但不限于):
2009年某省通信管理局运营商客户满意度运营商点评
2009年某省移动公司集团客户经理客户关系维系工程培训
2009年某运营商集团公司全国农村市场深度开发培训
2009年某运营商集团公司电子渠道客户体验专项讲座
2009年全国电子渠道论坛客户体验管理专题培训
2009年某市移动公司渠道发展趋势及规划管理讲座
2010年,通过对电信市场全业务运营的深入分析,重点推出了以下系列课程,面向运营商市场运营、客户服务管理等方面,提供具有前瞻性和可行性的培训提升服务:
点击查看马继华的详细资料>>>>

所属分类
所属专题
关键词
农村通信市场、深度营销、深度营销、营销体系、市场营销、电信行业、
内训课需求在线提交
咨询热线:
020-87560032 18026426454 (联系时请报上课程编号)    
 2429622654   1431049362
(点击对应图标或加为好友即可联系;在线时间:周一至周五 9:00-18:00
《中国农村通信市场全业务深度营销策略与技巧》内训课需求表
您的真实姓名:    * (请一定使用真实姓名)
性    别:   先生女士
公司名称:   
E-mail地址:    *
电话/手机:    * (电话请带上区号,谢谢)
QQ:   
培训对象:   
参加总人数:    * 例:20~30人
培训时间:    请填写您可以接受的开课时间范围
针对现象:   
师资要求:   
验证数字:    验证码,看不清楚?请点击刷新验证码 *
学分奖励活动
    · 通过本页面底部的内训课需求表提交需求,可额外奖励一倍学分;
    · 老客户再次参加公开课或内训课,可额外奖励一倍学分;
    · 老客户介绍新客户参加公开课或内训课,老客户将可额外奖励0.5 倍学分;
        点击这里查看学分的用途
相关专题

通信行业培训

  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
相关下载
相关文章
企业关注最新文章
·市委宣讲团进公司宣讲市党代会精神
·薛延忠、孙绍骋要求公司坚定发展信心在脱贫攻坚
·工行山东省分行高级管理人员培训班企业家讲堂在
·我院世源科技参与设计管理的信利(惠州)智能显
·我院承接华星光电第11代线TFT-LCD及A
·中国交通新闻网:缔途汽车荣获第九届中国国际卡
·中国汽车报网、中国道路运输网、中国质量新闻网
·“山东制造”环卫装备首次出口南亚
·集团党委中心组认真学习贯彻省委十一届八次全会
·集团召开企业班组安全管理经验交流会
博锐登陆:用户名 密码 新用户注册 [收藏本站]
帮助:关于博锐 | 联系博锐 | 留言博锐 | 积分规则 | 稿酬制度 | 服务快车 | 精英俱乐部 | 免费赠送区
首页 | 文库 | 专题 | 专栏 | 媒体   培训   百科 | 论坛 | 信息 | 下载 | 企业关注 | 书城 | 黄页 | 营商智囊 | 专业机构同盟 | 培训师同盟 | 助手
博锐在线客服 ×
博锐微信号

博锐微信号 ×