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班组长综合管理技能提升

 

《班组长综合管理技能提升》课程大纲

“我们的班组长基本上是做出来的,技能娴熟,吃苦耐劳,一个人做事绝对没问题,可是要他带领群人做事就有点力不从心了……”
技术专才走上管理岗位存在转型问题,技能能手上任班组长也同样要进行角色转换。
班组是企业的细胞,是企业执行系统中的最基层组织。犹如高楼大厦的地基一样,
班组长就是混凝土当中的钢筋,班组长群体培养的重要性不言自明。

第一单元:认清扮演的角色—班组长在企业管理中的作用
班组长的地位和使命
班组长的重要作用
班组长的管理水平现状
角色认知――对自己和环境的分析
技能要求
第二单元:练就管理内功—班组长如何掌握现场管控的核心技能
班组长现场管理的5条原则
班组长生产活动的6项准则
班组长现场作业需关注的十大问题
生产日报的管理—掌握现场实况的有效工具
抓住工作重点—时间管理能力培养
第三单元:打造“左右臂膀”—班组长如何培育与激励部属的能力
如何教育训练新进员工
在岗人员的培养与训练
如何做好教育培训—有效训练的四个阶段
教育训练的实施方法
激励部属的手段和方法
表扬与批评部属的艺术
案例:不会变形的制度—三米微笑
第四单元:获得上助下拥,方显管理本色—班组长人际关系处理的能力
表达的技巧—有效传递您的想法
倾听的技巧—如何做一个好“听众”
如何与部属进行沟通协调
如何处理部属的抱怨
如何当好“上传下达”沟通的桥梁
班组长如何处理违纪部属
班组长如何实施人性化管理
班组长如何创建高效工作团队
课程形式:
讲授、互动式教学、小组讨论、案例分析、角色扮演、练习。

《班组长综合管理技能提升》培训目标

1. 正确认识自身角色,全面履行班组长管理职责
2. 全面掌握班组日常管理的内容和要点
3. 学习基础工作方法,加强自我培养
4. 掌握有效沟通的要点,提升工作效率
5. 学会换位思考、善解人意,提高处理班组人际关系的能力
6. 加强部下培养,巩固班组建设
7. 强化自我培养意识,逐步实现由经验技能型向管理型转变

《班组长综合管理技能提升》培训对象

生产型企业班长、组长、拉长、工段长等一线管理人员等等……

培训师介绍

董栗序

董栗序

资深企管顾问,实战型培训专家

《情境领导®II》美国版权课认证讲师

日本产业训练协会MTP认证讲师(No.101)

管理畅销书《决战中层》作者

第五届中国企业教育百强培训师

美国加州工学院客座教授

复旦、上海交大、同济大学特聘讲师

上海财经大学MBA、南京大学EMBA、浙大EDP特聘讲师

博锐管理在线等专栏作者


【从业经验】

1969年出生。曾就读于青岛科技大学、南开大学

涉及生产制造业、房地产、广告业、培训咨询业等多个领域,有着极其丰富的行业经验。

曾任:

台湾瑞圣实业(深圳)副总

黑马广告公司总经理

上海派恩公司总经理



服务过的客户有:

家电、商业、家居:日立海立(日本)、神舟数码、海信惠尔浦(合资)、红星美凯龙、永乐电器、上海华联、上海人民电器、南京五星电器、青岛科昂集团、泰州一百、芜湖新百大厦、广州索菲亚家居、厦门喜盈门家具、浙江喜盈门、浙江德力西、浙江西子富沃德、浙江柒泉工贸; 

高科技、IT、互联网:Amlogic(美国)、北京金马甲、携程网、同程网、金斯瑞生物科技(美国)、博雷控制系统(美国)、上海齐家网科技股份、上海巨人网络公司、上海金陵电子股份、上海航空机电股份、上海景格汽车科技、江苏恒科新材料、上海艾泰科技、南京莱斯信息科技公司、上海输血技术公司、上海恒展投资管理公司; 

研究所:中国航天科技集团(800所、805所)、中国电子科技集团32所、中国船舶工业集团708所、上海航天技术研究院、上海电器研究所集团、昆山工业设计研究院、南京28所、河南豫北水利勘测设计院、上海神舟能源; 

物流:大新华物流集团、天地华宇物流集团、中铁物流、中国一汽国际物流有限公司、仪征化纤物流集团、杭州农副物流集团开发区管委会、江苏盐阜运输集团、江苏泰兴汽运; 

服务及其它:上海世纪出版集团、上海申通集团、第一财经、台湾同林仪器、浅深集团、Betterway、上海益民集团、江西泰豪集团、江苏幸福蓝海集团、立信会计师事务所、福建仁建集团、中华恐龙园、重庆巴奴、南京苏舜工贸集团、广东景兴卫生制品公司、上海盈港经济城、苏州高新园区有限公司、宁波人才金港等。

高校:复旦、上海交大(昂立学院、海外教育学院、继续教育学院)、同济大学、华东师大教育培训中心、上海财经大学MBA学院、上海协进管理学院、南京大学商学院EMBA、中南财经政法大学EMBA、浙江大学(管理学院EDP高管研修中心、企业研究中心、继续教育学院)、河海大学商学院、上海开放大学、浙大宁波理工学院、宁波经理学院、青岛科技大学经管学院MBA、上海电力技术与管理学院、安阳工学院管理学院;

政府:河南省委组织部(二期)、苏州高新区人力资源开发公司、郑州市金水区政府、平顶山公用事业管理局、芜湖组织部经委(二期)、芜湖镜湖区委(二期)、柳州中小企业局、辽宁本溪经济技术开发区、南通市委组织部、上海铁路局、南京中山陵园管理局、苏州大讲坛(二期)、江苏中小企业管理局、泰州经信局、宁波经济技术开发区控股、宁波鄞州区人事局、吴江经济技术开发区、宁波慈溪教育局 


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