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心理咨询技术在企业管理中的应用

 

《心理咨询技术在企业管理中的应用》课程大纲

企业竞争力源自于人才的竞争!
 招聘、选拔、培训、晋升和管理沟通处处都需要去“知人、识人、用人”。
 如何提高招聘成功率?如何一眼更准“识人识心”?
 岗能不相配困扰着用人部门,气质性格到底在怎样影响素质模型?
 部门经理希望下属遵从和认同,但越来越多的发现,传统的指令式管理已经失效,咨询式管理者呼之欲出。
 是改变员工,还是改变自己?
 该认清下属,还是认清自己?

当企业管理应用极尽所能,当管理效率提升达到峰值,是否还有一种技能添加剂,让管理应用如虎添翼?

是的,管人先理心,与员工沟通时,必须先了解人的心理活动规律;
是的,用人用长处,管理过程不能不了解人格、人际关系、个性对管理的影响方式!

通过心理咨询技术快速准确的把脉一个人,了解员工真实心理状况与心理需求,这对于企业用人至关重要!

课程宗旨:
本课程属“EAP员工帮助”的一部分,他可以让管理更人本、更健康、也更有效!
课程特色:
“心灵成长导师”全程引领,师生倾情互动
以人本心理学、完形疗法为主,融合多流派训练技术,包括:意象对话、肢体心灵、催眠、音乐治疗等;
从自我成长与心理整合入手,采用“所见即所得”的方法,掌握心理咨询技术。
精辟讲解+案例研析+现场测评+声像视听+小组讨论+现场游戏+心理体验+多感官体验等授课方式, 深入浅出,生动、互动,极富激情;具亲和力、感染力和影响力

课程大纲:
第一部分:心理咨询技术职场应用的概述
 企业对“人”的管理需要注入新活力
 掀起心理咨询和治疗的盖头来
 职场常见的不良心理分析:职业枯竭与职场植物人

第二部份:心理咨询的前提——心理咨询态度系列训练
 自我觉察:觉察训练
 共情的理解:通心力训练
 沟通的态度:应答训练

第三部分:心理咨询技术在工作中的具体应用及现场演练
1、心理分析技术在分析员工心理问题时的应用;
多元化的精神分析技术可以通过做心理投射测试,几个问题就可以看到一个人大致的心理健康程度,有没有抑郁、狂躁或压抑性的心理因素,比直接问话更加有效与真实;这样就可以走进员工内心,协助员工解决问题;

2、咨询对话技术在沟通中的应用;
心理咨询对话技术是最佳沟通方法之一,可以打开对方的心扉,看到对方的心理需求与情绪模式,通过现象看到背后的成因,解读谈话者的非语言信息,从而使沟通更有效,针对焦点解决问题;

3、音乐疗法在情绪管理与解压中的应用;
每个人都是有压力和负面情绪的,所以管理者要学会帮助下属减压的技巧,用音乐来进行减压静心是最好的排解压力和情绪的方法;所以学习音乐疗法可以定期清洗员工的不良情绪与压力,使同事们都能保持健康的心态,清新的作风投入到工作中,真正做到开心生活,快乐工作,提升人生品质。

4、组织行为疗法在团队激励中的应用
心理行为训练技术在激励团队时可以起到重要作用,它可以让人在玩的过程中又可以全方位的学习,以活动引发结果,凭体验引导感悟,一切从实际出发,根据目标选择活动,并创设良好氛围从而达成激励的效果;

情景剧:由降薪引发的愤怒
 同理心技术
 倾听技术:鼓励、释义和总结的积极倾听技巧
 沟通的基础——积极关注:让倾听更有效/在挑战性情景中运用关注
 询问技术:开放式沟通(案例分析)
 观察技巧:掌握非言语行为(如何分析言语内容与非言语内容的不一致)
 求助者的亮点并给予鼓励

第四部分:如何管理问题员工?
 问题员工的表现形式及问题员工的心理分析
 80后员工的心理与性格解析
 如何对待问题员工的优点与缺点
 问题员工管理必备技能

第五部分:EAP对企业理“人”的作用
 EAP项目概述
 EAP项目的流程与实施步骤
 EAP对企业理“人”的作用与效果评估

第六部分:总结
 打开新角度,企业需要咨询型管理者
 构建内在平衡系统
 人力资源管理从“心”开始

《心理咨询技术在企业管理中的应用》培训目标

1、心理咨询的理念和技巧可以有效改善HR以及管理者的管理风格,提高实施人本主义的管理成效。
2、 为企业培养掌握心理咨询技术的咨询型管理者,课程系统学习核心心理咨询理论与相应技术,特别突出心理咨询实务的学习和训练,注重人文管理与心理咨询技术相结合的实操演练,从心理学的角度分析如何识人、辨人、用人,培养企业内部咨询师,使其有能力透过问题看到背后的成因,从而直接有效的解决问题,全面提升中高层管理者的心理素养与管理素质!
3、 培训采用所见即所得的培训方法,现场分析个案,产生直接体验,学员直接模仿就可以在工作中使用。

培训师介绍

李索南

李索南
深圳市人力资源开发研究会EAP专家;
DBA(工商管理博士);
美国林肯大学EMBA;
美国伊萨兰学院进修心理学;
资深心理咨询师;
全球EAP研究会亚太分会理事

李索南老师近年来一直致力于针对企业员工心理素质提升和《EAP在企业中的应用》的研究,积极的将EAP员工心理援助计划导入企业,并成功研发出了系列非常具有针对性、适用性和实用性的培训课程,将心理咨询实务与企业管理相结合,为管理者提供更多的识人用人的方法,开发出适合企业的管理者的心理学、咨询型管理者的五项修炼、情绪与压力管理、员工心理素质提升与个人管理包括员工个人职业生涯发展与管理、员工职业心理健康、员工压力管理、员工情商管理、团队有效沟通等方面的企业培训课程,深受接受培训与咨询的企业客户的认可和好评。

李老师曾任上市公司高管,高级咨询顾问,北京大学深圳研修院特聘讲师,厦门大学EDP中心讲师,深圳电视台《守望心灵》心理节目特约专家,国资委总裁班专业讲师。具有十余年的咨询培训经验,一直从事企业与教育系统方面的骨干人才培训工作,从企业高管到资深心理咨询师,即精通企业管理,有教育系统背景,又深谙心理学,李老师将中国的传统哲学智慧及西方的心理学菁华熔于一炉,发展出一套适用于中国人的心灵成长之道。

多年高校教育、知名企业人力资源管理、知名人力资源管理顾问公司咨询顾问及相关培训工作背景;职业管理领域先导者;多年来一直致力于企业管理领域的实践和研究,并基于自身对管理心理学、人本心理学、完形疗法、艺术治疗、自然疗法、人力资源管理、行为科学等领域的深入理解及研究,把心理学和管理实践结合起来,强调“人力资源从心开始”的理念,将企业目标与员工心理动机相结合,研发出一系列针对企业各层管理者独具特色的“管理心理学 + 管理实操技能提升”的系列培训课程,课程视角独特、理念先进、方法和观点独到,加上授课方法的多样化和创新性,给众多管理者带去对管理更深远的思考以及对自身管理实践的诸多启发,深受来自不同行业、企业管理者好评和拥戴。
同时,个人也是国内“心理咨询实务在企业管理中的应用”领域的拓荒者之一,一直致力于职业生涯发展管理领域的最新理念及相关管理实践在国内的宣传及普及并一直活跃在第一线,多次参加各种相关大型活动并接受深圳卫视、南方都市报等媒体的相关专访和报道;曾为多家不同行业、不同性质的企业与教育系统提供关于心理咨询实务的培训及咨询。

讲师授课风格
前瞻的理念、独到的观点以及多学科交叉的精深专业构成讲师的独特风格;课程结合管理学、心理学、人力资源管理及行为科学等相关知识和原理,更多地从“人本”及“本我”角度出发,视角独特、新颖;结合讲授 + 案例研析 + 现场测评 + 声像视听 + 小组讨论 + 现场游戏 + 心理体验等授课方式, 深入浅出,生动、互动,极富激情、亲和力、感染力和影响力。
服务过的客户有:深圳招商银行、中行深圳分行、深圳农商行、沈阳建行,交通银行郑州分行、河南省工行、工商银行北京支行、江苏省建行、吉林省建行、福建省建行、湖北省建行、河南省国资委,福建邮政、深圳邮政、北京移动、惠州移动、广州联通、湖北电信、粤海酒店管理集团、联想集团笔记本事业部、神州数码客服中心、北京控股有限公司、中兴通讯、厦门大学EDP总裁班、北大深圳研究院、武汉大学经管学院、河南省教育厅、湖南省教育厅、教育部高校就业指导中心、鹏博士科技股份有限公司、北京志鸿集团、乔丹中国体育用品、深圳天音通信、深圳越众集团、珠海海容科技有限公司、深圳蓝津科技股份有限公司、广东爱立信通讯公司、美的日用电器公司、慧聪商务、COM-COM英语、恒顺康科技、广西南方电网、中国人才热线、湖北联通、太平洋保险、东风日产、深圳水务集团、上海医药、上海电器等
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《心理咨询技术在企业管理中的应用》所属分类
《心理咨询技术在企业管理中的应用》关键词
商业心理、管理技能、通用管理、
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 1431049362   2429622654
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