当前位置:培训频道岗位技能培训市场营销 》罗高见:销售实战八“步”天龙 (课程编号:100126649)

销售实战八“步”天龙

 

《销售实战八“步”天龙》课程大纲

引言:销售是什么
步骤一:修炼准备
 从学习、训练到修炼
 营销人员需要的精神
 营销人员的心态修炼
 营销人员的专业化
步骤二:客户开拓
 客户性格类型分析
 不同性格客户对压力的反应
 不同性格客户的沟通方式
 客户开发的渠道
 客户开拓的步骤
 客户开发的方法
 电话约访的技巧
步骤三:客户接触
 寒暄与赞美
 消除客户的戒心
 微笑
 客户心理状态及应对
 客户肢体语言的信息
 意向客户的管理
步骤四:需求分析
 客户需求的本质
 客户需求的“冰山理论”
 客户需求的三个层次
 发问与倾听的技巧
 重述的时机与作用
步骤五:产品介绍
 产品介绍的FAB技巧
 专业术语的变通
步骤六:成交签约
 “临门一脚”失利的原因
 成交讯号辨别
 成交的方法与技巧
 成交阶段的风险防范
步骤七:异议处理
 客户异议的本质
 解除异议的套路
 异议处理的原则
 判断真假异议
 异议处理公式
 异议处理的方法
步骤八:售后服务
 客户对售后服务的反应
 售后服务的技巧
 售后服务的方法
 获取转介绍

《销售实战八“步”天龙》培训目标

 通过学习本课程,了解和掌握专业化销售流程八大步骤的方法与技巧。

《销售实战八“步”天龙》培训对象

 企业营销经理、营销主管及全体营销人员。

培训师介绍

罗高见

罗高见
中国企业管理培训协会认证讲师;
北京大学民营经济研究院合作培训师;
北京优仕动力教育科技有限公司董事;
任职经历:
曾任职过志邦科技人力资源总监;
课题研究方向:
营销方向、团队管理方向,管理素质和技能方向、职业化职业素养等方向实战培训专家;

课程特色:
前沿管理理论+实战细节指导+商界典型案例分享;
实战性强,学员听后即用,落地性强;
并善用简单的思维剖析问题,化解学员困惑,其原创性的易懂理念、高效的实战技能帮助提高众参训学员的工作效能。
服务过的客户有:航天三院、北京三一重机、北京天然气、现代海斯克、京城机电控股、凌云光子技术、
京城重机、凌云光视数字、六一仪器、链家地产、新龙集团、汇源果汁、燕京啤酒、
马应龙药业、安阳钢铁集团、超思电子、盛世英才学校、方正国际软件、易车网、神龙汽车、
嘉吉烯王(武汉)、思远教育、贞元集团、美的(武汉)、统一(武汉)、人信地产、
万科物业、嘉禾装饰、北京金远见、丝宝集团、京奥港集团、长城人寿、中国人寿、
凯雷世服、天普太阳能、超市发集团、许继电气、志邦科技、清华永新电子、中彩印刷、
日知图书、新东方集团、知鸟教育、安博教育、太申祥和度假村等等
点击查看罗高见的详细资料>>>>

《销售实战八“步”天龙》所属分类
《销售实战八“步”天龙》关键词
销售实战、市场营销、
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020-87560032 18026426454 (联系时请报上课程编号)    
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