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学习型组织创建及领导者的教练能力提升

 

课程大纲

传统上,人们并不认为对员工的培训与开发可以帮助公司创造价值或赢得竞争优势,然而在今天,这种看法已经发生了根本性转变。人们发现凡重视培训的企业会比竞争对手表现出更好的经营业绩,更有信心迎接竞争性挑战。于是,国内企业界不断掀起创建学习型组织的热潮,越来越重视在培训上的投入,但在培训管理的实践中,众多企业存在以下困惑:
1、  培训市场上各种管理概念不断翻新,各种时髦的名词和口号滚滚而来,企业培训课程的选择往往会掉入人云亦云、赶时髦的误区,培训内容与实际需求难以切合。
2、企业在培训上的投入并没有转换为企业的终极利益——核心竞争力得到提升,员工的行为和绩效能得到改善。
3、企业在培训上的投入很大,而培训收益人离职后,其利用所学的实践经验并没有在企业实现传承,企业往往承担着人去楼空的培训投资风险。
……
造成以上问题的根本原因是这些企业的组织管理模式,还不是学习型企业组织的管理模式。学习型组织的管理模式是团队成员在共同愿景的感召下,能成功的实施知识管理,从而使组织能象人一样具有认知功能,能够感觉和解释事务,具有解决问题和从经验中学习的能力。同时在学习型组织里,教练能力将成为领导团队的一项关键素质能力。
本课程由张青女士开发,课程理论支持来自于《组织行为学》中的“学习型组织模型”,实务部分来自张青女士实际辅导企业进行经营管理系统变革的实务经验及国际著名企业教练萨拉.索普传授的教练技术真谛,课程在帮助企业的中高管理者对“什么是学习型组织”进行重新认知的基础上,帮企业厘清创建学习型组织的方向,并系统学习作为管理领导者如何通过教练技术的应用来指导员工取得卓越绩效,以使企业的培训管理活动产出最大成效。



上篇:学习型组织创建实务篇
第一讲 导论 学习型组织之内涵
一、重新认识下“管理”的实质意义
二、企业管理理论发展的5个阶段
三、学习型组织之内涵
1、思考:为何 “五项修炼”难以指导企业成为学习型的组织。
2、学习型组织的精准定义
3、学习型组织模型介绍
第二讲 成功创建学习型组织的基础——将愿景与价值观扎根到组织体系中
一、愿景之内涵
1、愿景之定义
2、愿景的五大作用
3、愿景构成三要素
二、如何将愿景与价值观植入组织体系,让员工自动自发的对目标做出承诺
1、构建承诺型组织的基础
2、衡量愿景的强度
3、推演出牢固的价值观以保持持续优势
4、情感性行动——通过行动、信号和语言进行交流
5、在组织管理体系中深化植入愿景与价值观
6、将组织品牌化
7、具体标准化的组织—衡量
*张青实际辅导案例:
香港XXX公司是如何通过企业愿景及价值观的建立来找回企业之元气和活力的?
第三讲 成功创建学习型组织的精要——有效的实施知识管理
一、企业实施知识管理的目标
二、在学习型组织里表现卓越的5类知识
三、简单有效实施知识管理的路径
1、将组织架构朝「直线式」与「幕僚式」结合体发展。
*案例:戴尔——无情的验钞机
*张青实际辅导案例:
香港XXX公司是如何让新选拔的干部快速胜任新岗位的任职能力要求的。
2、提升组织解决问题的能力,需要管理者做“教练”式的领导。
*案例:台塑集团是如何将“追根究底”的精神落实到公司各个角落的
3、企业向“自身经验” 学习及挖掘员工身上的隐性知识为组织所用的实务技巧。
*两个实用工具分享
四、在组织中迅速传递知识的精要
下篇:领导者的教练能力提升篇
第四讲 什么是教练
一、教练的目的:提升员工执行力,指导员工取得卓越绩效
二、影响员工执行力的三个要素
三、人力资源开发的核心价值和信念
五、五种人力资源开发方式
六、分级责任管理者掌握教练技能的好处
第五讲 教练模型,教练的工作、技能及素质要求
一、胜任能力理论
二、学习周期理论
三、学习的障碍
四、个人工作风格
五、学习的范畴和层次
六、教练模型
七、教练的工作、技能及素质要求
第六讲 教练过程
一、准备阶段
*活动和练习
二、教练需求和目标
*活动和练习
三、商定具体的开发需求
*活动和练习
四、制定详细的教练计划
*活动和练习
五、完成教练任务或开展教练活动
*活动和练习
六、活动回顾与绩效改善计划
*活动和练习
第七讲 教练技巧
一、分析性技巧
二、处事果断
三、冲突管理
四、促使教练过程顺利进行
五、施加影响
六、倾听他人的看法
七、观察的技巧
八、制定计划与安排优先顺序
九、提供思想和信息
十、向被教练者提出问题
十、建立亲密关系
十一、使用并解释非语言
*活动和练习

培训师介绍

张青

张青
张青老师专注于目标管理和员工执行力管控等课题领域的研究,深圳市双中管理咨询有限公司资深讲师。
张青曾在多个协助企业导入“目标绩效管理制度”为主轴、来对其整个经营管理系统进行优化的顾问辅导项目中任主持顾问,所以张青老师在授课时,不是单纯的从人力资源管理的角度来谈目标及员工的执行力问题,而是以“经营与管理的系统整体观”引导学员寻找问题的根本解。
张青的专业经历
1、大型国有企业的技术、品质和营销管理工作8年。
2、民营高科技企业高层管理工作2年。
3、知名企管顾问公司高层管理暨顾问辅导工作9年,曾为亚太地区企管顾问界实战派的典范——胎源于台湾台塑集团的台湾台育企管股份顾问公司深圳分公司的高级合伙人。
4、用于组织管理体系优化的“五维思考模型”创建人。
5、对学习型组织、全面质量管理、全面风险管理、平衡计分卡(BSC)、关键绩效指标(KPI)等先进经营理念和管理工具进行去芜存菁,做有效整合应用的实践者。
张青的辅导领域
企业经营管理诊断、企业文化建设、年度经营计划制定、人力资源规划、绩效管理体系建立、培训管理体系建立、激励体系设计、市场营销管理体系建立等。
张青的核心课程
1、 有效经营与管理的研究和实践
2、 战略目标管理实务
3、 高效的目标与绩效管理实务
4、 提升员工执行力的管理利器——基于胜任力的绩效管理技术
5、 基于绩效的人性化激励体系设计
张青的授课风格
张青的授课风格为从理论到实际应用型。
张老师理论功底深厚,又有多年实际辅导企业进行管理变革实操经验,所以对课程中涉及到的一些经典理
论具有极强消化吸收及创新的能力,在课程设计中注重理论与实际的融会贯通。授课时对各知识点会引领学员在
找到理论支持的基础上,再与学员分享一些实用、实效的工具和方法。
张青服务过的客户
曾为富士康集团、唯冠(中国)科技集团、香港励泰皮具集团、华强三洋马达、香港东力电子集团、香港田氏化工集团、香港永明记皮具五金、深圳鑫润物流、深圳金百泽电路板、东聚电子科技集团、雷士照明、能率集团铨讯电子、TCL、万士达液晶显示器、仙津饮料、成翔电子、雅士利奶粉、乐凯安吉皮具、江西德晟集团、佛山永奇制衣、云南驰宏锌锗股份、中海石油、山东华信铝电集团、中国重型汽车集团公司、山东双星农药、山东新华制药、齐鲁石化集团公司、日照港务局、河南白马集团等数十家企业提供过管理诊断、咨询及培训服务。

培训对象

企业所有管理干部

所属分类
所属专题
关键词
学习型组织创建、领导者、教练能力提升、
《学习型组织创建及领导者的教练能力提升》公开课需求表
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性    别:   先生女士
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上课时间:   (时间格式:2016-12-09)
上课地点:   
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学分奖励活动
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