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高级项目管理实战培训与研讨

 

《高级项目管理实战培训与研讨》课程大纲

第一部分 项目及项目管理的理念认知
1. 带着项目管理有关问题听课
2. 项目管理的概念及其特点
a. 项目及项目管理的概念,项目的特征
案例研讨:哪一段作为一个项目来管理
b. 为什么要以项目方式进行管理,项目管理流行的原因。
c. 项目管理的地位与发展趋势
d. 国内企业项目管理的现状与问题
3. 项目生命周期与项目管理过程
     实例分析:学员企业的典型项目的生命周期
4. 各行业项目管理的共同点与区别
案例研讨:项目管理与一般职能管理的异同点
5. 项目管理知识体系简介
6. 信息时代的项目管理特点
【本部分培训具体目标】
1) 掌握公司管理项目的组织形式和管理模式,指导项目管理部门管理好多个项目。
2) 理解项目管理的基本理念、建立项目管理共同的工作语言。
第二部分 公司的项目管理体系――组织级的项目管理
1. 项目运作中所面临的两类问题
2. 项目制企业的核心竞争力之一――企业级的项目管理
 企业级的项目管理体系构建的要点
3. 一般公司的项目管理组织形式
a) 矩阵组织的弊端、创新型项目组织形式及其实战意义
b) 多项目管理的特点分析
c) 项目管理办公室及项目管理部的职能定位与意义
案例研讨:PMO的职能在本企业如何发挥
4. 如何提升组织的项目管理水平
 公司的项目管理能力体现在哪些方面
 基于业务流程的项目管理
案例研讨:流程再造实例分析
 多项目管理中如何使技术部门、后勤部门、研发部门、生产部门互相协调配合
研讨:项目中常见的跨部门的问题如何解决
 如何创造一个项目管理的大环境,推行项目制管理的要点
【本部分培训具体目标】
1) 学会如何提升公司的项目管理水平
2) 形成良好的项目管理文化
第三部分 项目管理四步曲之一:项目先启阶段及启动环节
【培训主题与重点】
1. 项目启动前及正式启动环节的流程
a. 启动前各环节涉及的问题分析
b. 新产品开发项目启动流程及注意事项
案例研讨:学员企业典型项目的启动流程及注意事项
2. 客户或发包方需求的调研与招标过程
a. 新产品研发需求的来源与准确把握技巧,QFD
b. 项目销售与售前及研发的接口问题
c. 招标过程管理及招标书
3. 项目立项及其涉及的问题
a. 内部立项与正式启动前后的注意事项
b. 产品经理与项目经理
c. 项目论证与评估、可行性研究与可行性报告的撰写
4. 项目构思与创意开发方法
a. 创意开发方法总揽
b. 头脑风暴法及其变形
现场演练:头脑风暴法
c. 水平思考法及其在项目构思中的应用
5. 投标管理与投标谈判
a. 投标的一般流程与规范,投标讲标技巧与要点
b. 商务谈判的重要环节与技巧
6. 项目团队的组建与工作约定
现场研讨:分析学员企业中项目团队经常出现的问题与解决办法
如何召开高效率项目会议
【本部分培训具体目标】
1) 掌握项目启动前涉及的流程与各个环节需要注意的问题,使学员在做项目时从启动前就能够规范运作;
2) 对启动前的需求分析、招投标、项目创意开发谈判与讲标等重点环节有一个深入的理解,知道做好这些环节的关键要点;
第四部分 项目管理四步曲之二:如何制定完善的项目规划
【培训主题与重点】
1. 项目启动会的内容与注意事项,项目章程
2. 对项目目标的理解及其实际意义,项目目标的结构
3. 项目规划的总体流程及其意义,规划的内容
4. 范围规划
 WBS的操作方法及完成的要求
实战练习:制定学员企业典型项目的WBS
实例展示:某项目的WBS实例分析
 范围规划涉及的内容、交付成果
5. 资源规划;资源规划的重点;
 组织规划;人力资源规划;
 LRC责任矩阵的量化方法;
 团队工作细则的建立
6. 制定并优化时间进度规划
 活动时间的确定与活动次序
 CPM与PERT,优化时间进度
 里程碑与监控点
实战练习:制定学员企业典型项目的里程碑
 多项目管理时的进度管理
7. 风险规划
 风险的有效管理及责任落实
实战练习:分析学员企业典型项目的风险
8. 沟通规划
 沟通规则的制定,沟通计划书的内容
案例研讨:项目经理的沟通问题
9. 质量规划
 质量标准及其详细程度、规定范围
 质量管理计划
10. 采购规划
 典型项目的采购管理流程及内控机制(防止回扣)
 对外包组件管理的思路与方法
11. 费用规划
 一般的预算管理,估算与预算的准确性与详细程度
 费用管理计划及其管理流程
12. 项目规划的成果——项目计划书
 项目规划成果的评审
 深刻理解项目管理的精髓思想
【本部分培训具体目标】
1) 掌握项目规划中涉及的各部分内容的操作流程、方法以及交付成果如何撰写,使学员能够基本独立完成项目的完整计划书。
2) 通过现场实战操作,对项目规划中涉及的核心内容,如WBS、资源调配、时间进度、风险管理、沟通等方面,有一个全新而深入的认识。
第五部分 项目管理四步曲之三:项目执行与监控
【培训主题与重点】
1. 项目执行的起点与关键点
 执行动员大会
 五日行动计划
实战:制定项目五日行动计划并对执行中的问题进行分析
2. 实施的一般流程与关键把握
案例研讨:实施中类似问题如何解决
 项目评审管理
 项目评审的定义、方法与类型
 项目评审总结和评审报告
3. 执行中的监测与跟踪
 目标的结构与项目监控的方向
 沟通与汇报制度的严格执行
案例研讨:项目中的失误由谁负责
 项目执行中的纪录与进展报告制度
 进展报告包括哪些内容
4. 进展分析与绩效报告
 绩效报告的内容
 如何掌管好进度
5. 变更管理
 变更控制的策略
 需求的变更管理
 项目的变更控制特点及变更流程管理
6. 费用控制
 费用控制实例
 执行中的预算与实际分析
 挣值法及其实用经验表格、方法
7. 质量控制;抓住关键控制点
8. 计划、目标及时调整与修订
【本部分培训具体目标】
1) 通过案例研讨和模拟实际操作,学会解决实施中存在的各种问题,保证执行与监控的高效性
2) 对实施中的重点环节,包括监控点、评审管理、绩效报告、变更管理有深入的理解和有效地把握
第六部分 项目管理四步曲之四:项目收尾
【培训主题与重点】
1. 项目收尾的要点
 移交验收与行政收尾
2. 项目运作的经验总结与知识管理
 项目的失败的界定和原因分析
 项目成功的涵义及其因素
 项目管理知识库的建立与管理
实例展示:项目总结报告的内容与要求
3. 对项目外包工程的管理
4. 项目合作方的管理
5. 项目的用户关系管理
【本部分培训具体目标】
1) 掌握做好项目完成时的收尾和善后工作,积累并为公司积淀项目管理经验
2) 了解对项目周边问题进行科学管理的方法
第七部分 项目经理重要管理技能介绍(课时:2~4小时)
【培训主题与重点】
1. 项目经理需要具备的重要管理技能介绍
2. 团队训练与建设
3. 项目经理及项目成员的选、用、育、留、激
4. 问题的分析与解决
5. 授权与监控技能
6. 创新思维、创意开发
【案例与实战】
1) 问题的澄清演练
2) 创意开发演练
【本部分培训具体目标】
为项目经理提升管理技能指明努力的方向

课程总结

《高级项目管理实战培训与研讨》培训目标

通过培训学员掌握项目管理系统理论、方法,学会如何将系统方法应用实际工作,高层人员培训后了解项目运作中存在的问题从企业高层角度如何入手,如何建立项目管理的企业级体系以及如何管好项目经理等问题。

培训师介绍

刘世荣

刘世荣
实力派管理专家,清华总裁班特聘讲师。美国人力资源协会授证讲师,美国领导力研究中心认证讲师,北京某制造型企业人力资源管理长年顾问,中国运载火箭技术某研究机构项目管理顾问。美国阿拉莫(ALAMO) 《领导者之剑》国际认证讲师,PMP(美国项目管理认证),《行动学习》催化师。
早年在铁道部大型国有制造型企业工作,而后在台湾天心集团、联想集团、美国JVK科技集团等多家知名企业和跨国公司担任人力资源经理、副总裁等职;高层管理岗位工作16年。实践了国有企业和欧美企业的管理特点。
2000年进入培训、咨询业,近年来每年作培训约百天,为电信、电力、石化、移动、烟草、药业等多个行业大型企业轮训过。主要讲授人力资源、领导者之剑、创新思维、项目管理、执行力、管理技能等类课程。
培训风格:将授课与角色扮演、企业实例分析、现场解决问题、分组比赛等多种方式结合,学员在参与过程中融会贯通,课程务实高效。
担任过大型咨询项目的项目经理或项目总监等职,成功主持了电力行业、制造业、药业、乳业、IT业、航天业、通信业、日资企业等三十多个人力资源管理、项目管理或管控模式咨询项目。有丰富的团队管理经验和成熟的项目管理方案。刘老师整理完成了巨大的考核方案库,独创了《点面结合渐进式考核法》,主持设计开发过人力资源管理软件系统(某大型集团公司定制、B/S结构,包括复杂的绩效管理模块)。
代表性的咨询项目有: ①人力资源类:珠海某日资制造型企业集团人力资源管理、山西某机车厂人力资源管理、内蒙某地产集团绩效管理、东北某乳业集团战略规划、人力资源战略规划;国家电网十一五教育规划、南方某电网公司教育培训规划、湖北某汽车集团人力资源管理、北京某房地产集团人力资源管理、北京某杂志社人力资源管理、某药业集团绩效管理、某研究所薪酬与绩效管理等等。 ②项目管理类:北京某房地产经纪公司、重庆某汽车集团、北京某系统控制公司、中国运载火箭某研究机构等多家企业的项目管理体系建设(组织级的)咨询项目。
服务过的客户有:曾接受过刘老师培训的部分企业有:中国移动多家省公司轮训、国家电网公司、南方电网、粤电集团、国网新源控股公司、宁夏电建集团、陕西省电信轮训、陕西电信本地网、成都电信、新疆石油工程建设公司、中国石化工程建设公司、中国石化集团、清华紫光集团、东风集团公司总装厂、珠海理想科学公司、神州数码集团、国际系统控制公司、天津光大永明保险公司、中信证券、银河证券、光大银行、农业银行、工商银行、民生银行、杭州恒生电子、中国技术进出口总公司、上海铁路建设集团公司、中国第一汽车集团公司、TCL集团、小天鹅电器、完达山乳业、伊利乳业、当代房地产、华润置地、华融集团、哈药集团、青海三普药业、石家庄药业、正大福瑞达、航天科技集团中国运载火箭技术研究院、厦门市商会、阜阳卷烟厂、成都烟草专卖局(公司)、瑞星化工集团等等。
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