当前位置:培训频道经理人学院特色课程 》杜继南:职业经理的全面思维训练——创新思维训练 (课程编号:100130356)

职业经理的全面思维训练——创新思维训练

 

课程大纲

时间 内 容 形 式
0.5小时 Kick-off (分组及制定规则)
学员与讲师在课程中的定位
课程的主体内容介绍及重点
如何学习这门课程(内化与照搬) 分组游戏“单词组合”
讲解
创新与左右脑平衡
案例: 增加体重
一.创新思维与解决问题
1.5小时 创新与智力的相关性
沃尔里奇的创新战略实施矩阵对企业创新的启发
创造与创新
创新对个人与组织的意义
创新思维解决问题能力测试和评价
HBDI大脑解决问题的模型 智力曲线与创造力曲线
如何进行创新管理
案例:索尼与松下
案例:3M公司发展史
创造力问卷测试
二.全脑思维创新解决问题的步骤、方法和工具
1小时 1. 主动地发现问题—如何找出企业、团队潜在问题
方法一:通过打破“固有思维”发现问题
否定过往的经验
注意力导向转移
参照物改变
方法二:通过“质疑法”发现问题
找出产品和服务的客观现实和主观状况
通过WHY A/B/C 模式找出问题
方法三:通过“奖惩分析法”找出未来重要问题  练习: 解决 “最近企业的运营成本上升”的问题
 案例:电脑键盘的设计
 案例:产品与服务缺陷的发现与改进
0.5小时 2. 右脑发散分析问题—找出产生问题的所有因素
哪里发生问题/为什么发生了问题
在实际工作中的分析工具
WHY—WHY分析法
金字塔分析法
比较分析法 讲授、案例
讲授结合案例练习
案例:夏天洗衣机销量下降
练习:开会迟到的问题解决
练习:客户投诉率增加原因
1小时 3.左脑集中确定问题—找出解决问题的方向
数据集中模式—帕雷托矩阵
多次投票法
正确地描述核心问题
----(终极目标与中间目标) 案例:天然气,汽车气囊的
诞生
案例分析:美赞臣产品配方
的决策
企业如何提高满意率
1.5小时 4. 右脑创新解决问题—找出所有解决问题的方案
借鉴创意法
头脑风暴法-Brainstorming
 头脑风暴法演进(一)
  ----名义群体法
 头脑风暴法演进(二)
  ----逆向思维法
 头脑风暴法演进(三)
  ----循环思维法-635
思维导图法-Mind Mapping 案例:万宝路香烟的品牌重塑与西部牛仔

案例:Swatch手表的创立

游戏:流落荒岛的皮带功能
讲授头脑风暴的八个激发
方式
0.5小时 5. 左脑逻辑决策方案—找出合理的解决问题的方法
逻辑决策和直觉决策
决策工具应用
价值观权重评估法
评估矩阵法 案例:、IBM的决策模式
案例:如何选择客户和市场
工作与生活的应用例子
游戏:秘书的招聘与选择
10分钟 解决问题的核心思想
---延迟判断
---商业应用
课程的问题和总结 练习:奇怪的数学题
交流互动

培训师介绍

杜继南

个人简介
FORUM、GEC、DDI等著名培训机构授权讲师
美国APTT机构(德·波诺思维训练教程)
授权认证“六帽思考法”, “水平思维” 讲师
美国赫曼集团“HBDI全脑优势”认证分析师
美国阿拉莫ALAMO“突破性思维”认证讲师
人力资源心理学 硕士
1999年开始从事培训工作。总培训课时约
8000课时,培训学员约达20000人次
十年营销管理和培训经验,曾为南方航空、广东移动、美的、美赞臣、日立电梯等多家著名公司提供市场推广及营销企划.,借助对营销学、心理学等领域的系统性研究和整合多年企业辅导的实战经验,融合个人风格及智慧,架构成一套最实用的营销哲学和方法。曾出版培训音像产品《销售人员的十堂专业必修课》、大客户销售与管理》等。
近几年主要`专注于思维学的教学,希望通过促进企业、管理者和员工的思维能力的提升来解决问题、提升业绩、达成组织目标。曾为广东移动、腾讯、诺基亚西门子、IBM、冠捷电子SONY等企业提供创新思维项目和培训。其中《创新思维与问题解决》课程广受好评。

履历简介
历任英国葛兰素威康(现葛兰素史克)销售经理:1994-1998
瑞士雪兰诺集团销售经理:1998-2001
美国美赞臣公司全国培训经理:2001-2002
众行(美国GEC)管理顾问公司高级培训顾问:2002-2007
服务客户
电信、邮政与能源:广东移动(涵盖各地分公司)、河南移动、上海移动、广东通信、广东省邮政局、中国联通、广东省电信规划设计院、南方电网、金鹏集团;

家电:
美的电器、SONY、步步高、青岛海信、格力电器、格兰仕、科龙、TCL、松下万宝、国光电器、华凌、银声汽车音响

消费品与服务业:
厦门可口可乐、百事可乐(深圳、福州、武汉)、南方航空、深圳航空、美国安检、中港四航局二公、汕头航标处、南方李锦记、麒麟统一啤酒、广州达能、蓝月亮、深圳天虹商场

银行与证券:
广发证券、中国银行、广东发展银行、瑞穗实业上海分行、顺德农村信用合作社

培训对象

企业副总经理、各部门总监、经理、人力资源总监、人事经理等中高层管理者

所属分类
所属专题
关键词
思维模式,创新思维,头脑风暴。、通用管理、培训体系、人力资源、
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