当前位置:培训频道岗位技能培训人力资源 》葛军:培训体系的建立 (课程编号:100128923)

培训体系的建立

 

《培训体系的建立》课程大纲

1.提升公司培训人员的整体思想素质;
2.明确培训在企业中的定位,熟悉培训管理者的角色和任务;
3.解决培训负责人在工作中遇到的实际问题;
4.认清企业培训的作用和发展方向;
5.完善企业培训流程及体系建设;
6.学习顾问式、咨询式培训的步骤与方法;
7.掌握导入大型培训项目的实施要点;
8.掌握培训评估的理论与实践技法;


(一)培训体系建立的基础
1.企业培训系统性认知与价值定位
2.培训管理者的基本素质与岗位要求
1)培训岗位的胜任素质
2)培训管理者的角色转变和面临的挑战
3)用创新思维的方法实施培训
(二)培训体系的建立
1.企业培训模型与培训体系的建立
1)培训策略与培训模型
2)建立培训模型的原则与方法
3)基于培训模型的培训体系建立
4)现代企业培训体系架构及要素的规划设计
5)培训资源平台的搭建及培训运营管理
2.培训制度的建立
(三)培训体系的分解与操作
1.培训需求调研与分析
1)以员工胜任素质模型为导向的需求分析
2)需求调查的分类、目的、对象
3)培训需求调研的几种有效方法
a访谈法
b问卷调查法
c观察法
d关键事件法
e档案资料法
f自我分析法
g工作绩效评价法
h缺口分析法
i以前项目评估法
j顾问委员研讨法
4)案例分享
5)需求调查的注意事项
2.制定可操作性的培训计划
1)企业培训的自我鉴定
2)如何进行培训费用预算
3)如何确保培训计划的达成率
4)不同层级人员课程设置
5)培训学时分布
3.培训资源建设与管理
1)培训经费管理
2)培训设施管理
3)培训信息管理系统
4)培训服务供应商的评估与管理
4.培训效果评估
1)培训总结与效果评估概述
2)评估层次解析
-第1层次:测度反应并确认既定行动
-第2层次:测度学习
-第3层次:测评在工作中的应用
-第4层次:确定从项目中取得的经营效益
-第5层次:计算投资回报率
3)培训评估的衡量标准、时机、分类
4)数据收集的方法及整理分析
5)如何分解培训效果
6)常用评估方法详解
-调查
-问卷
-面谈
-焦点小组讨论会
-测试
-观察
-绩效记录
7)如何把数据转换为货币价值
8)确定非货币性收益
9)培训成本核算
10)测算投资回报率
11)培训评估的成本-收益分析
12)培训效果的跟进(案例分析)
13)小组讨论
5.培训讲师队伍的建立与管理
1)内部师资的优、劣势
2)内部讲师的选、育、用、留、评讲师的激励模型与制度建设
3)协助内部讲师进行课程开发
(四)培训的技能、技巧
1.培训创新八法
1)流程创新
2)评价创新
3)课程创新
4)形式创新
5)设施创新
6)内容创新
7)评估创新
8)服务创新
2.如何做培训项目管理
1)项目调研与可行性分析
2)培训项目管理的基本要素
3)大型培训项目策划
3.培训执行三十二招与培训多元化方法
 小组讨论分享

《培训体系的建立》培训对象

人力资源总监、经理、培训总监、经理、主管、专员等

培训师介绍

葛军

葛军
国内实战派管理专家,资深培训师、咨询师,尤其擅长针对中高层管理技巧培训和人力资源管理技能提升培训;国家人力资源管理师认证培训讲师;通标标准技术(SGS)特聘培训师、咨询顾问; 福步大讲堂签约讲师;中国数字电视职业指南频道《企管天下》栏目特邀专家;北京大学EMBA课程培训班特邀培训师。
曾先后在世界500强、跨国公司等多家大型企业任职,十五年的企业管理工作经历,其中六年以上的人力资源总监管理工作经验,数十家企业管理咨询经验,曾为上百家大型企业集团、上市公司、高科技公司及民营企业提供过管理培训课程,其开发的“实战型中层管理技能整体培训课程”深受学员好评,课程满意度在95%以上。
十二年的培训经验,极具实操的授课模式,浅显易懂的授课方式,赢得了学员的尊重和敬仰。作为国家人力资源管理师认证培训讲师,现已培训3000多名人力资源管理师,并在此基础上,结合自己的咨询经验,潜心研究、独立开发了“咨询式人力资源管理实战系列培训课程”。
率先在培训“四级评估”体系的基础上提出了培训“五级评估”理论,使培训真正做到了从培训前到培训中直至培训后的全过程评估。
服务过的客户有:海尔集团、海信集团、湖南省电力、甘肃省电力、首都机场旅业集团、美特好集团、马士基、日照银监局、日照商业银行、日照港股份公司、泰科电子、华易置业、天泰集团、太平洋恩利食品、北方国贸、青岛啤酒、青岛人才网、中化实业、太平人寿、希杰饲料、航运默生快递、嘉佳国际货运、润和纺织、华北冶建集团、伟胜电子塑胶、瑞克斯旺(中国)种子、嘉合置业、汇信科技、晓星钢帘线、海程邦达国际货运、世通认证、奥技科光学、天人环境工程、奔泰电子、淄博鑫利建筑、淄博青义石油、山东齐鲁风景园林工程、江苏明星减震器等上百家。
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