当前位置:培训频道岗位技能培训人力资源 》葛军:培训管理实务 (课程编号:100128924)

培训管理实务

 

《培训管理实务》课程大纲

(一)了解培训
1.什么是培训?
2.为什么要培训?
3.培训的流程管理
4.当前培训落地难
(二)培训需求调研及分析
1.培训需求调查分析的含义
2.不同层面的培训需求调查分析
1)从组织角度进行调查和分析
2)从部门角度进行调查和分析
3)从岗位角度进行调查和分析
 案例分析:培训风波
(三)培训计划的制定(包含年度培训计划及项目实施计划)
1.确定培训目标
1)制定目标的原则
2)目标对话五步骤
 案例分析:海宇公司管理技能培训目标的确定
2.培训费用预算
1)计算培训成本
2)设计培训预算
3.制定培训计划
1)制定年度培训计划
2)制定培训项目实施计划
3)培训计划内容
 案例分析:海宇公司的年度培训计划
 案例分析:海宇公司管理技能培训项目计划
(四)培训计划的实施
1.确定培训师
2.确定教材
3.确定培训地点
4.准备好培训设备
5.提供后勤保障
6.拟定培训通知
 案例分析:应该在哪儿培训
(五)培训的效果评估
1.培训评估的含义
2.培训评估的作用
3.五层次评估内容
1)了解层次评估
 案例分析:进出口知识培训前评估
a培训前调查表
b培训前调查汇总表(整体)
c培训前调查汇总表(参训人员)
 分组讨论:培训开始前为什么要进行了解层次评估
2)反应层次评估
a对培训组织的评价
b对课程安排的评价
c对培训形式的评价
d对讲师水平的评价
3)学习层次的评估
a测试测验
b培训总结
 案例分析:管理沟通培训学习层次评估
4)行为层次评估
 案例分析:管理沟通培训的行为层次评估
5)绩效层次评估
 案例分析:晨星公司培训数字后的思考
4.培训总结报告
 案例分析:海宇公司管理技能培训总结报告
(六)撰写培训评估报告
1.培训相关的规章制度
2.培训实施情况类
3.新员工入职培训类
4.员工培训档案类
5.培训教材类
(七)培训资料的整理归档
1.培训相关的规章制度(A)
2.培训实施情况类(B)
3.新员工入职培训类(C)
4.员工培训档案类(D)
5.培训教材类(按部门分类归档 E)
(八)培训管理制度的制定
1.制定培训制度的内容要求
2.制定培训制度样式
 案例分析:海宇公司的培训管理规定
(九)企业培训体系的构建
1.培训课程体系
1)专业知识和技能课程设置
2)心态类课程设置
3)通用管理类课程设置
4)新员工入职类课程设置
2.培训讲师体系
1)根据课程要求选拔讲师,建立讲师队伍。
2)对讲师进行课程开发及授课技巧培训
3)组织讲师开发课程
4)审核开发课程的内容
5)将课程讲义教材化
6)将课程教材分类管理

《培训管理实务》培训目标

掌握构建企业培训体系的方法;掌握培训需求分析和效果评估的操作方法;掌握企业年度培训计划、课程实施计划制定的步骤和操作方法;提升培训管理实务操作能力。

《培训管理实务》培训对象

人力资源部总监、培训部经理、培训部主管、人力资源部经理、企业内部培训师

培训师介绍

葛军

葛军
国内实战派管理专家,资深培训师、咨询师,尤其擅长针对中高层管理技巧培训和人力资源管理技能提升培训;国家人力资源管理师认证培训讲师;通标标准技术(SGS)特聘培训师、咨询顾问; 福步大讲堂签约讲师;中国数字电视职业指南频道《企管天下》栏目特邀专家;北京大学EMBA课程培训班特邀培训师。
曾先后在世界500强、跨国公司等多家大型企业任职,十五年的企业管理工作经历,其中六年以上的人力资源总监管理工作经验,数十家企业管理咨询经验,曾为上百家大型企业集团、上市公司、高科技公司及民营企业提供过管理培训课程,其开发的“实战型中层管理技能整体培训课程”深受学员好评,课程满意度在95%以上。
十二年的培训经验,极具实操的授课模式,浅显易懂的授课方式,赢得了学员的尊重和敬仰。作为国家人力资源管理师认证培训讲师,现已培训3000多名人力资源管理师,并在此基础上,结合自己的咨询经验,潜心研究、独立开发了“咨询式人力资源管理实战系列培训课程”。
率先在培训“四级评估”体系的基础上提出了培训“五级评估”理论,使培训真正做到了从培训前到培训中直至培训后的全过程评估。
服务过的客户有:海尔集团、海信集团、湖南省电力、甘肃省电力、首都机场旅业集团、美特好集团、马士基、日照银监局、日照商业银行、日照港股份公司、泰科电子、华易置业、天泰集团、太平洋恩利食品、北方国贸、青岛啤酒、青岛人才网、中化实业、太平人寿、希杰饲料、航运默生快递、嘉佳国际货运、润和纺织、华北冶建集团、伟胜电子塑胶、瑞克斯旺(中国)种子、嘉合置业、汇信科技、晓星钢帘线、海程邦达国际货运、世通认证、奥技科光学、天人环境工程、奔泰电子、淄博鑫利建筑、淄博青义石油、山东齐鲁风景园林工程、江苏明星减震器等上百家。
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