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基于战略的流程组织体系设计

 

《基于战略的流程组织体系设计》课程大纲

一、企业战略、流程组织与核心能力的关系
 企业的可持续发展和成功企业的特质
 企业价值链和企业人力资源管理工作
 中小企业发展所面临的组织建设困境
 企业管理的职责和职业化
 职业经理人和企业的关系
 企业战略、流程组织与核心能力的关系模型
 管理人员的发展模式图
☆ 举例:团建建设工作任务分解――工作氛围营造
☆ 影像教学:《野狼团》
二、业务流程重组的理论与项目实施
 BPR提出的背景介绍
 流程和企业业务流程的定义
 BPR定义与核心内容
 BPR的原则、本质与目标
 BPR的两个经典案例
☆ 案例:福特汽车公司应付账款流程重组
☆ 案例:IBM信贷公司信贷流程重组
 HP公司HR流程(自学)
 海尔再造构建快速反应的管理体系(自学)
 国外BPR实施效果的调研介绍
 BPR与BPI
 业务流程重组(BPR)的项目管理
 成立项目组
 理念(包括BPR理论和工具方法论)培训
 业务流程描述与诊断分析 (含工具表单和范例)
 描述现有流程
 分析现有流程,识别关键流程
 流程问题归集
 问题识别与诊断分析
 目标业务流程设计
 流程重组和优化方法论ESIA和5W1H
 流程文件描述符号与标准模版
 岗位设置与职能调整
 持续改进
 BPR的认识误区和成功要点
☆ 实战演练:人力资源管理“信息咨询”流程再造
三、基于业务流程的组织设计与职位管理
 组织结构设计
 组织结构设计的内容
 组织结构设计的原则和重点
 组织结构设计的程序
 业务流程总体设计
 职位设计原则规定职位输入输出、职位人员定质定量(对应职位说明书)
 设计控制流程的组织架构
 常见组织结构类型
 直线制、职能制、直线职能制、事业部制、矩阵制、多维立体制
 组织结构图制作
☆ 实战演练:模拟设计本公司组织结构设计
 工作分析
 工作分析的方法
 工作分析的程序
 职位说明书编写
 职位说明书的应用
 职位说明书编写内容和要素(含职位说明书模版)
☆ 案例:人力资源部经理职位说明书编写
 职责的梳理方法和书写方式
 关键绩效指标的提炼
 工作权限的设定
 工作关系的澄清
 任职要求的提炼
 组织职位管理的核心内容
☆ 实战演练:选择本公司一个典型职位,编写职位说明书(分享:项目计划与工具)

《基于战略的流程组织体系设计》培训目标

本课程提供系统的基础理论、方法论和IBM、福特、海尔等国内外优秀企业的最佳管理实践
●了解企业战略、流程组织与核心能力的关系
●了解企业价值链,正确认知职业经理人
●掌握企业流程再造的基础理论和工具方法论
●学习并能够运用流程再造的项目管理
●掌握基于业务流程的组织设计与职位管理
●掌握工作分析的项目管理方法
●掌握职位说明书编写方法并能独立开展工作,为各项工作打好基础

《基于战略的流程组织体系设计》培训对象

最高管理层、高级管理者和人力资源管理专业人士,他们通常担负着战略流程制定、组织动态设计、获取、培养和激励人才,提高组织效率的工作,本课程将为他们提供从先进理念到具体工具/方法的指导和帮助。

培训师介绍

马军锋

马军锋
人力资源与管理实战专家;ITTT国际注册高级培训师,国家高级人力资源管理师。
某管理咨询公司 董事 首席人力资源咨询师、资深顾问;
某人力资源管理研究院常务副院长 高级研究员;
郑州航宇企业管理有限公司 人力资源方向 专职高级讲师;
北京优仕动力教育科技有限公司 人力资源方向特聘专职讲师;
人力资源咨询师与培训师;
西安思索咨询高级顾问;
北大民营经济研究院企业人力资源发展顾问。
近十年人力资源专业理论研究和实践工作经验;尤其对人力资源专业应用技术有深入地研究;在人力资源领域有深厚的理论功底和丰富的实战经验,擅长战略人力资源管理,专注于组织变革与人力资源管理咨询与培训服务。曾主持多家企业的招聘体系设计、绩效薪酬体系设计、培训体系建立和任职资格体系设计咨询项目和内训。尤其对薪酬绩效体系设计、企业培训体系的构建和管理者职业素养与基本管理技能等有独到的见解和丰富的实战经验。
培训形式:讲解+案例分析+实战演练+视频教学+小组任务+游戏互动。
马老师的培训理念:致力于通过培训来改变企业管理人员和员工的综合素质与专业技能,使培训成为提升企业绩效的源动力,为企业培养更多更优秀的人才的同时做好知识管理。
客户评价:马老师的课程,内容贴近工作实际,专业理论功底深厚,语言朴实无华,深入浅出,培训方式灵活多样,能根据不同的培训内容采用相应的培训方法,从学员的角度进行启发和思考,有效的将理论方法运用到实际工作中去。帮助学员快速提高认知和能力,帮助企业快速提升人才核心竞争力。
服务过的客户有:北京五洲东方科技发展有限公司、湖北宏源药业有限公司、重庆左岸园林、郑州领秀服饰、唐山开诚集团、河南阳光拍卖有限公司、永达地产、许继物业、许昌烟草机械有限责任公司、许昌鸿洋生化、新华传媒、宏伟集团、凌云集团、江西宏昌商贸、北京华联电力工程监理公司和广西宾阳城建有限公司等。
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《基于战略的流程组织体系设计》所属分类
《基于战略的流程组织体系设计》关键词
流程组织体系设计、人力资源、
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