当前位置:培训频道岗位技能培训市场营销 》李娅萍:王牌店长核心能力修炼 (课程编号:100127064)

王牌店长核心能力修炼

 

《王牌店长核心能力修炼》培训目标

1、全方位认识王牌店长的角色定位。
2、掌握科学订货步骤,有效控制库存和减少缺货。
3、实效实用的销售目标分解跟踪及完成方法。
4、通过顾客分析,竞品分析,真正站在经营者的角度赢得生意。
5、通过对员工绩效管理,培训与辅导,打造一支向心力强的高效销售团队。

《王牌店长核心能力修炼》课程大纲

这是一套绝对紧贴品牌零售企业与市场需求,实用、高效、含金量最高的品牌零售终端店长综合能力提升课程;将以大量的目前影响力及辐射力强的品牌案例及实场图片分析,系统学习到针对新品牌、成熟品牌的差异,成熟卖场和新开卖场的区别,单店经营与区域代理的不同,而应该采取的不同的终端人员绩效管理及店面销售业绩提升的方法,让您回去后马上就能用!

第一部分 王牌店长角色定位
一、王牌店长八大角色
二、王牌店长六大素养
三、王牌店长店务工作规范
■作为一个较成熟的专卖店/柜,如何提高当月的销售业绩?
■店长上班时,发现某个店员不在工作工状态,是什么原因?
■公司想提拔团队的一个老员工到新开店任店长,但老员工却以借口推拖。店长如何站在公司立场与这位员工沟通、协调?
■店员对新来的零售督导有意见,对督导的工作一点也不配合,甚至是抵触情绪,店长应该怎么办?

第二部分 卖场5S与视觉营销
一、品牌形象与维护
二、人员形象与素质
三、商品形象与陈列
■店员-移动的陈列道具 ■卖场视觉营销A、B、C点
■色彩的基本认识 ■橱窗陈列、人模陈列、展示台、正挂、侧挂、叠装的把握要点

第三部分 订货管理与库存控制
一、品牌组货思维突破
二、常见订货四大误区
三、什么现象是缺货及其危害
四、科学订货九步骤
五、持续优化货品结构
■不同城市不同终端的定位
■如何将当季货品进行分类

第四部分 销售分解与跟踪
一、销售任务分解
二、提升客单价
■销售任务分解到一天三个时段的方法
■提高销售业绩的因素
■销售的自我设限
■连带销售的一个原则三个要点
三、新专柜开张,举办哪些推广宣传活动能提升销售?

第五部分 顾客理念与行为管理 第六部分 员工培训与管理
新时代消费理念创新 一、 编制排班
二、消费者认知群像扫描 二、绩效设置
店面客流量次分析 三、培训辅导
四、商品注意率的分析 四、知人善用
■如何在终端作新产品上市调研 ■专柜人员扩编成时要考虑的事项
五、停留时间长短分析 ■作为一个新专柜,在员工绩效上要额外考虑的方面
六、培养忠诚顾客 ■下属没有及时接待顾客怎么办
七、顾客投诉处理要诀 ■下属经常迟到怎么办

第七部分 报表数据与资讯管理
一、日销售报表 二、员工日工作记录表
三、店铺周报表 四、月经营分析表
五、库存商品跟踪表 六、陈列检查明细表
七、店员考核表 八、同行业信息收集

培训师介绍

李娅萍

李娅萍
全国职业店长岗位资格认证培训中心高级讲师、广东省工商联轻工业经理人公会副会长、时尚品牌销售心理学研究者
具有十多年零售品牌全国营销系统管理与销售实战经验,曾任金利来、梦特娇、沙驰、皇冠等品牌公司全国培训部经理、市场部经理、总部副总经理职务。历经市场洗礼,在中高端时尚品牌战略规划、总部运营行销管理、营销团队建设与管理、零售终端管理及销售策略方面有着丰富的实际操作经验。
授课风格:内容结构严谨,讲解清晰生动,详尽地紧贴市场的案例与图片分析,既有理论高度又有实战深度,既有战略层的系统性又有对实操细节的把控,讲听练演,启发互动;注重实战、实操、实效,拒绝空洞的理论说教,自授课以来培训满意度高达95%以上,深受学员和企业推崇,所到之处好评如潮。
核心课程:《服饰品牌营销团队实效管理技巧》《品牌零售经理管理技能与业务实操》《王牌店长核心能力修炼》《攻心为上—打造终端销售精英》《消费者导向的品牌认知与传播》
曾服务的部分企业:木衣坊服饰、冠鹏鞋业、普利诗内衣、木林森鞋业、鸿星尔克、润雅时装、佼点内衣、蔓妮诗、she`s、邦博服饰、赏心内衣、尼普顿服饰、凯莱石户外用品服饰、飞雁服饰、奥斯卡丹服饰等等

《王牌店长核心能力修炼》培训对象

特别适合从事服饰、鞋业、皮具业终端店柜长及零售管理者、业务经理、培训部经理;同时覆盖其他以专卖店/柜形式经营的零售行业。

《王牌店长核心能力修炼》所属分类
《王牌店长核心能力修炼》关键词
王牌店长、管理技能、通用管理、销售管理、品牌策划、市场营销、
《王牌店长核心能力修炼》公开课需求表
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上课地点:   
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学分奖励活动
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