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高绩效团队建设与管理5项修炼

 

《高绩效团队建设与管理5项修炼》课程大纲

【课程简介】
本课程是经过近20年全球优秀企业的实战案例和经验总结而成的关于高绩效团队建设与管理的一个系统训练课程。
本课程围绕高绩效团队的要点,以员工敬业的内在动因为视角,全面诠释高绩效团队建设的团队DNA、团队发展阶段、团队领导、团队成员、团队协作5个要点,系统提升组织管理者打造高绩效团队的能力。
本课程被客户认为是市场上最系统和最实战的团队建设课程。


【培训大纲】
第一项修炼:优秀团队的DNA
 团队的基本概念
 典型团队案例分析
 高绩效团队的要点
 主要的团队类型
 集体队列型团队
 棒球型团队
 足球型团队
 主要的团队成员
 献策者
 协调者
 挑战者
 沟通者
 团队文化基因
 团队精神
 团队有效性测试
第二项修炼:团队成长的快乐与烦恼
 案例演练——组织3+3联动
 团队发展阶段的2种观点
 5阶段理论
 间断平衡理论
 团队5个发展阶段的工作要点
 形成期的常见困惑及应对方案
 振荡期的常见困惑及应对方案
 规范期的常见困惑及应对方案
 绩效期的常见困惑及应对方案
 中止期的常见困惑及应对方案
 《团队发展阶段自我诊断》
第三项修炼:团队领导的技能与艺术
 团队领导的自身定位
 团队领导的真实含义
 团队领导影响力的来源
 四种领导风格特征及其优缺点
 选择领导方式的技巧
 促成组织三层联动
 做“全球型”的团队领导
 激励、辅导与培训的技能
 员工乐意留在公司的关键因素
 激励员工提高绩效的关键因素
 员工离职的关键因素
 正面回馈与修正性回馈
 表扬和批评的技术
 期望、成就和人际激励
 工作设计与激励
 实用的激励技巧
 团队成员日常辅导
 培训发展团队成员的技能
 团队目标与绩效管理
 设立目标的程序和步骤
 目标设定的SMART原则
 目标设定和分解
 目标制定的沟通技巧
 为什么需要绩效管理?
 S型曲线与团队绩效
 绩效指标设定
 绩效评估方法
 绩效结果的面谈技巧
 绩效结果的运用
 有效授权
 为什么要授权
 有效授权的常见问题与障碍
 有效授权的程序
 授权技巧
 团队创新管理
 创新团队与稳态团队的差别
 创新团队的“7C”特征
 创新团队具有的7个最重要的价值
 创新团队领导的作用
 创新团队规模与结构的优化
 培养高效创新文化
 创新团队的知识管理
第四项修炼:团队成员职业化训练
 团队成员职业化的1个中心3个基本点
 有效的团队沟通
 有效沟通对管理者的价值
 有效沟通四特性
 沟通的机制及流程/过程
 沟通的种类和方法
 DISC人际风格沟通技巧
 沟通后的有效追踪
 有效的团队会议
 会议成败原因
 会议准备
 有效会议流程
 公众表达技巧
 会议的有效追踪
第五项要素:团队信任与协作
 团队合作与信任
 团队合作的意义
 有效合作的前提
 信任的内涵
 建立信任的意义
 9种团队角色工具的使用
 差异与共荣
 我们心中对待差异的习惯
 我们的思维定式
 我们的习惯对策
 相辅相成的效果
 建立我们团队的毛里求斯
 团队协作解决问题
 解决问题的4个工具
 解决问题的6个步骤
 团队协作游戏
 团队冲突的解决
 团队冲突的2种类型
 认知性冲突的5种解决思路
 性格性冲突的解决方法

《高绩效团队建设与管理5项修炼》培训目标

 了解高绩效团队的特点
 了解团队成长5个阶段的建设要点
 把握高绩效团队文化建设与精神建设的关键
 掌握优秀团队领导的1个定位和4项技能
 掌握优秀团队成员职业化的基本素质与2项核心技能
 掌握团队信任与协作的基本技能
 掌握团队冲突解决的基本思路与方法

《高绩效团队建设与管理5项修炼》培训对象

 团队各级管理者
 团队各类成员

培训师介绍

王俊杰

王俊杰
培训资格
 IDB领导力学院 常务院长
 Erickson国际学院中国分院 中国课程研发中心负责人
 Coaching for youTM 首位中文授权讲师
 美国智拓教练LeadershipFM 战略合作伙伴
 北京大学人才研究中心 高级研究员
 德国汉斯基金会 高级咨询顾问
 CMC 国际注册咨询师 管理学博士
 获国际专业机构(AACTP) 认证培训导师
 美国Centenary College商学院 客座教授
 在从事主持人、记者工作期间,成功策划过多项大型活动(第三届全国演讲大赛“银河证券杯”江苏赛区等)
 持续为国内烟草叶巨头云南红塔集团、Top500富通国际等数家跨国集团企业服务,同时担任市场营销策划和学习与发展顾问等工作
 咨询和培训客户三百多家,截止到2009年底累计授课5800余课时,培训学员28000余人次
 系统参与创新力管理测评软件的研发工作:创新团队能力评估系统,企业创新能力评估系统,企业创新绩效评估系统
 职业精神畅销书《把职业当事业》作者

培训风格
 教练式的聆听与关注,专业培训师的大家风范,极具个人风采, 富有亲和力;
 深厚的专业基础,丰富的实战经验,广博的知识,让学员从整体高度上受益匪浅;
 活泼生动,形式多样,在潜移默化中教会学员知识和人生哲理,在轻松的氛围中提高能力;
 行动学习的方式,以差距为导向,善于观察和把握学员个体特征与差异,精辟点评,针对性引导与辅导,控场能力强。
服务过的客户有:金融保险: 招商银行、中国银行、中国农业银行、中国工商银行、上海浦东发展银行、南京市商业银行、浙商银行、中国人寿保险、太平人寿保险、永安财产保险、华泰证券、国元证券、中原证券……
通信电力:中国移动、中国联通、中国电信、中国网通、中国通信服务、中兴通讯、贝尔阿尔卡特、中电投资、上海电力、江苏电力、吉林电力、南方电网、保利协鑫、皖能集团……
制造加工:GE、IVECO中国、长安福特汽车、马自达汽车、戴姆勒奔驰、LG、海力士、宝钢集团、华东电子、奈普罗机械、柳工、徐工、沃尔沃重工、三一重工、稳润光电、广西柳工机械、扬子石化、中国南车、安徽洽洽、雨润集团、恒鑫铜业、香港心愿家纺、台湾固纬电子、华瑞集团、皇明太阳能……
地产医药:万科地产、保利地产、招商地产、利源地产、罗兰斯宝地产、苏州房产局、张家港房产局、扬州房产网、大公务实等多家房产代理公司、先声药业、奥塞康药……
文化传媒:国家广电总局、中影集团公司、CCTV3、CCTV6、东方卫视、安徽卫视、湖南卫视、江苏卫视、云南广电、金驿道传媒、中国高校人力资源网、南京人才、镇江人才、扬州人才……
教育机构:清华大学、北京大学、上海交通大学、上海浦东党校(干部学院)、国家广电总局培训中心、北京大学、清华大学、上海交大、南京大学、东南大学、南京航空航天大学、河海大学、江苏科技大学、晓庄学院、智联招聘、智联易才 ……
其它行业:美国环球烟草、云南红塔、贵州烟草、唐山高速公路集团、苏宁电器、江苏新华发行集团、美商美夏、台湾罗兰斯宝国际珠宝城……


主持项目
 东光集团(企业创新、战略规划,股票代码:600149)
 双良集团(企业创新、电子商务,股票代码:600481)
 南京油运(组织结构设计,股票代码:600087)
 香港东强电子集团(产品创新、市场营销,股票代码:0615HK )
客户反馈
王老师的专业培训师风范让人感动;他的专业知识和培训方式让我受益匪浅。
—— 中国移动通信学员
王老师的培训让我对自己的工作有了新的认识,无论在理论上还是观念上我都得到巨大的更新!
—— 长安福特汽车有限公司学员
王老师教学方法得当,在潜移默化中教会学员很多知识和人生哲理。今天的课程给我很大启发,在轻松的氛围中提高了自己的能力。
—— 华泰证券集团总部学员
王老师极具个人风采,他丰富的经验 、精湛的技巧、广博的知识给我们留下深刻的印象!
—— 中国雨润食品集团学员
在两天的学习过程中,王老师对学员的点评恰如其分,同时也精辟地指出我的不足,感谢王老师的引导!
—— 北京金驿道传媒学员
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《高绩效团队建设与管理5项修炼》所属分类
《高绩效团队建设与管理5项修炼》关键词
管理技能、通用管理、
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