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金牌销售之王——打造卓越销售力

 

《金牌销售之王——打造卓越销售力》课程大纲

一、销售技巧与理念
1.销售员职业发展树
★重视销售基础:企业、产品、态度、知识、技能
2. 销售中的“营”与“赢”
★销售中的“营”
★销售中的“赢”
3. 有效营销第一步――建立信任
★建立充分的自信
★建立他信力
★案例与演练:走钢丝、买家电
4. 从4P到4C的启示
★ 案例与演练:零售模式的演变
5. 销售人员必备素质
★ 成就导向、适应能力、主动性、人际理解、关系建立、服务精神、收集信息
★ 商务礼仪
6. 销售高手六大定律
★ 坚信定律、期望定律、情绪定律、吸引定律、间接效用定律、相关定律
7. 目标设定技巧:
★ 何为有效的目标――SMART
★ 如何设定有效的目标
★ 如何有效实现目标
★ 案例与演练:目标有效吗?
8. 高手重视准备工作――销售前准备技巧:
★ 销售人员的基础准备
★ 销售区域状况的准备
★ 客户的准备
★ 销售产品的准备
★ 销售方式的准备
9. 寻找潜在客户技巧
★ 我们的客户在哪里?
★ 有效的挖掘和接触潜在客户
★ 如何通过有效的“客户管理”实现“客户增值”
★ 案例与演练:销售为什么没有效率?
10. 客户接近
★ AIDE的运用
★ 有效的客户接近
★ 客户接近的准备
★ 电话营销技巧
★ 信函接近技巧
★ 直接拜访客户技巧
★ 案例与演练:一次有效的电话拜访
10.销售控询――有效挖掘需求
★ 开放式询问
★ 封闭师询问
★ 倾听技巧
★ 案例与演练:买电脑
11.谈判技巧
★ 案例与演练:如何分这200元钱
二、沟通与产品呈现
1.有效沟通的技巧
★ 不同风格人的特点与沟通
★ 销售跟谁沟通
★ 如何进行高效沟通
2. 有效沟通的技巧
★ 不同风格人的特点与沟通
★ 销售跟谁沟通
★ 如何进行高效沟通
3. 产品介绍与呈现
★ FABE法则运用
★ 善用销售建议书
★ 案例与演练:您的产品要如何介绍?
4. 异议处理技巧
★ 正确对待客户异议
★ 异议处理步骤与技巧
★ 价格异议处理技巧
5. 有效缔结
三、优质的服务技巧
1.树立卓越服务的理念
2.服务的四层次
3. 成功客服必备技巧
4. 良好的团队是优质服务的前提

《金牌销售之王——打造卓越销售力》培训目标

•了解销售的基本理念和知识,转变销售人员的不良观念及态度;
•了解现代营销对销售人员的素质要求,全面提升销售人员的基本素养;
•学习和掌握销售的基本规律和技巧,极大的提升销售业绩和效率;
•掌握与不同性格的客户建立良好和谐的人际关系的沟通技巧;
•学习建立良好服务的方法和技巧,共同建立企业良好的营销环境;

《金牌销售之王——打造卓越销售力》培训对象

企业营销主管、销售人员

培训师介绍

《金牌销售之王——打造卓越销售力》所属分类
《金牌销售之王——打造卓越销售力》关键词
卓越销售力、
内训课需求在线提交
咨询热线:
020-87560032 18026426454 (联系时请报上课程编号)    
 1431049362   2429622654
(点击对应图标或加为好友即可联系;在线时间:周一至周五 9:00-18:00
《金牌销售之王——打造卓越销售力》内训课需求表
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学分奖励活动
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