当前位置:培训频道岗位技能培训市场营销 》陈思航:信用卡重点行业客户精准营销策略 (课程编号:100126634)

信用卡重点行业客户精准营销策略

 

《信用卡重点行业客户精准营销策略》课程大纲

导论
银行卡核心客户定位策略
精准营销 情报为王
银行卡核心客户SMART情报分析法则
1、SELF(推广者自身情报)
2、MARKET(目标行业情报)
3、RIVAL(竞争对手情报)
4、TARGER(目标客户情报)

目的:掌握核心客户竞争情报分析策略

第一讲 信用卡核心客户资源挖掘与渗透
1、媒体网络(报刊,杂志,互联网,工商税务局…)
2、组织网络 (行业协会,商业论坛,网点…)
3、人际网络 (陌拜、朋友、同学…)

目的:掌握银行卡大客户资源的挖掘方法与渗透策略。


第二讲 信用卡产品的卖点挖掘及产品设计
1、 特约商户卖点挖掘及产品设计
2、 分期付款业务卖点挖掘及产品设计
3、 收单业务卖点挖掘及产品设计
4、 邮购业务卖点挖掘及产品设计
5、 积分业务卖点挖掘及产品设计
6、 电话支付等产品功能的卖点挖掘及产品设计

案例:比较各大主要发卡行营销活动优劣势,从中汲取经验。
招商银行信用卡家装分期,交通银行最红星期五,浦发银行小杯升大杯,平安银行十元看电影,建设银行车购易,兴业银行cashback等各主要发卡行营销产品的案例分析


第三讲 不同行业的信用卡营销战略及误区总结
1、 事业单位(医院,学校等)的信用卡营销战略
2、 政府机构的信用卡营销战略
3、 上市公司的信用卡营销战略
4、 世界500强企业的信用卡营销战略
5、 零售企业的信用卡营销战略
6、 生产制造类企业的信用卡营销战略
7、 模拟演练及总结

案例: 讲授讲师在一线销售以及团队管理业务过程中所掌握的不同行业信用卡推广业务管理经验及业务推广误区。

目的:通过实例分析让学员了解到不同行业信用卡推广的应对之策。。

第四讲 客户关系维护
1、CRM与客户营销的关系
2、客户关系的维护策略
3、自制有效的信息化客户档案
4、客户关系的提升
5、情景演练
案例:与福布斯白金400强全球最大地产公司JLL中国区零售首席营运官JASON,宏图三胞副总裁邱泽敏,高资产客户丁小星(深圳机场及亚星客车前10大股东)的客户关系维护实例分析。

目的:揭示客情关系精髓,并精确把握如何与客户发展关系,建立什么样的关系是忠诚的客户。

《信用卡重点行业客户精准营销策略》培训对象

信用卡营销人员

培训师介绍

陈思航

陈思航
IWDF基金(著名风险投资公司,CEO为李开复)投资项目合伙人,具有10年金融行业大客户从业背景(8年招商银行总分行从业经历,2年证券),负责高端客户开发管理工作。招商银行任职期间发展促成了与国内九大航空公司的金融合作项目,其负责的金融业务规模年资金流水达百亿之巨。JJ CHEN也曾经被招商银行总行外派至长沙、香港等地从事营销管理工作,实战经验尤为丰富!
服务过的客户有:东亚银行<中国区>分行行长培训班(2期)
《企业银行营销技巧》

中国民生银行总行能源事业部、冶金事业部(2期)
《大客户营销策略》

中国邮政储值银行广西分行市级分行行长培训班、
《银行大客户营销策略》

中信银行济南分行部门总经理及支行行长培训班
《银行核心客户营销策略》

建设银行浙江省分行全省支行行长培训班(2期)、客户经理培训班(6期)
《大客户营销策略》

中国邮储银行上海、江苏省、浙江省、宁波市等地分行 (10余期)…
《客户分层分级服务管理》

建设银行重庆分行核心储备人才培训班
《银行大客户营销策略》

建设银行宁波市分行公司、苏州市分行银行业务中级客户经理培训班(4期)
《大客户营销策略》

建设银行深圳市分行后备支行行长培训班
《大客户营销策略》

深圳发展银行温州市分行理财经理培训班
《理财经理营销策略》

中国银行苏州分行公司银行业务中级客户经理培训班(5期)
《公司银行业务营销策略及投标技巧》

锦州银行总行客户经理培训班
《大客户营销策略》


工商银行广东省分行公司银行部总经理培训班
《大客户营销策略》

石家庄农信社理事长培训班、客户经理培训班(5期)
《大客户营销策略》

河北银行总行全国客户经理视屏培训
《大客户营销策略》

天津银行总行支行行长培训班(第四中心),全国青年骨干培训班(2期)
《银行大客户营销策略》

浦东发展银行上海市分行财富管理中心
《理财经理营销技巧》

浙商银行北京分行、上海分行、西安分行(3期)
《大客户营销策略》

工商银行营口市分行、台州市分行、开封市分行(若干期)
《大客户营销策略》

中信银行宁波市分行
《公司银行业务大客户营销策略》

中国银行四川省分行(2期)
《公司银行业务全行网点负责人培训班》

交通银行福建省分行
《对公客户经理培训班》

农业银行安徽省分行
《大客户营销策略》

农业银行杭州市分行
《大客户营销策略》

齐鲁证券经纪业务总部
《证券经纪业务营销策略》

日信证券全国营业部总经理培训班
《大客户营销策略》


中国对外贸易信托投资公司
《大客户营销策略》

国信证券全国营销精英培训班
《大客户营销策略》

泰隆商业银行总行全国业务部门总经理培训班
《大客户营销策略》

浙商银行上海分行、北京分行、西安分行(3期)
《大客户营销策略》

建设银行大连分行(4期)
《大客户营销策略》

中国银行深圳分行(8期)
《银行大客户营销策略》

清华大学、北京大学、浙江大学EDP等院校(金融系统高管培训班)
《大客户营销策略》
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《信用卡重点行业客户精准营销策略》关键词
信用卡、行业客户、营销策略、市场营销、
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