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员工压力管理

 

《员工压力管理》课程大纲

第一讲 压力管理重要性紧迫性
 压力对社会适应影响
 压力对企业的影响
 压力对个人的影响
压力对生命的影响
压力对生理的影响
压力对心理、精神的影响
压力对家庭关系的影响
E、对成功人生和终极目标的影响

第二讲 认识压力
 压力的定义
 压力怎样形成的?
 压力大小取决两个方面
 压力大小主要取决与个人认知评价
误区1、工作超时导致压力误区
误区2、认为他人是造成工作压力的原因
误区3.如果压力过大,逃避是正确选择误区
误区4、认为承担风险通常是不明智的
 决定认知评价系统的要素
对压力的认知
员工过去的经验
员工之间,朋友之间的相互影响
对事件压力想象
突发事件的影响
 压力出现的类型
压力出现的类型1——外界变化
压力出现的类型2——自己在变化
压力出现的类型3——本能发应

 压力的特性
特性1、压力本身没有好坏之分,关键在于它所引发的个体反应。
特性2、是积极看待还是消极看待从而导致两种截然不同的结果
特性3、压力结果可能是正面,也可能是负面,取决于个人能否成功应对!
特性4、压力的应对结果又影响认知评价系统
特性5、压力是一个动态变化的过程

第三讲 热爱压力
 生理存活的力量源泉
 压力是意识存活的营养源泉
 压力是保护自我
 压力进步的动力
 压力是不和协预警信号

第四讲 提防压力负面影响
 压力度的问题,管理不好的压力会和绩效成反比
 想象出来的‘威胁事件“比真实事件产生压力还大
 突发重大事件的压力问题
 所有因压力引起的负面情绪都会消耗能量
 压力随时随处都是,处理不好很麻烦
 压力的累积效应更可怕


第二部分 管理 压力
 压力管理的目标:
 寻找有效的压力管理策略,
 把握有利于工作效率最大化的适当压力度。
 压力管理的三种途径
 去除环境中不必要的压力源——规划工作生活,策略避免压力
 培养应付那些压力的认知和能力——改变认知系统,化压力为动力
 疏导或转移压力情绪——应用技巧方法,释放化解压力

第五讲 诊断压力源、评估压力度
 压力源分析及诊断
 压力度问卷测试
 压力度医学观察
 性格压力——风格测试

第六讲 改变认知系统、化压力为动力
 使命——解压法
 兴趣——解压法
 积极心态——解压法
 对问题困难挫折转换看法——解压法
 事件定义转换——解压力法
 必胜信念——解压法
 注意力转移——解压力法
 打破框框——解压法
 停止抱怨、解决问题——行动解压法
 由依赖、托付走向独立——健全商业人格解压法
 杜绝借口——主动出击,解压法
 培养健全的人格——解压力

第七讲 规划工作生活、策略避免压力
 短中长期目标一致——避免压力
 良好人际关系——避免压力
 沟通交流——避免压力
 时间管理——避免压力法
 美化环境——避免压力法
 休闲娱乐生活——避免压力法
 充足睡眠——避免压力法
 营养有健康,避免压力法

第八讲、应用方法技巧、释放化解压力
 调整情绪——排压法
 2、问对问题——排压法
 3、改变生理状态——排压法
 4、有氧运动——排压法
 5、音乐——排压法
 6、呼吸——排压法
 7、大自然——排压法

《员工压力管理》培训目标

全面提升员工对压力的正确认识,学会化解压力、避免压力、释放压力、学会同压力共舞,提高企业的文化氛围,工作绩效,服务质量

培训师介绍

臧其超

臧其超
 一个既做营销顾问师又实际操作企业的实干者
 国内第一个提出“狼性营销”的导师
 南京大学 MBA、英国牛津大学 国际经济硕士
 国际数位教育联盟高级咨询师
 创立过5家公司、6家企业常年顾问
 曾担任过时代光华教育发展公司(华南区)总经理、中国总裁培训网常务副总裁
三七二一网络公司营销事业部总经理、世融地产、中企文化、天下易通等8家公司总经理,
 10年培训经历、内训企业近500家、学员近十万人

【自己实战经验】
担任泰康人寿分公司营销总监,组建近500人团队。
曾组建安利3000人营销团队,和雅芳中国营销总监。
曾经用2年时间创建中企公司并从零到年营业额3000万,2年时间营销团队从三人发展到上千人;
曾经经营:日用品、臭氧机、工程机械、雅虎百度广告、3G软体;
现在经营:房地产、互联网教育、智能吸尘器;
成功销售近8个亿的业绩、从一个销售员一路成长为经理人和老板;
擅长营销策略、狼性营销团队建设与管理和执行力方面课程。

【成功辅导案例】
在地产行业咨询过以万科、佳兆业、百仕达为代表的多家地产公司—狼性营销团队的绩效提升。
在互联网IT领域咨询辅导3721公司担任营销事业部顾问总经理、3个月之内业绩提升30%。
亲自参与和组织了近80项营销策划活动均取得客户好评。
自己亲自参与和指挥部下共计300个销售项目;
辅导雅丝兰黛系列会议营销(招商会)数次突破亿元大关。

【授课风格】
● 实战+互动:培训深入浅出、案例丰富、互动性强见长、内容互动而非形式互动。
● 学员反映:融理念、战略、技巧、案例为一体、生动、互动,学员爱听。
服务过的客户有:电信、邮政、网络及能源:
中国电信、广东移动、深圳移动、东莞移动、惠州移动、高明移动、佛山移动、湛江移动、中国联通南海分公司、广东省邮政东莞邮政局、广东省粤电集团、惠州供电局、广东省电信规划设计院、NEC移动通信有限公司、3721公司、雅虎、北纬华元、阿里巴巴等

汽车与物流:
东风雪铁龙、方向华晨、广州本田、广州德邦物流、中国外运广东有限公司、太古汽车、北汽集团等

消费品与服务业:
内蒙古蒙牛集团、九阳豆浆、广东吉之岛天贸百货、怡宝集团、苏州三元饭店、温州登月酒店、天使美容院、蓝月亮、广州雅芳公司、苏宁电器、广州天使丽等;

房地产与建材:
燕加隆实业、万科集团、金地地产、广州时代发展集团、富力地产、百仕达集团、佳兆业、荣超地产;

银行、证券与保险:
中国人寿、泰康保险、平安保险、、广东发展银行、财富金融、平安银行、中国银行、北京市商业银行等;

制造业与工业:
清华源兴、长安新科、丽珠医药集团、雅来佛山制药、日立电梯、美的集团、西门子、SAMSUNG、厦华电子、东药集团、华北制药、圣大药业、内蒙古蒙牛集团、大宇重工、中国长城铝业集团公司、南玻集团等;
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