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目标管理与绩效考核

 

《目标管理与绩效考核》课程大纲

通过学习本课程,您将能够:
1. 全面了解目标管理的具体内容和实施步骤;
2. 如何制定计划并有效实施与控制;
3. 掌握有效的绩效考核方法和工具;
4. 如何进行绩效反馈和辅导;
5. 如何激励员工提升企业整体绩效。



第一单元 目标、绩效与绩效管理
★ 什么是目标?
★ 思考:经理人在工作中的困惑
   ■ 为什么我们整天在忙碌却工作业绩不明显,工作没有成效?为什么我们在工作中经常无所事事?为什么我经常工作中不知道自己在忙什么?为什么我们在工作中经常不知道哪些事情该做,哪些事情不该做?为什么上级领导布置的工作任务、下达的指令我们不能很好的完成?为什么我们不能有效调动下属员工的积极性?为什么我们部门与部门之间经常会出现踢皮球、相互推卸责任的情况?如此等等,还可以举出很多,我们思考过没有问题到底出在哪里?
★ 企业绩效管理的理念
★ 绩效管理VS绩效考核
★ 部门经理的角色和任务
第二单元 目标的制定
★ 如何制定出理想的目标?
  ■ 什么是目标管理?其核心?
  ■ 目标制定的步骤
  ■ 目标要数量化和具体化
  ■ 好目标的大六大特征
★ 如何制定计划?
  ■ 制定计划
  ■ 制定计划的基本步骤
  ■ 案例:制定计划方法
第三单元 目标管理的实施
★ 目标的执行
  ■ 下属如何执行目标?
  ■ 上级如何协助下属执行目标?
  ■ 如何确保目标的执行?
★ 目标执行过程中的跟踪检查
  ■ 跟踪检查的目的是什么?
  ■ 跟踪检查要遵循哪些原则?
  ■ 建立跟踪检查制度要注意哪些重点?
★ 跟踪检查的具体方法
  ■ 跟踪检查的工具;
  ■ 目标卡的跟踪检查办法;
  ■ "交办事项"和 "重要事项"的跟踪检查。
第四单元 绩效考核与反馈
★ 绩效考核的实质
  ■ 为什么要进行绩效考核?
  ■ 绩效考核的实质及内涵
■ 绩效考核的原则
■ 绩效考核的指标设计
    ■ 绩效考核的误区
典型案例分析
★ 绩效管理工具KPI、BSC、MBO的运用
  ■ KPI关键指标确定的导向和原则
  ■ 如何设置关键的KPI指标激励
  ■ 360度全方位考核
■ 平衡计分卡、MBO的运用
★ 绩效反馈和沟通技巧
   ■ 绩效反馈的重要性和方法
   ■ 通过绩效管理反馈需要解决的问题
   ■ 如何进行绩效面谈
■ 如何进行绩效辅导

《目标管理与绩效考核》培训目标

要成就一件事情,一定要以目标为导向,才会把事情做好,把握「现在」,专注在「今天」,每一分每一秒都要好好把握。
目前不少企业采用了目标管理方式,这不仅是一种有效的激励方式,而且在很大程度上避免了任务进程的不协调,大大地提高了组织的运作效率。
企业成长要靠全体员工共同努力,如果员工觉得工作目标无法掌握,工作成果不被认同、本身工作能力无法发挥时,工作效率就会大幅度降低。本课程旨在通过完整的介绍目标管理的理论与方法,协助企业落实目标管理,达成预定目标,员工充满活力,充分发挥潜力,提升经营绩效。

培训师介绍

董栗序

董栗序
专业资格及教育背景:
青岛科技大学;
南开大学;
资深企管顾问,实战型培训专家;
博锐管理在线等专栏作者;
苏州大讲坛演讲嘉宾。

主要从业经验:
 董先生是一位非常资深的职业经理和企管顾问,拥有18年实战经验,涉及生产制造业、广告业、服务业、房地产、培训咨询业等多个领域,有着极其丰富的行业经验。
 工作经历:历任黄河轮胎工程师,深圳台资瑞圣塑胶高管,香港远东集团深圳公司高管,某知名管理咨询公司副总,黑马广告公司董事长总经理,上海派恩企业管理咨询公司总经理,上海卓弈企业管理咨询公司合伙人。

主要培训特色:
董先生先后为上百家企业进行过企业内部培训、管理咨询和策划,实战经验丰富,思路清晰,课程简洁,生动、有趣、有序,深入浅出,通俗易懂,案例丰富,能与学员现场进行充分的互动,课程和实践结合紧密,课程实用、实效性强,极具亲和力。在财富时报、中国中小企业、销售与市场、广告大观、人力资源管理、光彩、现代班组、现代商业银行、现代物流报等各类媒体发表管理文章三十余万字,业界口碑良好。
服务过的客户有:中国联通、中国网通、中国移动、中国石油、盛大网络、永乐电器、中国航天科技集团、中国电子科技集团、中国船舶工业集团、中国邮政储蓄银行、LG集团(韩国)、格兰富(丹麦)、博雷控制系统(美国)、海沃机械(荷兰)、北京中维地产股份、复旦复泰教育培训中心、上海外高桥造船厂、上海电信有限公司、华东师大教育培训中心、上海财经大学、上海铁路局、上海航空机电股份、上海航天技术研究院、上海长城宽带服务公司、上海景格汽车科技、上海华联超市、上海新月浦房地产集团、北京时代光华、北京中维地产股份、中国培训师沙龙、上海盈港经济城、派辅蒙、上海康达信管理顾问、基望斯管理咨询(日本)、上海桥智管理咨询、拓优管理顾问公司、中旅、立信会计师事务所、苏州大讲坛、中联重工、重庆巴奴、北京口福居连锁、山东万博科技股份、河南省委组织部、郑州市金水区政府、名门地产(河南)、大连北方智业、河南永煤集团、安徽时代光华、安徽皖北煤电集团、安徽一天电气、芜湖组织部经委、芜湖镜湖区政府、芜湖新百大厦、浙江电信培训中心、南通市委组织部、南京德文房地产、浙江西子富沃德、杭州农副物流集团、扬州时代康达、仪征化纤物流集团等。
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