当前位置:培训频道岗位技能培训生产管理 》周老师:现场主管管理技能提升(TWI) (课程编号:100130235)

现场主管管理技能提升(TWI)

 

《现场主管管理技能提升(TWI)》培训目标

·明确一线主管的管理职责与角色定位,树立正确的管理意识与心态观念了解现场一线管理的整体框架,掌握现场日常管理的重点方法·学习工作教导与辅导员工的技巧,提高员工技能,提升执行力·掌握沟通,表扬,反馈及激励下属的技巧,强化团队凝聚力·学习现场安全管理、现场问题分析与解决及现场改善的基本方法

《现场主管管理技能提升(TWI)》课程大纲

课程大纲:
一、 一线主管在工作关系管理中的职责
认识领导力量的来源,并判断自己的领导力的优缺点
班组长的3个职责
班组长的5项能力
讨论:从员工到管理人员发生了哪些变化,从而正确认识自己的职责和领导力
二、工作教导
(掌握“三表一方法”)
1、工作教导对一线班组长的意义
工作教导的概念
工作教导的意义及目的
2、工作分解表
为什么需要工作分解表---经验传承,保证产品质量
工作分解表的制作要点:步骤、要点、理由
工作分解中常遇到的问题
3、日常管理表
作用:管理一线主管的所有工作情况(一表在手、心中有数,管理得心应手。)
管理项目:产量、品质、安全、交期、成本、设备
日常管理表制作方法
4、部属指导计划表
作用:盘点部属能力、制订员工培训与发展计划,建立技能人才梯队
部属指导计划表制作方法
5、教导的实施方法
何时需要指导和培训
常用的现场员工的工作指导法
口授法、讲授法
仅做给他看(实作)
一面讲一面做的方法
四阶段教导法(一对一指导 方法)
技能培训的注意点
6、长期的辅导和培训计划
为什么要拟定长期辅导计划
长期辅导计划拟定要点
改变行为模式的要素 练习:通过讲师提供的道具,写出一个工作分解表,练习是否掌握写工作分解表的技巧
练习:根据公司情况做一张日常管理表
练习:根据公司情况写一张部属指导计划表
练习:每一阶段讲授完毕之后,都由学员相互之间扮演教导人员与受教导人员,练习工作教导的方法。
三、工作关系
1、人的关系与领导
2、增进人际关系的四原则
告之工作情况
鼓励优良行为
异动事先沟通
发挥潜能志向
3、解决问题(人的心态问题)的四阶段法
第一阶段:掌握事实
第二阶段:思考措施
第三阶段:实施措施
第四阶段:确认结果
4、倾听与反馈
(1)倾听---帮助掌握情况并获得对方信任
倾听理由与感受的原则
以对方为中心
不可与他争论
不要中途插话
不自以为知道
尽量让对方说
做个耐心的听众
倾听的技巧
(2)反馈—给予批评或表扬,促进良好关系建立。
反馈的意义
提倡建设性反馈
“啤酒式”反馈方式 ?
影片欣赏及案例分析
影片欣赏,并按照四阶段法分析问题
情景模拟与角色扮演
小组练习
四、工作改善
1、工作改善实施准备
JM的定义
为什么要改善
什么样的工作可以改善
JM实施的准备要点
2、工作改善四阶段法
第一阶段:作业分解
1、将现在的作业方法分成小作业细目,逐一记录,不要遗漏。
2、所有“搬运作业、机械作业、人工作业”全部列为细目
第二阶段:作业分析
1、分析项目
为什么要做这个细目?
在什么地方/在什么时候做最好?
什么人去做最好?
用什么方法最好?
2、下列事项应同时分析:材料、布置、机械、动作、设备与工具、安全、设计、整理整顿
3、产生构想,立即记录下来
第三阶段:创造对策
1、以构想创造对策,达成下列目标
(1)删除不必要的细目
(2)合并可“同时、同地、同人”做的细目
(3)重组细目的顺序
(4)简化现行作业方式,使工作更省力安全
2、与部属及相关人员讨论
3、整理细目,成为新工作方法
第四阶段:推动新方法
1、呈报上司
2、与部属沟通
3、知会有关部门,如生管、制造工程、工业工程、品管、财务等单位(或送提案审查委员会通过),征得同意
4、立即并确实执行新方法
5、奖励对改善有世界功劳的部属。
3、工作改善分析
?改善分析的2个层面
?改善分析的“5W1H”思维及案例应用
4、发展新方法
?产生新方法的6步骤
?每个步骤的关键点及技巧 练习:工作改善四阶段法学完后,学员进行一个案例练习。
课程总结

培训师介绍

周老师

华东师大工商管理 硕 士
日本丰田合成制品有限公司 精益培训师
日本夏普有限公司 制造部主管
林达印务有限公司 制造厂长 精益项目经理

周老师拥有超过12年的生产管理实战经验和5年的咨询行业项目经验,使他成为一位不可多得的生产管理专家,他曾在企业中多次承担各类生产管理体系的设计和推行工作,曾成功推行过5S、精益生产、目视化工厂、IWI(督导人员训练)、TPM、优秀班组建设等多种现场管理模式,对推行各种现场管理措施有着丰富的经验。除此之外,他还亲自为各类制造型企业进行过生产管理方面的咨询和培训,尤其擅长以精益生产为主的项目推进工作,曾经为浙江某民营企业,对现场重新布局和改善后,当年为就该企业节约成本500万以上。
在培训方面,他又是一位善于运用各种培训手法的专业讲师,他能够有效地对企业各方面的不同现状,结合企业实际情况量身定制出最适合 的解决方案,培训课程善于突出课程的针对性和实用性,运用方法讲求实效性,其丰富的 现场管理改善实战和讲授经验,造就丰富的案例可随手拈来、激昂的气氛深深影响着学员、逐步深 入的授课技巧让学员在轻松自在的环境中,全面深入地掌握课程内容。并且他的思路清晰、逻辑严密、善于运用通俗易懂的语言对课程内容进行演绎,案例详实、融会贯通。同时其辅导过的企业已有百余家,其中既有像丰田汽车、霍尼韦尔锅轮发动机、圣戈班玻璃、西门子电器、正大化工等世界500强企业,又有如上海宝钢、旺旺集团等国内知名企业,还不乏雕牌、强广剑等实力雄厚的民营企业。
另外每次培训对学员和客户高度负责的职业道德和丰富的从业经验,使他成为被客户高度认可专业讲师,培训服务重复采购率高达85%。

TWI 服务客户(部分):
上海昌海德通端接件有限公司 (TWI –现场督导人员训练)
信万(吴江)电子塑膠有限公司 ( TWI –现场督导人员训练) 第一批次
韶关宏大齿轮有限公司 (TWI – 督导人员训练)
华新特种钢有限公司 (TWI - 督导人员训练)
德国奔驰汽车(北京)有限公司 (TWI –督导人员训练)
上海科世达华阳汽车电器有限公司 (TWI – 督导人员训练)
韩国晓星集团南通变压器有限公司 (TWI – 督导人员训练)
长春富维-江森自控汽车饰件系统有限公司 ( TWI – 督导人员训练)
巴西恩布拉雪花压缩机(北京)有限公司 (TWI – 督导人员训练 3批次)
南京夏普电子有限公司 (TWI – 督导人员训练)
光荣电子(苏州)有限公司 (TWI –督导人员训练)
上海国际油漆有限公司 (TWI – 督导人员训练)
法国圣戈班集团南京圣韩玻璃有限公司 (TWI – 督导人员训练)
泰国正大集团浦生化有限公司 (TWI – 督导人员训练)
欧文斯科宁复合材料(北京)有限公司 (TWI – 督导人员训练)
欧文斯科宁复合材料(杭州)有限公司 (TWI – 督导人员训练)

《现场主管管理技能提升(TWI)》所属分类
《现场主管管理技能提升(TWI)》关键词
TWI一线主管、现场主管、生产管理、
《现场主管管理技能提升(TWI)》公开课需求表
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QQ:   
上课时间:   (时间格式:2016-12-05)
上课地点:   
费用预算:    * 元人民币。(请填写数字,不需要填写单位。)
其它咨询:   
验证数字:    验证码,看不清楚?请点击刷新验证码 *
学分奖励活动
    · 通过本页面底部的在线报名/需求提交功能报名,可额外奖励一倍学分;
    · 老客户再次参加公开课或内训课,可额外奖励一倍学分;
    · 老客户介绍新客户参加公开课或内训课,老客户将可额外奖励0.5 倍学分;
        点击这里查看学分的用途
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