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班组长综合管理技能提升

 

《班组长综合管理技能提升》课程大纲

“我们的班组长基本上是做出来的,技能娴熟,吃苦耐劳,一个人做事绝对没问题,可是要他带领群人做事就有点力不从心了……”
技术专才走上管理岗位存在转型问题,技能能手上任班组长也同样要进行角色转换。
班组是企业的细胞,是企业执行系统中的最基层组织。犹如高楼大厦的地基一样,
班组长就是混凝土当中的钢筋,班组长群体培养的重要性不言自明。

第一单元:认清扮演的角色—班组长在企业管理中的作用
班组长的地位和使命
班组长的重要作用
班组长的管理水平现状
角色认知――对自己和环境的分析
技能要求
第二单元:练就管理内功—班组长如何掌握现场管控的核心技能
班组长现场管理的5条原则
班组长生产活动的6项准则
班组长现场作业需关注的十大问题
生产日报的管理—掌握现场实况的有效工具
抓住工作重点—时间管理能力培养
第三单元:打造“左右臂膀”—班组长如何培育与激励部属的能力
如何教育训练新进员工
在岗人员的培养与训练
如何做好教育培训—有效训练的四个阶段
教育训练的实施方法
激励部属的手段和方法
表扬与批评部属的艺术
案例:不会变形的制度—三米微笑
第四单元:获得上助下拥,方显管理本色—班组长人际关系处理的能力
表达的技巧—有效传递您的想法
倾听的技巧—如何做一个好“听众”
如何与部属进行沟通协调
如何处理部属的抱怨
如何当好“上传下达”沟通的桥梁
班组长如何处理违纪部属
班组长如何实施人性化管理
班组长如何创建高效工作团队
课程形式:
讲授、互动式教学、小组讨论、案例分析、角色扮演、练习。

《班组长综合管理技能提升》培训目标

1. 正确认识自身角色,全面履行班组长管理职责
2. 全面掌握班组日常管理的内容和要点
3. 学习基础工作方法,加强自我培养
4. 掌握有效沟通的要点,提升工作效率
5. 学会换位思考、善解人意,提高处理班组人际关系的能力
6. 加强部下培养,巩固班组建设
7. 强化自我培养意识,逐步实现由经验技能型向管理型转变

《班组长综合管理技能提升》培训对象

生产型企业班长、组长、拉长、工段长等一线管理人员等等……

培训师介绍

董栗序

董栗序
专业资格及教育背景:
青岛科技大学;
南开大学;
资深企管顾问,实战型培训专家;
博锐管理在线等专栏作者;
苏州大讲坛演讲嘉宾。

主要从业经验:
 董先生是一位非常资深的职业经理和企管顾问,拥有18年实战经验,涉及生产制造业、广告业、服务业、房地产、培训咨询业等多个领域,有着极其丰富的行业经验。
 工作经历:历任黄河轮胎工程师,深圳台资瑞圣塑胶高管,香港远东集团深圳公司高管,某知名管理咨询公司副总,黑马广告公司董事长总经理,上海派恩企业管理咨询公司总经理,上海卓弈企业管理咨询公司合伙人。

主要培训特色:
董先生先后为上百家企业进行过企业内部培训、管理咨询和策划,实战经验丰富,思路清晰,课程简洁,生动、有趣、有序,深入浅出,通俗易懂,案例丰富,能与学员现场进行充分的互动,课程和实践结合紧密,课程实用、实效性强,极具亲和力。在财富时报、中国中小企业、销售与市场、广告大观、人力资源管理、光彩、现代班组、现代商业银行、现代物流报等各类媒体发表管理文章三十余万字,业界口碑良好。
服务过的客户有:中国联通、中国网通、中国移动、中国石油、盛大网络、永乐电器、中国航天科技集团、中国电子科技集团、中国船舶工业集团、中国邮政储蓄银行、LG集团(韩国)、格兰富(丹麦)、博雷控制系统(美国)、海沃机械(荷兰)、北京中维地产股份、复旦复泰教育培训中心、上海外高桥造船厂、上海电信有限公司、华东师大教育培训中心、上海财经大学、上海铁路局、上海航空机电股份、上海航天技术研究院、上海长城宽带服务公司、上海景格汽车科技、上海华联超市、上海新月浦房地产集团、北京时代光华、北京中维地产股份、中国培训师沙龙、上海盈港经济城、派辅蒙、上海康达信管理顾问、基望斯管理咨询(日本)、上海桥智管理咨询、拓优管理顾问公司、中旅、立信会计师事务所、苏州大讲坛、中联重工、重庆巴奴、北京口福居连锁、山东万博科技股份、河南省委组织部、郑州市金水区政府、名门地产(河南)、大连北方智业、河南永煤集团、安徽时代光华、安徽皖北煤电集团、安徽一天电气、芜湖组织部经委、芜湖镜湖区政府、芜湖新百大厦、浙江电信培训中心、南通市委组织部、南京德文房地产、浙江西子富沃德、杭州农副物流集团、扬州时代康达、仪征化纤物流集团等。
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