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有效绩效管理沟通

 

《有效绩效管理沟通》课程大纲

一.绩效管理的本质
1.绩效管理的再认识
2.绩效管理中的沟通
3.绩效管理沟通中的误区
二.绩效计划阶段的有效沟通
1.绩效计划制定前的沟通
2.绩效计划过程中的沟通
3.绩效计划制定后的沟通
4.绩效计划A模式
三.绩效实施阶段的有效沟通
1.如何做好绩效实施前的准备
2.绩效实施中的沟通督导
3.如何利用沟通发现绩效问题
4.如何借助绩效沟通消除绩效障碍
5.绩效实施过程中的沟通记录
四.绩效评价阶段的有效沟通
1.绩效评价前的准备
2.如何让下属接受评价结果
3.如何利用沟通保证绩效结果的公正性
五.绩效结果面谈
1.绩效面谈前的准备工作
2.如何组织绩效结果面谈
3.绩效结果面谈的几种形式
4.绩效结果面谈的步骤
5.绩效结果面谈的技巧
6.绩效结果面谈的演练
六.绩效提升阶段的有效沟通
1.如何利用绩效沟通提升员工绩效
2.绩效提升计划的沟通方式
3.绩效提升计划的沟通步骤
七.绩效管理活动推行中的沟通
1.绩效管理体系设计中的沟通方式
2.绩效管理体系运行中的沟通方式
3.绩效管理体系正式进行后的阶段性沟通

《有效绩效管理沟通》培训目标

摩托罗拉公司认为,企业绩效管理就等于沟通。本课程旨在帮助企业各级管理者和考核者明确企业绩效管理中,绩效计划、绩效实施和绩效结果等不同阶段的绩效面谈方法和技巧;掌握如何消除员工对绩效管理产生的各种误解和抵触情绪,帮助员工绩效投身到企业绩效管理活动中,让企业推行绩效管理更加顺畅,让员工和企业绩效持续提高。

《有效绩效管理沟通》培训对象

人力资源部经理、部门经理、中高层管理者

培训师介绍

闫海涛

闫海涛
闫海涛老师国内著名实战派人力资源专家,青岛海问管理咨询公司高级咨询顾问,主要研究方向为人力资源体系与执行力体系建设。闫老师先后就读于清华大学和西安交通大学MBA,国家高级经济师、美国人力资源协会认证讲师、PTT国际职业培训师资格认证讲师,国际管理咨询协会认证咨询师、国家人力资源管理师认证培训讲师,并担任中天恒集团、先锋公司、海洋科技馆、青岛民联等多家公司常年顾问,多次与麦肯锡、罗兰贝格、普华永道国际知名咨询公司合作。清华大学继续教育学院、易创培训网、中华总裁培训网、慧路培训网等国内几十家公司特约讲师,80多家企业咨询项目操作经验:涉及家电、电力、机械、电子、房产、食品、医药、IT、广告等20多个行业,咨询客户续签率高达60%,授课超过10,000课时,学员超过100,000人,内训客户近200家,足迹遍全国各大城市。闫老师拥有十六年的管理实践经验,曾在日本东芝公司、国内著名民营企业担任总经理、人力资源总监等高级管理职务,“少讲理论,多给方法,用案例剖析问题”是闫老师始终坚持的培训风格,极具震撼力的语言表达能力, 良好的个人修养和人格魅力深受学员的爱戴和尊重,深得企业人士的一致好评。

【培训特点】
1.所有培训课程都是在广泛调研、分析企业管理需要的基础之上,精心策划的经典课程,课程内容设计合理且极具针对性; 2.系统的管理理论加上长期企业管理实践经验是其培训课程生动而丰富; 3.优秀的语言表达能力和亲和力,使学员在轻松、愉悦的培训氛围中学习管理方法,掌握管理技能。

【闫老师培训观点】
以客户为中心,量体裁衣,授人以鱼,更要授人以渔!
服务过的客户有:曾为山东招金集团、青岛澳博泰克、海信集团、胶州德固赛化学、源诚国际货运、中天恒集团、LG公司、青岛啤酒、北京中旺集团、青岛友利德、广东绿生源集团、青岛星河数码、青岛汉河公司、青岛先锋公司、青岛晶华集团、江苏汤臣、达因药业、河南星鹏、江苏澳凯乐生物科技、四川汇科生物科技、扬子江药业 常州福娃车辆、红豆集团、淄博玉康门窗、一鸣生物、江苏梅兰春酒业、河南协和医院、和川国际物流、淄博鲁中水泥、淮安市委组织部、日照经贸委、中国国旅、青岛亨达集团、海洋科技馆、青岛国税、莱州国税 、聊城电力局、淄博重山水泥、滨州石化、青岛招商局、山东汇丰石化、山东东岳建材、蒿岳建材、晓星钢帘线、深圳卓越集团、建发房地产、青岛一建、潍坊天普阳光、中国移动、绿蔓生物工程、迈特动力部件、青岛海利尔药业、万海航运、新西兰泰可纳、丽东化工、华钟制药、莱西成昌因特皮革等上百家企业做过培训和咨询,深得企业人士的肯定!
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