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培训师培训

 

《培训师培训》课程大纲

您作为企业的内部讲师或管理者是否曾有过这样的困扰:
 公司要派我给新员工上课,那些业务和技术我都很熟,就是不知道怎么才能讲得生动,让他们容易接受?
 培训部期望我增加课程中的互动,我也发现学员上课时的注意力很难长时间集中,课堂气氛比较沉闷,甚至有时我的提问没有一个人回应,实在有点尴尬,我怎样才能像专业讲师授课那样条理清晰、富有吸引力?
 我也有几年的讲课经验了,上场是没问题的,但是他们认为我目前的提问、游戏等互动方式都浮于表面,我也希望能让学员参与,深入思考,但我不知道该如何实现?
 培训管理和组织做久了,自己有时都难免怀疑,培训真有用吗?差劲的培训不说了,就是反响很好的培训,为什么学员回去后什么都没有改变?培训工作到底该怎么做?
 内部讲师的课程设计很难控制,课程一旦设计结束,讲师就不愿意再做大的改动,而我往往会在此时发现课程偏离了最初的需求。如何在课程设计之初就能使讲师真正明确业务需求,不是单纯为了上课而设计课程?
 ……
本课程是跨国企业训练内部讲师的标准课程,设计合理,案例丰富。通过本轮训练,能让培训人员系统掌握培训需求分析、设计、执行和评估的原理及技巧,成为一名合格的培训内部培训师。

第一单元、培训师的基本认知
1. 概念澄清――学习、教育与培训
2. 培训与企业发展
3. 培训师的职责、角色与道德要求
4. 科学培训的工作流程――ADIE系统化的教学方法
5. 素养展示:1分钟即兴演讲
6. 当众讲话的压力与克服技巧

第二单元、培训需求分析
1. 培训需求的来源
2. 高层管理者的要求
3. 岗位职责的要求
4. 素质模型的要求
5. 工作中的问题
6. 挖掘具体需求的方法
 调查问卷
 访谈
 观察
7. 深入分析,发现问题的实质

第三单元、培训课程设计
1. 成人学习的特点
2. 成人的记忆特点
3. 成人学习风格
4. 设计成人培训课程的原则
5. 组织课程内容的方法
 金字塔法
 时间顺序法
 工作流程法
 问题解决法
 模块法
6. 互动性教学方法的设计与运用
 小组讨论
 案例分析
 互动游戏
 角色扮演
7. 如何制作PPT
 版面色彩搭配
 字号的选择
 如何插入动画及影音文件
 操作投影仪的小技巧

第四单元 培训课程的执行
1. 课前准备要点
2. 讲师的仪表
3. 运用语言技巧
4. 有效运用身体语言
5. 有效的授课技巧
 引人入胜的开场
 发问的技巧
 回应问题的技巧
 余音绕梁的结尾技巧
 有效处理学员异议
 难缠学员的应对

第五单元 培训课程的效果评估
1. 一级评估
2. 二级评估
3. 三级评估
4. 四级评估
5. 将培训知识与技能转化为生产力

第六单元:培训讲师的风格与成长
1. 培训讲师的风格
 性向测试
 讲师风格的分析
 因课而变的技巧
2. 培训讲师的关键技能
3. 培训讲师的成长之路

《培训师培训》培训目标

 明确培训的意义与作用
 学会控制、调节自我紧张情绪的技巧
 掌握培训需求分析的方法
 掌握课程设计的方法及技巧
 了解课件编辑的技巧与常用方法
 了解培训师的语言运用技巧
 了解课堂互动技巧的运用
 了解培训评估的流程与要点
 认识培训师的成长路径

培训师介绍

杨明宇

杨明宇
清华大学总监班客座教授
AACTP(美国培训认证协会)认证讲师
日本资生堂株式会社(中国区)等多家知名企业常年营销及培训顾问
十年销售及管理经历,五年咨询培训经历;服务过快速消费品的企业宝洁,同时也有丰富工业品营销经验,曾经服务过世界某管理软件巨头公司,创造了两年从普通业务员成为区域销售冠军的成绩,具有全面的销售工作经验和深厚的理论功底;目前是日本资生堂株式会社战略培训顾问,协助制订资生堂现代通路策略和政策;参与资生堂在华公司的培训体系建设,并负责资生堂公司销售人员、中层管理干部的培训工作;对销售管理和销售培训有深入的研究。
培训风格: 课程严谨、连贯,逻辑性强,课程设计注重理论与实际的结合;培训形式多样,语言幽默风趣,具有较强的感染力,善于运用学员喜闻乐见的形式传递知识与技能;在中国传统文化的背景下理解西方经典的经济、管理理论,并以通俗的语言向学员讲授,能引发学员的思考与共鸣;实操经验丰富,涉猎广泛,能在课堂上解答学员在工作中的疑惑。
服务过的客户有:《大客户销售技巧》
《大客户销售策略》
《商务谈判技巧》
《与大型零售企业(KA卖场)的合作之道》
《打造超级的导购员》
《消费者心理及行为分析》
点击查看杨明宇的详细资料>>>>

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培训体系、人力资源、
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