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平衡计分卡(BSC)与企业战略管理培训

 

课程大纲

一、平衡计分卡 ( BSC )概论与应用
.什么是战略管理?企业为什么需要战略管理?
.战略管理与业绩评价。传统业绩评价的缺陷。
.平衡计分卡简介:作为战略管理与业绩评价的工具。
.如何评估组织战略
.什么是战略地图
二、进一步理解BSC的具体内容、要素与构架结构
.平衡计分卡构架模型
• 战略如何转换至战略地图 
• 如何透过战略地图检定战略之因果关系
• 如何设计平衡计分卡的要素: 战略目标、计量、目标值、行动方案
• 四个维度的关键绩效指标(KPI)解析
• 财务维度与 KPI
• 客户维度与 KPI
• 流程维度与 KPI
• 学习与成长维度与 KPI 
• 行动方案如何设计与执行
• 描述指标与因果关系链
• 自顶向下的设计:从公司到部门再到个人的级联平衡计分卡
三、平衡计分卡(BSC)的实施
.了解 BSC 实施步骤、项目范围、参与角色、设计与实现等
• BSC 项目与实施步骤
• 九步成功实施介绍
• 实施过程中的可能陷阱及解决方案介绍
• 行业特点的关注与实施侧重点

培训目标

现实工作中,常出现这样的问题:
问题一: 平衡计分卡最近受到企管界重视的程度已如管理学一般,我想要了解这套方法究竟可以为我的公司带来怎样的变革?可是,网络上相关的数据和书籍实在丰富得让我不知要从何读起,不知有没一种可以利用最少时间就可轻松领略其中精义奥妙的途径?
问题二: 公司已经开始推动 BSC 半年了,以为经历过那段和不同部门同事天昏地暗争论总公司的战略地图和各部门的衡量指标的过程后,公司战略总算可以落实到每个同事身上,但是到现在年底考绩的时候才发现当初所制定的 KPI 根本不实际,不是数据催收不到就是根本搞错重点!身为项目经理的我该怎么办呢?有没有过来人的经验可以传授或辅导?
通过平衡计分卡基本思想和技能的学习,理解企业战略管理的重要性,并具体应用于的企业考评、决策中去。使之成为提升企业竞争力的有效工具。

培训对象

企业中高级管理人员

培训师介绍

黄文蜂

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所属专题
关键词
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020-87560032 18026426454 (联系时请报上课程编号)    
 1431049362   2429622654
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