当前位置:培训频道岗位技能培训市场营销 》钟老师:创造高绩效的销售秘诀—销售心理与技巧 (课程编号:100130027)

创造高绩效的销售秘诀—销售心理与技巧

 

培训目标

提升销售人员的销售技巧;掌握客户心理;训练电话销售能力。

课程大纲

“新经济时代的趋势是--思想与速度等快的明日世界。”----比尔•盖兹
时代挑战未来经营管理新趋势----彼得•圣吉的第五项修练:进步太慢,就是落伍,许多公司深怕跟不上代,而被时代所淘汰,需要抓住企业的『核心价值』,才能掌握企业命脉,与客户永续经营。而销售是公司主要骨干部门,产品销售好、坏影响企业利润的关键.透过不断的学习,全方位提升销售技能,可以让销售推往更高一层的阶段,完成企业最终目标。

一、销售心理
1、销售的心理领悟
2、销售心理素质提升的方法
二、顾问式销售(SPIN)
1、如何成为客户的销售医生?
2、透视顾客的消费心理与客户类型
3、如何提高顾客对你的信任度?
三、销售主管应具备的能力
1、关注在销售业绩
2、销售技能-专业知识、技术 、营销 、策略
四、电话开发
1、电话技巧-强而有力的开场白
2、约访(内容)7%、腔调、语气、情感38%、肢体动作55%
3、用电话脚本:好处-工作时可100%投入,不会离题 五、产品介绍销售技巧训练
六、如何与客户面谈(Approach)
1、拜访客户前应准备的东西
2、二度拜访
七、有效化解客户异议的方法结束销售的七项技巧
1、处理客户异议的6大原则
2、处理客户异议时常见的9种类型
3、结束销售的要领及方法--购买意愿的诱导
4、对价格的谈判技巧-价格与价值全衡
八、SWOT分析与达成营销目标
1、公司与同业间的优势、弱势、机会、威胁分析
2、如何把握市场商机?
3、维系客户关系与提供最优质的服务

培训师介绍

钟老师

具有15年专业培训经验,致力于研究团队建设、情绪与压力管理、人际关系的沟通与技巧、市场营销技巧。受邀广播电台与杂志专访报导
擅长创造高绩效的销售秘诀、时间管理高手、跨部门沟通与协调、问题分析与解决、激励部属培训与工作教导、领导力、纵横职场-强化沟通与创意、内部讲师培训、EQ情绪管理、压力管理、营销市场与服务系统、管理者职务与角色、团队建立与冲突管理、中高层经理管理技能与领导力提升等
【客户反馈】
课程内容有实用性,老师授课非常生动,注重课堂气氛和互动,课程中学习到了调适心态的有效方法。----汽轮机有限公司
通过课程的学习,我们对目前的工作状态进行了分析和梳理,找出原先的不足并加以完善。我们很欣赏老师寓教于乐的培训方式,很容易让我们沉浸其中!----新华人寿

培训对象

销售经理、主管、精英等销售人士

所属分类
关键词
高绩效、销售秘诀、销售心理与技巧、销售管理、市场营销、
《创造高绩效的销售秘诀—销售心理与技巧》公开课需求表
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上课时间:   (时间格式:2016-12-03)
上课地点:   
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学分奖励活动
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绩效考核体系

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