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培训师培训(TTT)大纲——《成功八部》

 

课程大纲

培训是门技术也是一种技能,只有经过专业的系统训练,才能真正掌握这么技能!
为什么培训总是缺乏吸引力?为什么培训师无法把控培训场面?如何提高培训师的课程开发水平?如何让培训真正有效?怎么样吸引学员参与?如何提高课程满意度?---《成功八部》将给你答案!


第一部 培训导论---培训及培训师的基本理论和概念
一、理论讲授:培训师的一个定位;两种身份;三大职责;四大风格;五个困惑;六大角色;七大误区;八种类型;
二、学员演练:一分钟“迷你”展示
三、工具操作:工具:培训师的风格
四、讲师辅导:指导运用工具;分析学员现状,确立学员风格
第二部 培训心理学---因材施教的最佳途径
一、理论讲授:1、因材施教的三大原则;2、因材施教的方法论;3、四种不同的性格特质;4、性格解析;5、如何尽快的掌握学员的个性;6、根据个性实施培训—因材施教
二、学员演练:判断学员个性
三、工具操作:工具:DISC人格测评工具
四、讲师辅导:指导运用工具;分析学员现状,确立学员风格
第三部 课程开发—培训师的核心技能
一、理论讲授:1、常见的课程开发五大失误;2、课程开发的流程模型;3、核心课程的开发思路和流程4、内容设计:精妙的开场白设计;强有力的论证技术;科学选择案例;专业的制作用幻灯片;设计意犹未尽的结尾。
二、学员演练:1、设计课程提纲;2、结构化展示内容3、培训需求调查
三、工具操作:课程设计操作;课程结构整理;PPT制作实操
四、讲师辅导:检测演练内容;指导工具操作流程;工具操作技巧;一对一指导课程风格;
第四部 课件制作---培训师的基本功
一、理论讲授:1、课件制作的五个步骤;2、PPT的五大功能定位;3、常见的PPT的三个弊病;4、PPT制作的三大原则;5、PPT制作的六个美化技巧;6、PPT的七个运用技巧;7、培训师及学员资料的完整制作。
二、学员演练:归纳整理自己的课件;检查课件;美化PPT;资料制作
三、工具操作:依据PPT操作原则检测课件
四、讲师辅导:一对一的修改PPT、指导学员美化PPT
第五部魅力演讲—让演讲魅力倍增的艺术
一、理论讲授:1、课题前的四个准备;2、克服紧张的六个方法;3、专业的形象的四个方面;4、美妙开场的七种方式;5、让表达更加丰富的五个方法;6、魅力声音的四个表现方式;7、把握时间的六个方法;8让结尾余音绕梁的七个秘诀;
二、学员演练:5分钟案例展示;突破恐惧训练;讲故事及声音演示
三、工具运用:课堂准备检测;舞台形体检测;PPT演示检测
四:讲师辅导:指导突破上台恐惧:指导发声,运气,换气,变声,体顿等声音技巧;指导“甩包袱”讲故事技巧;指导工具操作技巧
第六部:充分互动----让学员积极参与的技术
一、理论讲授:1、培训互动的四大原则;2、现场互动的21方法;3、互动的三个注意事项
二、学员演示:语言演讲展示;眼神扫视、盯视、远视、近视、环视、定视等训练
三、工具运用:学员参与度检测;互动技巧检测
四、讲师辅导:一对一训练和指导眼神,矫正舞台形象;互动技巧训练的指导
第七部:高效控场----掌控培训现场的秘密武器
一、理论讲授:1、影响培训现场的五个因素;2、控制现场的六个环节和三个类型
3、设计“问题”的6种形式;4、有效解决“问题”的10种工具
二、学员演练:10分钟内容展示;设计问题;回答“问题”演示
三、工具运用:问题设计检测表;现场表现检测表
四、讲师辅导:一对一指导课程内容、舞台表现矫正;应对“刁钻学员”的技巧;
第八部:不断提升----专业培训师的成长之道
一、理论讲授:1、专业培训师的胜任力模型;2、培训体系的构建思路和流程
3、专业培训师的成长模型;4、专业培训师的职业生涯规划
二、学员演练:20分钟成果展示
三、工具运用:培训师成长模型;培训评估表
四、讲师辅导:一对一指导制定学员成长计划;矫正学员培训存在的问题;指导工具的操作。
总体考评
考核评估学员在培训期间的表现,得出指导意见,制作评估报告;制定学员持续成长计划,设计培训后续的辅导方案。

培训目标

1、 树立培训师的职业意识和良好的职业习惯;
2、 塑造专业化的培训师形象;
3、 掌握课程设计及开发能力;
4、 提高课件制作水平;
5、 提升培训师授课能力,增强培训现场效果;
6、 提高培训师的课堂魅力,吸引学员积极参与;
7、 掌握各项培训技术,全面提高培训水平;
8、 制定个性化的培训师成长方案,帮助培训师尽快成长!

培训对象

企业内训师、培训管理者、骨干员工及全体管理人员

培训师介绍

段烨

段烨
◆中国培训技术研究院首席研究员
◆ 国家高科技教工委特聘人力资源专家
◆ 美国CTC培训模式中国区首席讲师
◆ 中国人力资源研究会特聘专家讲师
◆ 中国MBA联谊会人力资源专家
段老师曾求学于美国,是全球最权威的培训管理体系、企业管理系统的创始人Dext Yeger的亲传弟子,师从美国著名的管理咨询专家,系统学习和研究全球先进咨询培训技术,专注于人力资源培训与开发领域,致力培训技术的学习、研究、开发和运用,具有极强的课程研发能力,拥有核心的课程体系。段老师吸收欧美最先进的GROW(成长型)培训模型,结合国内实际,创立了符合企业实际需求的“GROWAY”(成长之道)培训模型,采用“咨询—训练—辅导”(C-T-C)模型,根据具体的培训情境,采用最先进的“情境训练”手法,为企业实施“量身定做”式的个性化的培训服务,取得了良好的效果。
段老师具有丰富的职业经历,先后任太极集团南方区市场经理;陕西广厦房地产集团行政总监;上海以太通信公司常务副总;美国AMWAY(中国)高级经理、并担任多家公司的咨询顾问及多所高校的客座教授。

段老师课程三大特点:第一个是“因材施教”,段老师擅长性格分析,通过分析学员性格,掌握学员个性特征,针对学员的具体情况实施“因材施教”,真正实现个性化的培训。
第二个特点是“工具运用”。工具的运用是人类历史发展的标志和重要手段。同时也是衡量培训师水平的重要标志和手段。普通的培训师很少运用工具,更不用说研发工具。段老师从借鉴国外先进的咨询培训工具,结合国内企业实际,开发出一系列运用性广,操作性强的工具,在培训过程中,指导学员运用和操作工具,帮助学员掌握真正的实战技能,提高培训迁移能力,从而真正提高培训质量。
第三个特点是“实战训练”。和其他的“实战训练”不同的是,段老师结合“性格分析”,运用工具,指导学员根据具体情况操作和运用各种管理工具,真正提高学员的实战能力,同时能够迁移到实际工作中,提高学员的实际操作能力,从而避免了“培训中热闹,工作中无效”,真正让培训有效。
段老师有着15年管理实践经验、7年的咨询培训经历,培训足迹全国各大城市,先后在北京、上海、广东、浙江、山东、四川、陕西、湖北、黑龙江、辽宁、新疆、重庆等地举办上百场培训,深受学员好评。
服务过的客户有:部分客户:上汽集团南京汽车公司、龙湖集团、华润集团、山东农业银行、长安集团、北京英才地产、济南工商银行、谭木匠集团、重庆力帆实业集团、中国汽车工程研究院、重庆迪马股份、三峡建设集团、中国华电集团新疆分公司、重庆金阳房地产集团、四川电信、中国铁马工业集团、中国铝业、重庆机场集团、杭州钱塘地产、中国燃油重庆分公司、联想集团、河南联通、北京联想集团、融侨地产、北京用友软件、泸州电信局、北京宏泰地产、山东小松山推、贵州银燕集团、泸州天然气公司、贵州移动、中国移动陕西省分公司…
客户见证
段老师带领的咨询小组深入企业,分析问题深刻清晰,提供方案很有针对性,尤其是操作性强,帮助我们公司解决实际问题,非常高兴和格诺威企业建立长期的合作关系。
---徐光辉(北京英才地产集团常务副总)
段老师为我们做的“持续发展的人力资源培训管理体系”项目,帮助我们梳理了人力资源体系,设计了科学的人才培养体系,尤其是CTC模式非常有效。
---潘激扬(中国华电新疆分公司副总)
段老师是我见过最优秀的实力派培训讲师之一,尤其是其讲授的“性格管理技能”系列课程是最受学员欢迎的课程。
------高峰(三峡建设培训中心主任)
段老师做的项目既有理论深度,又讲求实战有效,非常适合我们公司,感谢段老师。
----宋信文(郑州联通公司总经理)
非常有幸学到段老师的精彩课程,学到了在MBA中也没有学到的内容,对我的工作带来实实在在的指导和帮助。
---白昌勇(中冶建工集团常务副总,中国MBA联合会常副主席)
段老师给我们公司管理层做的“向下管理高尔夫”课程没有空洞的说教,而是结合案例分析,实战研讨,现场PK等多种方式,深受我们学员欢迎,是我们组织培训以来最有效的培训。
----胡勇(华润啤酒培训中心)
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