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管理技能训练营

 

《管理技能训练营》课程大纲

课题一、经理人—职业素质
一、经理人的形象
二、经理人的职业素质
三、受欢迎的经理人
四、经理人的五项基本技能
课题二、经理人—领导力训练
一、什么是领导"三力"
二、了解顾客在想什么
三、把思考力用在顾客身上
四、学会如何决策
五、选好人落实执行力
课题三、经理人—企业文化
一、企业文化要融入行为,不能仅仅看成口号
二、企业文化的内涵
三、企业文化是创始人的哲学
四、掌握企业文化的十个关键特征
五、区分主文化和次文化
六、如何让企业文化扎根
课题四、经理人-如何管理下属
一、了解下属的三个层次
二、管理下属的四个原则
三、管理各种类型的员工
五、如何提高下属的工作成效
六、有效地分配工作
七、评价下属
八、激励下属
九、奖罚分明
课题五、经理人—如何行使权力和树立威信
一、行使权力的必备能力
二、行使权力应注意的问题
三、权力和威信的关系
四、影响威信的因素
五、树立威信的方法
课题六、经理人—团队管理
一、团队的三个条件
二、停顿型组织和变动型组织
三、领导在团队中的作用
四、培养团队精神中外
五、打造团队的案例
课题七、经理人—压力管理
一、员工压力的来源与程度
二、职业的压力指标及对压力的应变之道
三、增强逆境抵抗力的自我减压方法
四、修身养性——借用宇宙之力来舒缓压力
五、体内革命——保护自己增加抗压性
课题八、经理人-与上级相处
一、掌握上级的心理
二、与上级相处的八项原则
三、应对不同类型的上级
四、五个实用技巧
课题九、经理人-沟通技巧
一、高效沟通的三原则
二、完整的沟通过程
三、与下属沟通的技巧
(一)下达命令的技巧
(二)赞扬部下的技巧
(三)批评部下的方法
四、水平沟通技巧
五、与领导沟通的技巧
(一) 主动汇报工作的技巧
(二)说服领导的技巧
(三)尊敬领导,勿伤领导自尊
课题十、经理人-有效授权
一、适合授权的工作
二、授权的技巧
1、被授权者的6个必备条件
2、管理者如何向员工授权
3、有效授权的方法
4、授权的9个原则
5、授权的8个步骤
6、有效委派工作的7大步骤
7、管理者被授权时应避免的错误
三、授权的风险
1、如何防止授权失衡
2、对授权失控的解决办法
四、授权与控制的微妙境界
课题十一、经理人-时间管理
一、时间管理就是自我管理
二、时间盘点
三、时间管理的原则
四、时间管理的方法

《管理技能训练营》培训目标

管理技能训练营

《管理技能训练营》培训对象

高层经理、中层经理、基层经理

培训师介绍

孟森

孟森
工商管理硕士(MBA),国家认证人力资源管理师,著名管理培训专家。
现任:山东翔龙钢铁有限公司副总经理
中国社会科学院研究生院客座教授
山东企业管理培训联盟副秘书长
培训方向:
主要集中在“企业整体管理系统、企业培训整体规划”等专业方向上,并在人力资源管理、企业职业道德建设、员工素质提升体系建设等专业方向有深入研究。
主要著作:
著名畅销书《与公司同呼吸》(搜狐、新浪、滕讯、网易、中国人力资源网、金融网、博锐管理在线等20多家网站有连载)、《缔造管理者》。先后被中国远洋物流有限公司、东北电业管理局三公司、西北电力建设集团、昆明供电局、长春供电公司、天津联合地产、海南鸿益药业、河南宏邦生物、中国船舶工业集团公司、山东黄金集团、上青海石油、海朗玉技术、大唐集团、施可丰化工、泰康人寿等知名企业收录为内训教材或干部员工读物。
咨询及培训经历:
曾在大型企业集团担任营销总监、高层管理,有对营销学和管理学十多年的深入研究,有深入到管理现场和市场实际操作的最前沿的工作经历,有营销和管理工作十几年的实际操作经验。自99年就开始涉足培训与咨询行业。
授课风格:
互动式教学、案例研讨、游戏体验、现场问答,内容实战、实用、深入浅出。
课程特色:
1、管理理论中国化,一直致力于研究适合中国企业发展实际的管理理论,在企业家被大量西方理论包围无所适从时,找到自己的位置。
2、案例的本土化,作为一名资深培训师,从听众的角度出发,讲授中大量采用了本土案例和自己身边的案例,从而更接近中国企业管理实践,也更具启发性。
3、可操作性,秉持解决企业问题的理念,课程中包括大量企业可以拿来就用的工具和方法,课程中很多方法是孟森先生多年从事企业管理的实践经验。
服务过的客户有:曾先后为中国移动、中国联通、德塞集团、济南邮政、翔龙集团、银光集团、施可丰股份、尧王集团、康源医药、香港金泉家私、泰山管理学院、河南师范大学、东港医院、华特集团、常林集团、思索网络、海洋科技等200多家企业提供过培训,深受企业和学员的信赖。
点击查看孟森的详细资料>>>>

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