当前位置:培训频道岗位技能培训行政人事 》顾樾:企业行政管理 (课程编号:10012757)

企业行政管理

 

《企业行政管理》课程大纲

一、作用与地位
1.不管部部长
2.纽带和桥梁
3.后方与前线
4. 高参和臂膀
二、经营管理链
1.行政管理图
2.职能三模块
3.职责与分工
4.状态和境界
三、行政管理艺术
1.门类管理
2.资源统计
3.润物无声
4.系统预案
四、行政管理技巧
1.二皮现象
2.柔性深入
3.协调沟通
4.上下通达
五、行政工作效率
1. 引导督导
2. 量化分解
5.归档反馈
6.繁缛轻装
六、行政基本礼仪
1. 内外形象
2.社交礼仪
3.聚焦秘书
4.规范兢业
七、企业文化
1.心理环境
2.部门作风
3.员工素质
4.目标设定
八、 档案管理
1.分卷检索
2.统计核实
3.专题管理
4.信息对称
九、 “无为而治”
1.团队分析
2.绩效提升
3.行为科学
4.EQ 曲线
十 、 突发事件
1. 提前量
2. 滴水不漏
3. 内外环境
4. 防范处理

《企业行政管理》培训目标

1. 阐明行政管理要义及作用
2. 论述企业内外环境的影响
3. 掌握行政管理方法和技巧
4. 高效工作状态分析与建

《企业行政管理》培训对象

CEO、办公室主任、行政管理人员、HR经理、部门经理、总监、主管和相关人员

培训师介绍

顾樾

顾樾
‘多纬行动培训’创始人、实战派资深培训师、互动专家、高级咨询师 MBA导师
顾樾先生:国际教育联盟培训专家组成员暨新加坡HR大学客座教授;中国当代名人研究院教育培训中心主任暨秘书长、中国管理创新研究院高级研究员;欧中美联培训专家委员会委员、上师大HR研究所研究员、上海浦东经理人才学院培训室主任;中华培训网培训专家;法国JB国际商业集团首任培训师。顾先生拥有30年企业管理(20年)与培训(10年)的专业经验。在李嘉诚和荣毅仁集团投资期间,曾任重要职务,在法国JB国际商业集团、中信国际集团与韩国乐天集团任CEO的15年实战磨练,积累大量资料与案例;后任美国SRI公司授权中国首席管理咨询师;参与管理系列课程的编写,其《企业咨询与管理》、《管理技能提升模型》、《企业工作质量》等研究成果已融入培训理论与咨询实践中,颇受理论界和企业界认同与好评,被誉为“将西方管理理念在中国本土化和实用化”的管理专家。

培训:曾接受美国和新加坡严格的专业训练和学习,熟知现代企业管理理论并在多家外资担任CEO,具有丰富的跨国企业与大型国企管理与培训经验,为了更好地进行管理系列培训,曾集中利用3年时间,接受先进的美国和新加坡系统的管理课程培训,并结合管理与培训经验,开发和形成独特有效的‘多维行动学习’教学模式,那就是实战、技能、直观、参与的互动法,使学员迅速掌握工作应用能力。
多纬行动培训 :是继‘行动学习’和‘互动学习’方法以后,从多角度、多方式科学的培训方法。
问题引导式培训:是授学员以”鱼”与授人以”渔”到授人以“技” -- 编织渔网和制造渔钩!!
服务过的客户有:云南红塔集团、中运集团、上海理光、上海西部集团、信息产业集团、滇黔桂石油局、飞利浦照明、柯达(中国)、戴尔(中国)、ABB开关、林德叉车、亨特建筑构件、美鹰涂料、厦华电子、建设银行、半岛(水处理)、创捷科技、红豆股份、大唐电讯、蜂星移动、江苏供销总社、江苏金猫集团、承德钢铁、江苏移动通讯、梅特勒-托利多仪器、美国史赛克、美国伊顿(中国)、迈鹏电子、宁波富达股份、诺华(中国)保健品、日本索尼、中国、三菱电机、中信泰富、大昌贸易行、伊顿发电机、华润思捷、峰星国际、美国史赛克、华北食品、BAA(国际)、华克排气、惠而浦水仙、获特满(饮用水)、纳维昂软件、三毛集团、施贵宝、苏州创捷、通用电气、温州奥康、吴县康达、香港华润集团、浙江红蜻蜓鞋业、浙江威斯特、平安保险、中信集团、香港协鑫集团、社科院、江苏电力、TCL电脑、人寿保险、上海移动通信、上海塑料股份、上海巴士股份、上海电信股份、二军大、冠美家具、东昌汽车、德国福斯(润滑油)、东莞邮政、嘉定医院、上海医药集团、河北管理协会、莘铭电信公司、博医医疗、飞洲集团、百事应信息、山东枣庄集团、旋球国际、上海交易中心、中国银行、建设银行、南玻股份(成都)、昆山拓展内训、沈阳电力、伊利集团(北京)新疆石化等企业集团、协会、党校等著名企事业。
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