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营销管理操作班

 

《营销管理操作班》课程大纲

运筹于帷幄之中,决胜于千里之外!
夫未战而屈人之兵,乃善之善者也!
3天3夜,,,我们聚焦提升营销高层排兵部将的技能!
《营销管理操作班》课程将传授给企业
如何带出一支能征善战的团队?
如何找到企业营销的最佳路径?
如何坐在家里气定神闲的指挥外部将士?
3天3夜,让您掌握营销的高端技能
让每位经理人和讲师充分互动
让每位经理人都能和其他学员取长补短,成为朋友



有人分析销售经理为什么会失败呢?得出的结论是20%是销售经理自己错了,因为他的战略错了!80%还是销售经理错了,因为他的销售团队错了!
为什么有那么多的销售经理眼睁睁地看着“种下龙种,收获跳蚤”的结局?
眼睁睁地看着销售目标与销售结果的落差?
是什么在影响着销售团队的业绩?在目标与策略正确的情况下,影响业绩的因素其实只有三个:管理销售队伍的技能、构成销售团队的人员的能力与构成销售团队的人员的意愿!
打造高绩效的销售团队需要销售经理必须掌握高级的管理技能,并关注销售团队人员的能力与意愿!


第一讲、营销队伍管理的常见问题
 中国企业销售管理的困境
 中外企业销售管理的差异
 中国市场的环境的五大特征
 销售队伍常见的七个问题
 销售队伍现状的分析

第二讲、营销经理的角色认知与职责
 营销经理与销售代表的工作差别
 领导者常见的观念误区
 营销经理常见管理误区
 良好团队的七个特征
 团队管理的原则
 有效控制的核心目标
 营销经理的管理职能
 营销经理的工作职责?
 营销经理角色定位
 优秀的管理者特质

第三讲、销售团队管理要求
 销售管理的核心
 如何制定销售目标
 销售团队的推销原则
 销售团队的建设、管理与运作
 管理分析与决策方法
 建立高效团队

第四讲、设计和分解销售指标
 四类销售指标
 目标确定的四大方法/四个因素
 目标对话六步骤
 确定下属目标——SMART原则
 四大指标配制
 客户增长指标的确定
 管理动作指标的确定

第五节 市场区域划分与内部组织设计
 市场划分的方式
 市场区割的演变与组合
 销售队伍内工作流程
 六大销售管理流程
 职责管理流程
 组织设计与岗位职责

第六讲、销售人员的薪酬设计
 “销售模式”与薪酬设计
 “市场策略”与薪酬设计
 “设计与适用”与薪酬设计

第七讲、销售人员的甄选
 销售人员的招聘——销售人才招聘的4个大定律
 甄选流程——选对销售人才的4个关键步骤
 有效甄选业务代表的原则——分清4个级别的销售人员
 面试的典型问题及误区——选聘过程中的5个典型陷阱
 销售冠军相——伯乐识才术
 信息来源的——背景调查的问题与注意事项
 留人“三宝”

第八讲、“放单飞”前的专项训练
 销售人员的职业生涯规划
 销售人员的专业素质培养
 销售人员的心智修炼
 销售训练中常见的问题——培训的“马太效应”-确定重点培训
 “放单飞”前的系统训练——设计培训流程和实施
 职场实战训练技巧——实际案例演练
 实战训练方法分享——培训的“21天效应”-巩固培训效果

第九讲、团队管控实战技巧与销售队伍的过程控制要点
 “四把钢钩”管理模式
 销售例会的目的、内容及注意点
一)经营管理分析会议
 营销例会
 早会经营运作
二)随访、随查
 随访的原则
 随访的注意事项
 随访的技巧
三)述职及工作沟通
 业务代表的工作述职
 业务代表的工作沟通
四)管理表格的设计与推行
 管理控制表格的要点
 基础管理表格
 行为、过程管理
 销售活动管理报表
五)四把钢钩的组合运用
 三种类型的销售队伍
 有效控制的四个夹角

第十讲、销售团队评估诊断和调整
一)评估销售团队
 销售团队的动荡因素
 销售团队的溃散类型
 销售团队各种状态的应对措施
二)优秀销售团队建设
 优秀团队的特征
 士气低落的原因
 团队发展的阶段
 分析团队中的角色
 团队建设的原则和途径
 团队中的冲突
三)销售人员的在岗评价
 三维度评价法
 评价后的四种典型动作
 性格分析模型

第十一讲、针对销售队伍实施随岗辅导
 随岗辅导的重要意义及内容
 销售动作的随岗训练程序
 提高新人的留存率
 个别辅导和电话辅导
 随访观察时的注意点

第十二讲 狼型销售团队文化塑造
 十大文化塑造高绩效销售团队
 文化根植大脑的战略思路
 文化根植大脑心理规律?

第十三讲 销售经理弹性领导团队
 识别团队的发展阶段
 团队领导的两种行为
 四种不同的团队领导方法
 销售员四大分类
 四类销售员的不同管理风格
 何谓领导风格?
 关系导向与工作导向领导
 驾驭明星员工的技巧
 正确处理下属问题
测试:士气状态自测评分
 赢得下属的忠心
 责备下属的技巧
 防止销售队员老化的方法

第十四讲、销售队伍的有效激励
 销售队伍的激励原理与方法
 员工成长的过程
 人性需求的五个层次
 激励的“头狼法则” “白金法则” “时效原则” “多元化法则”四大法则
 金钱以外的14种激励方法

人生的第一要义在于发展自己所有的一切,
所能成就的一切。 —— 歌 德

《营销管理操作班》培训目标

 帮助学员提高个人管理能力。
 指导学员以恰当的领导风格、激励能力更有效地影响团队。
 获得专业的销售队伍管理技能、知识和工具。
 专门的测试工具可以帮您获得改进(或提升)方法。
 学会诊断和管理自己销售队伍的发展阶段所面临的问题和挑战。

培训师介绍

臧其超

臧其超
 一个既做营销顾问师又实际操作企业的实干者
 国内第一个提出“狼性营销”的导师
 南京大学 MBA、英国牛津大学 国际经济硕士
 国际数位教育联盟高级咨询师
 创立过5家公司、6家企业常年顾问
 曾担任过时代光华教育发展公司(华南区)总经理、中国总裁培训网常务副总裁
三七二一网络公司营销事业部总经理、世融地产、中企文化、天下易通等8家公司总经理,
 10年培训经历、内训企业近500家、学员近十万人

【自己实战经验】
担任泰康人寿分公司营销总监,组建近500人团队。
曾组建安利3000人营销团队,和雅芳中国营销总监。
曾经用2年时间创建中企公司并从零到年营业额3000万,2年时间营销团队从三人发展到上千人;
曾经经营:日用品、臭氧机、工程机械、雅虎百度广告、3G软体;
现在经营:房地产、互联网教育、智能吸尘器;
成功销售近8个亿的业绩、从一个销售员一路成长为经理人和老板;
擅长营销策略、狼性营销团队建设与管理和执行力方面课程。

【成功辅导案例】
在地产行业咨询过以万科、佳兆业、百仕达为代表的多家地产公司—狼性营销团队的绩效提升。
在互联网IT领域咨询辅导3721公司担任营销事业部顾问总经理、3个月之内业绩提升30%。
亲自参与和组织了近80项营销策划活动均取得客户好评。
自己亲自参与和指挥部下共计300个销售项目;
辅导雅丝兰黛系列会议营销(招商会)数次突破亿元大关。

【授课风格】
● 实战+互动:培训深入浅出、案例丰富、互动性强见长、内容互动而非形式互动。
● 学员反映:融理念、战略、技巧、案例为一体、生动、互动,学员爱听。
服务过的客户有:电信、邮政、网络及能源:
中国电信、广东移动、深圳移动、东莞移动、惠州移动、高明移动、佛山移动、湛江移动、中国联通南海分公司、广东省邮政东莞邮政局、广东省粤电集团、惠州供电局、广东省电信规划设计院、NEC移动通信有限公司、3721公司、雅虎、北纬华元、阿里巴巴等

汽车与物流:
东风雪铁龙、方向华晨、广州本田、广州德邦物流、中国外运广东有限公司、太古汽车、北汽集团等

消费品与服务业:
内蒙古蒙牛集团、九阳豆浆、广东吉之岛天贸百货、怡宝集团、苏州三元饭店、温州登月酒店、天使美容院、蓝月亮、广州雅芳公司、苏宁电器、广州天使丽等;

房地产与建材:
燕加隆实业、万科集团、金地地产、广州时代发展集团、富力地产、百仕达集团、佳兆业、荣超地产;

银行、证券与保险:
中国人寿、泰康保险、平安保险、、广东发展银行、财富金融、平安银行、中国银行、北京市商业银行等;

制造业与工业:
清华源兴、长安新科、丽珠医药集团、雅来佛山制药、日立电梯、美的集团、西门子、SAMSUNG、厦华电子、东药集团、华北制药、圣大药业、内蒙古蒙牛集团、大宇重工、中国长城铝业集团公司、南玻集团等;
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咨询热线:
020-87560032 18026426454 (联系时请报上课程编号)    
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(点击对应图标或加为好友即可联系;在线时间:周一至周五 9:00-18:00
《营销管理操作班》内训课需求表
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