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企业管理的方法实现管理精细化

 

《企业管理的方法实现管理精细化》课程大纲

一、 树立正确的企业管理理念
1、 正确理解管理
2、 企业管理定义
3、 企业管理目标
4、 企业管理重要原则
5、 企业管理的途径
6、 优秀企业管理的四个前提
7、 企业管理成功关键要素
8、 企业管理重要观念
二、 企业管理的方法及应用
(一)、ABC管理法
1、 ABC管理法概述
2、 ABC管理法应用:产品规划
3、 ABC管理法应用:员工管理
4、 ABC管理法应用:市场管理体系的建立
5、 ABC管理法应用:客户管理
6、 ABC管理法应用:企业风险管理
7、 ABC管理法应用:个人事务管理
(二)、6W3H管理法
1、 6W3H管理法概述
2、 正确理解“WHO”
3、 全面把握“WHAT”
4、 6W3H方法运用的延伸
(三)、PDCA管理法
1、 PDCA管理法概述
2、 如何做好“P”(计划)?
3、 把握做好计划的关键要素
4、 深刻理解“D”(执行)
5、 “C”(检查)是一个体系
6、 “A”(处理)是管理的关键
(四)、DMAIC管理法
1、 DMAIC管理法概述
2、 做好问题的“Defin”(定义)
3、 “M”(测量)的要点
4、 学会分析(A)问题
5、 正确对待“I“(提升)
6、 全面把握“C”(控制)
(五)、业务流程管理法
1、 业务流程管理法概述
2、 业务流程设计要领
3、 业务流程管理法使用注意事项
4、 业务流程管理法使用举例
(六)、管理表格的设计
1、 管理表格的重要性
2、 管理表格设计要领
3、 管理表格设计举例
4、 设计、使用管理表格注意事项
(七)、平衡计分卡的使用
1、平衡计分卡的管理思想
2、企业发展重要的平衡事项
3、员工工作考核重要的平衡指标
4、平衡计分卡的设计要领
5、平衡计分卡的运用举例
(八)、总结报告
1、总结报告的重要性
2、总结报告的书写方法
3、总结报告的书写禁忌
(九)、管理软件的价值
1、企业对管理软件的一般性需求
2、正确认识管理软件的作用
3、管理软件成功的三个关键
4、企业信息化建设的前期准备
三、 企业管理的误区
1、 几种流行管理观念的分析
2、 树立对待管理理论的正确态度
3、 避免企业管理错误的倾向
4、 正确理解管理变革
四、 企业管理的趋势
1、 规范化
2、 精细化
3、 数字化
4、 信息化
5、 网络化
6、 智能化

培训师介绍

张平

张平
国际注册咨询师、注册培训师,资深管理咨询专家、管理培训专家。擅长咨询领域:品牌创建、产品规划、以客户为中心的组织建设。

张平先生是国内为数不多的具有独立品牌思想的咨询专家。他根据自己的咨询实践和对成功品牌的深入研究,创造性的提出了“创建四化企业,缔造卓越品牌”的思想,即企业通过“理念人性化、经营专业化、管理精细化、员工职业化”来缔造卓越品牌,成就杰出企业。这一思想已成为很多企业家的行动指南。
张平先生在国内率先提出了完整的品牌思想体系,即:“文化是灵魂,战略是指导,规划运营是基础,信息管理是手段,人力资源是保证,每个员工成长是关键,企业治理结构、企业地缘特色、企业家性格是品牌发展的平台。”这一品牌思想体系被很多企业家评为“对品牌发展最科学的总结与概括”,也成为众多企业家创建品牌的思想指南。
张平先生曾在海尔等国内一流品牌公司担任市场营销和销售管理工作,并对海尔等国内外知名品牌的成功之道进行了持续、深入的研究。他提出“海尔的成功是企业文化同人力资源相结合的成功”的观点,得到海尔首席执行官张瑞敏先生的高度评价,称之为“非常独到的见解,切合了海尔变革思路”。
在研究成功企业的基础上,张平先生对国内一流企业家的特点进行了系统的总结,他认为,“国内一流企业家的共同特点是:以政治家的远见发展公司,以诗人般的胸怀来培养人才,以军事家的胆略来运作市场,以哲学家的深邃来培育企业文化,以刺刀见红的精神来落实企业的基础管理,以内外有别的原则来处理各种关系。”这已被很多企业家奉为进行自我修炼、素质提升的标尺。
进入二十一世纪,互联网得到快速发展,中国正逐步进入以服务经济为主导的经济发展新时代,张平先生加强了对世界互联网经济、服务经济、知识经济的研究,提出了“网站成功的三个关键”、“创建以客户为中心的组织,成就卓越品牌”、“知识经济时代,最便宜的东西是知识”、“知识经济消灭愚昧”等具有原创性的思想,为很多企业利用网络创建品牌,完成由生产型企业向服务型企业转变提供了思想启迪。
针对国内企业家追求企业快速做强、做大的思想冲动,和对“核心竞争力”盲目崇拜的误区,张平先生提出了“做企业要先做实、再做强,再做久”、“做企业要厚积薄发,水到渠成”、“别拿相对竞争优势当作核心竞争力”、“核心竞争力也是相对的,不是永恒的”、“核心竞争力来自企业的持续学习力”等重要思想。这些观点对于纠正企业家错误的思想观念,树立正确的心态起到了很好的作用。
近几年,世界经济动荡,很多企业家对中国经济发展也是雾里看花,拿不准。张平先生提出了分析经济发展质量和可持续性的三大要素,即:企业供给质量、社会分配格局、百姓支出结构。这一观念让企业家和很多政府官员眼前一亮,称之为“非常实用、准确的宏观经济分析框架。”


企业家评价
“张平同志,你关于海尔的成功是企业文化和人力资源相结合成功的观点是非常独到的见解。目前,海尔集团正以客户价值创造为导向,建立自主经营体,打造人单合一的双赢文化,这也是体现了经营人与企业文化相结合的思路。”

——海尔集团董事局主席:张瑞敏

“张平老师的思想非常有高度,他对客户需求、商业机会的把握,他对项目整体运作的理解,他对精细管理的理解,以及他产品规划的能力给我留下了深刻的印象。他是一个企业管理通才,同他交流,他总有思想闪光点给我启发,我想这得益于他长期的学习、思考和系统的总结。”

——清华大学继续教育学院院长助理:徐林旗

“张平老师作为我公司的常年顾问,他几乎每月给我们管理团队培训一次,张平老师的思想深度,知识丰富程度,方法的实战性给我和我公司领导团队以很大的思想启发。我们对张老师的能力非常认可。张平老师为即墨老酒品牌建设,为即墨老酒走出山东、走向全国做出了重大贡献。”

——山东即墨老酒公司副总经理、营销总监:孙寅贵

“张平老师的人品和能力都是一流的,他的品牌思想、管理思想对我影响很大。他的很多思想都具有原创性。没有丰富的实践和长期的思考,不可能达到他那样的思想高度。我公司正按张老师给我们制定的战略来发展。”

——青岛德食和饮酒业公司董事长:李忠毅

“一次企业内训让我认识了张平老师。张老师对管理问题的分析能力、总结能力都是一流的。通过听张老师的讲解,让我对品牌、企业管理有了新的认识。在培训前 ,张老师与我们认真沟通课程内容,在培训过程中,他认真解答员工工作中的实际问题,他的职业精神让我们深受感动。”

——天津大田集团康恒信息技术公司总经理:韩肇基

“张平老师对品牌定位、产品规划、商业模式具有独到的见解,他以超前的思维和对读者需求的深入洞察,创造性地明确了我公司各品牌之间的关系,为我们实施多品牌运作提供了明确的发展思路。同时,他为我们完善产品,树立鲜明品牌形象,提高企业创新能力提出了很多真知灼见。在同张老师的沟通过程中,无论是我公司的高层领导,还是图书规划、编辑人员,都深受张老师思想的启发。”

——金星国际教育集团董事长:薛金星
服务过的客户有:曾为即墨老酒、德食和饮酒业公司、净雅大酒店、阳光海岸海鲜、鲁丰铝箔、南京卷烟厂、风帆蓄电池、顿号葡萄酒、巴菲克木地板、雷特建材、中国教育电视台、金星国际教育集团、中国出版集团、豆豆集团、华捷盛门业、金风集团、爱乐运动鞋等国内数十家企业提供品牌咨询服务和常年顾问服务。
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《企业管理的方法实现管理精细化》关键词
市场营销、
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