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市场营销与创造用户价值

 

《市场营销与创造用户价值》课程大纲

A. 海尔的服务升级改革
    用户购买的决不是产品而是解决问题的方案,企业的竞争,不是产品,而是服务
  B. 海尔在营销及服务方面的具体做法
    1〉 抓质量满足需求创名牌
    2〉 将服务品牌延伸
    3〉 创造有价值定单
4〉 拆掉企业互相之间的墙
    5〉 拆掉企业内部的墙
  C.海尔的市场营销观念
    1〉 先卖信誉后卖产品
    2〉 需求管理
    3〉 买用户对企业的忠诚度
    4〉 抱怨是最好的礼物
  D.市场竞争理念
    打价值战不打价格战
  E.海尔的服务理念
    用户永远是对的
    海尔真诚到永远
  F.海尔的营销策略
    1> 产品策略
    2> 渠道策略
    3> 广告策略
    4> 促销策略
  G.海尔总结出的营销模式
    1〉 1525模式
    2〉 135模式
    3〉 139模式
    4〉 1234模式

《市场营销与创造用户价值》培训目标

本课程旨在通过详细讲解和回顾海尔在市场创新中走过的路程,帮助学员了解海尔的营销及服务理念,并学会海尔的营销策略及模式。

《市场营销与创造用户价值》培训对象

企事业高层管理人员及营销服务人员。

培训师介绍

孙海蓝

孙海蓝
海尔实战派资深培训师、高级咨询顾问、备受企业欢迎的培训师
IPTS国际职业培训师行业协会职业培训师;
IPTS国际职业培训师协会专业委员,特约理事、协会专业职业讲师、30强金牌培训师。
借鉴海尔管理经验,创建了中国本土备增企业利润的管理咨询模式,国内多家企业管理咨询公司高级培训师、咨询师。

工作经历:
曾任海尔中高级职业经理人
海尔工作经验10年,原海尔企业文化体系主创人员、曾任海尔大学高级讲师
10年工作经历走过企业文化、人力资源、目标管理等中高级管理岗位

企业内部5年讲师经验,10年海尔中高层管理经验。

培训方式:内训、公开课、咨询
授课风格:实战、实用、实效
可以根据企业需求量身定做管理课程。
服务过的客户有:有清华大学MBA研究生、重庆高速铁路有限公司、高等教育出版社外语分社、清华大学出版社、沈阳飞机工业(集团)有限公司、北京石油管理干部学院、中国兵器集团公司、徐州矿物局、陕西高速工贸、东营园林绿化、中国石化江苏石油、合肥信地置业、珠海燃气集团等等近百家单位。
点击查看孙海蓝的详细资料>>>>

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咨询热线:
020-87560032 18026426454 (联系时请报上课程编号)    
 1431049362   2429622654
(点击对应图标或加为好友即可联系;在线时间:周一至周五 9:00-18:00
《市场营销与创造用户价值》内训课需求表
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培训时间:    请填写您可以接受的开课时间范围
针对现象:   
师资要求:   
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学分奖励活动
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    · 老客户再次参加公开课或内训课,可额外奖励一倍学分;
    · 老客户介绍新客户参加公开课或内训课,老客户将可额外奖励0.5 倍学分;
        点击这里查看学分的用途
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