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职业礼仪

 

《职业礼仪》课程大纲

礼仪是一个人内在素养与气质的外在形态表现;职业礼仪是指企业的内
涵文化与品牌厚度,透过员工职业化的礼节仪态向外界传递与呈现。
所以,员工的职业形象对企业来说,即是企业文化核心价值的折射,也
是企业形象品牌的传递。
此课程设置的目的,是为了帮助每个企业,塑造员工职业化的礼节仪态,
从而快速提升企业的形象及与国际文化的接轨。
课程要点(6小时)
一、塑造良好的职业形象
· 着装
· 仪表
· 体态
二、电话礼仪
1. 基本电话礼仪
2. 接听电话的礼仪
3. 拨打电话的礼仪
三、基本社交礼仪
1. 常用社交礼仪
2. 拜访
3. 接待来访
4. 其他
四、办公礼仪
· 办公环境的管理
· 与同事相处的礼仪
· 外出礼仪

培训师介绍

王新琪

王新琪
拥有工商管理硕士学位,香港 NLP学院 (Academy)
专业导师;香港政府持续进修基金首个审批合格的普通话 NLP 执行师授证导师。
在培训及个人心灵成长领域,marga悉心钻研,追本溯源,注重人格提升,独树一帜,率先将 NLP 及教练技术融合应用于沟通、情绪管理、正向心理、个人潜能激发、亲子关系等领域,引导个人进入身心和谐快乐、团队协调高效的职业人生!
专业资格:
· 国际 NLP (身心语言程式学) 授证导师
· 国际 NLP 教练授证导师
· 高级 NLP 执行师
· 高级 NLP 教练
· 美国 (NGH) 注册催眠治疗师
· 英国 (CMB) 色彩&形象顾问导师

客户评价:
有效沟通的前提是,了解、看懂、听懂、读懂别人;知道别人的感觉,知道别人的想法,然后才是有效契合。
—— Mr 许

受到很大启发,对下一步的工作和生活有指导意义。
—— Mr 谢

接触了一些新的东西,发现原来自己不了解他人,是因为不了解这些密码!
—— Ms 章

内容丰富,条理清晰,图文并茂,互动参与性强,非常感谢。
—— Mr 马

非常好,对沟通方面的知识有了专业的认识。
—— Mr 乐

最喜欢压力排解的方法;老师性格开朗、有活力、能够感染气氛,讲课深入人心,谢谢!
—— Ms 冯

最喜欢减轻压力,帮助很大,有空常来;老师年轻有活力!
——Ms 李

最喜欢期望与希望之间的概念,如何放松压力;希望公司多举行培训压力课程!
—— Mr 阳

最喜欢减轻压力,怎样释放激情,寻找快乐、寻找属于自己的一片天;怎样适当调节希望与期望,心态的转换。老师非常好,给一种非常亲切的感觉,让人觉得我们是朋友是亲人!
—— Ms 卢

最喜欢仪态、职业形象的内容;印象最深刻的内容是肢体语言的重要性、体态优雅对一个职业女性是一种基准。老师的衣装搭配很好,有气质、干练,很喜欢。
—— Ms 夏

最喜欢的内容是良好的职业形象;印象最深刻的内容是语言模式、肢体动作很丰富、气氛非常好。听完商务礼仪后会改正自己的职业形象。
—— Ms 郭

最喜欢的内容是着装、仪表、体态。老师非常棒,让我学会了如何去改变自己!
—— Ms 欧阳

最喜欢的内容是打电话的礼仪、行走、坐姿、站姿的标准;老师的各方面礼仪都很高雅,很有气质,真正做到了身教重于言教,希望老师越来越有魅力!
—— Ms 严
服务过的客户有:服务客户:深圳科皓信息技术有限公司、深圳南华食品有限公司、深圳百分百感觉有限公司、江西赣州美源堂公司、人寿保险深圳分公司蛇口支公司(5场)等等
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020-87560032 18026426454 (联系时请报上课程编号)    
 1431049362   2429622654
(点击对应图标或加为好友即可联系;在线时间:周一至周五 9:00-18:00
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参加总人数:    * 例:20~30人
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针对现象:   
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    · 老客户再次参加公开课或内训课,可额外奖励一倍学分;
    · 老客户介绍新客户参加公开课或内训课,老客户将可额外奖励0.5 倍学分;
        点击这里查看学分的用途
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