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人性化管理培训提纲

 

《人性化管理培训提纲》课程大纲

培训背景:
在管理中,管理者做什么并不重要,关键是被管理者接受多少,拥护多少、执行多少!
只要符合人性的管理制度、管理行为、管理思想和管理文化,才能回归本质,极大地调动被管理者的人性,激发人性的光辉,发挥其主动性和创造性,达成极佳的管理功效。
中国的大部分管理人员,对人性的认识不深,导致管理方式偏差,事倍功半。


培训方式:
 启发式讲授
 互动式教学
 案例分析
理论精讲与实例演练结合
个案研讨与互动游戏结合
体验与感悟方式引导
生动、务实、有趣


课程大纲:
一 认识人的本性
1、人性的构成
2、人性的层次结构与社会选择
精品游戏:人的本性测试
二、重视人的需要
 1、人的欲望及其本质
 2、人的需要及其层次
3、人的异化及其影响
三、人性假设与人性化管理系统
1、管理理论的“人性假设”
2、人性化管理的人性假设
3、人性化管理与组织环境
精品游戏:环境影响人
四、人性化管理的基础
1、人性管理的要诀
2、人性化管理的思维模式
3、如何建立自主管理的团队
4、怎样建立合乎人性的管理制度
五、人性化管理四原则
1、公平原则
2、刚性原则
3、时机原则
4、清晰原则
精品故事分享:热炉原则
案例分析:任经理该如何处理部下
六、人性化的沟通技巧
1、同理心与人性化沟通
2、人的心理特点与沟通要诀
2、不同性格分析与沟通要领
3、表达、倾听、发问、异议处理技巧
精品游戏:测试您的沟通个性
七、人性化管理与有效激励
 1、激励原理
 2、需要激励理论
 3、过程激励理论
4、人性化管理与有效激励
八、人性化管理与领导论
1、几种主要的领导理论
2、基于价值观的领导理论(VBL理论)
3、人性化领导
案例分析:张经理该如何领导
九、以人为本的企业文化
十、人性化管理与个性发展
  总结答疑、小组发表
建议课时:
12-14小時(两天)

《人性化管理培训提纲》培训目标

1. 重新界定和认识人性的特点;
2. 掌握如何从人性的角度出发的管理理念;
3. 学会人性化管理的管理技能;
4. 激励理论介绍,拓宽视野,打牢理论知识基础;
5. 透过现象看本质,迅速找到问题所在,具备人性化管理思维模式;
6. 如何使用人性化的管理方法激发下属的行动力。

《人性化管理培训提纲》培训对象

管理人员

培训师介绍

罗刚

罗刚
中国著名的实战派品牌管理咨询专家、品牌顾问
工商管理硕士(MBA)、博士研究生、高级人力资源管理师
项目管理(PMP)师,近十年咨询培训行业经验
集研究和实战于一身的专业咨询师、培训师
中国最具实战、理论培训导师、品牌策划师
中国咨询培训联合会、广东职业经理人协会
深圳市管理咨询协会、广东企业家协会特聘讲师
数百家外资、国资、私企国际知名企业特聘讲师
流程管理优化咨询、目标管理与绩效管理咨询、培训体系建设咨询、人力资源管理咨询、集团管控体系咨询、组织机构设计与优化咨询、现场5S管理咨询。

近二十年的职业生涯,历经完整的基层、中层、高层职位历练,加之近年的自主创业,使罗老师洞悉中国企业最本质的管理问题,以及职场人士的普遍心态,因此其授课已经超越理论说教和单纯面对现实问题的教派,特别注重将理论、问题、方法结合中国文化、国民习性进行深入浅出的剖析,既指明宏观的解决方向,又给出微观的解决方法,深受学员欢迎!

持续的实践修炼 深刻的剖析现实
系统的提炼加工 精致的课堂呈现
入耳入脑入心 、 思想性 、趣味性、实战性
服务过的客户有:全球500强台资大众计算机厂管理顾问
全球500强日资小松集团管理顾问
全球500强中粮集团管理顾问
全球500强富士康科技集团长期外聘讲师,每年授课80天以上
全球500强中国电信讲师团成员,每年授课50天以上
中国移动通信讲师团成员,每年授课50天以上
招商银行、徐福记食品、金龙鱼、蒙牛、汇源集团、泸州老窖、金帝巧克力
红塔集团、康佳集团、TCL集团、创维集团、联想集团、浙江正原集团、雷
士照明、宝钢集团、麦克维尔空调、一汽大众等知名企业特聘讲师
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《人性化管理培训提纲》所属分类
《人性化管理培训提纲》关键词
管理技能、通用管理、人力资源、
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