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非人力资源经理的人力资源管理

 

《非人力资源经理的人力资源管理》课程大纲

第一部分 管理者的人力资源管理责任
一、衡量一名成功中层管理者的标准
是否完成部门的目标,上级的任务
是否打造了有执行力的团队
是否对组织提供了支持
是否培养了下属
是否负责任的履行了创新责任
讨论:人力资源管理是谁的活儿?
二、达成标准所必须的人力管理能力
1、选对人
2、会用人
3、会育人
4、能带人
5、激励人
6、能留人
作为一名管理者,具备人力资源管理能力是必修课
三、现代企业人力资源管理的系统模型介绍
第二部分 人力资源管理知识与技能培训
讨论:人力资源是一种什么样的资源,它的特点?
一、组织和岗位设计能力
1、什么样的组织才可能有执行力
2、如何进行组织结构设计和岗位设置
3、工作分析的方法介绍,制作岗位说明书对于管理工作的重要意义
如何进行职位分析,岗位价值分析
4、部门内岗位的动态化管理
二、如何甄选人才
1、对人力成本的认识
2、招聘需求分析,你需要什么样的员工
3、面试前准备:岗位分析、确定标准
4、面试过程:结构化面试和非结构化面试、
案例:面试技巧讨论,如何透过表面了解真相
面试过程中,你应该说些什么?
5、面试后:做出评价,理性选择,选对人
6、入职培训:不可或缺的重要环节!
演练:面试过程演练
三、如何做到知人善任
刘邦的用人之道:知人善任
曹操:知人善任,唯才所宜
1、开放胸襟,知人任人
2、知人,用人之前提
员工气质与性格分析
几种不同典型类员工分析
3、用人长处、发挥擅长
4、用人才,不用庸才
5、懂得授权,管理就是服务
如何进行授权
四、如何辅导和培养下属
1、作之君、作之亲、作之师,培育下属是管理者的重要职责
培养下属对组织、对团队,对个人的重要意义
2、培养下属的五种错误认识
3、如何对下属进行辅导
(1)充分了解下属、分析特点
(2)辅导及培养过程和方法
(3)辅导下属注意事项
五、目标与绩效管理
1、企业实现战略目标过程分析/战略绩效管理过程
绩效管理是实现组织目标和培养下属的有效管理工具
2、部门如何分解与承担企业目标,制定部门目标体系
目标管理介绍、目标的SMART原则,目标举例说明
3、如何分解与承担部门目标,制定个人目标(目标沟通与讨论、明确目标、明确考核标准、工作协议书等)
4、员工绩效管理过程学习(目标设置、过程辅导与控制、绩效评估、绩效反馈、绩效面谈联系)
案例练习:如何进行绩效面谈
六、如何激励下属
案例分享:一个有意思的试验
案例分享:一起来讨论金钱的魔力
1、什么是激励?激励的目的与过程分析
2、各种典型激励理论分析
需求理论、双因素理论、成就需要理论、期望理论、公平理论、强化理论等
3、各种典型激励理论在实际工作中的运用
4、最常用激励方式学习
工作目标价值激励、行政激励、工作激励、榜样激励、荣誉激励、危机激励、组织文化激励
5、如何激励不同类别的员工
6、知识员工的激励与管理
知识员工的特点、知识员工的激励与管理

七、如何进行人员去留管理
1、队伍优化的方法
2、人才流失的原因分析
薪酬、发展机会、企业氛围、主管粗暴、自己创业等
3、员工在职状态类型分析
4、员工留在企业的理由是?
案例讨论:为什么这家企业留不住人才?
5、如何看待团队的流失率
6、落后员工淘汰的方法与技巧
(1)企业建立淘汰机制的重要性,案例:末尾淘汰制对企业的作用力分析
(2)经理人如何辞退员工
1)解雇决策——坚决果断
2)解雇的实施——有理有据
3)解雇的操作——小心谨慎
4)解雇的后事——妥善处理,企业与员工双赢

后序

《非人力资源经理的人力资源管理》培训目标

人力资源是企业最重要的资源,对这些资源的开发和管理,绝不单单是人力资源部的事情,而是全体管理者。
企业的管理干部大多是从优秀的技术人员、销售人员、专业人员提拔而来,这些人在从事管理工作之前,大多没有受过专门的人力资源管理训练。
管理干部掌握人力资源管理知识和技能并付诸于实践,将使企业在甄选人才、激励员工、绩效管理及留住优秀员工方面得到很大改善,提升组织能力。

《非人力资源经理的人力资源管理》培训对象

企业内人力资源经理之外的各层管理者,需要掌握人力资源管理知识的非人力资源经理等。

培训师介绍

王瑞刚

王瑞刚
工商管理硕士,曾在大型央企发展研究中心任职,先后在国内最大软件企业、国内著名上市橡胶企业担任大客户部经理、人力资源总监、总经理助理等管理职务;
国内知名人力资源管理专家,管理咨询师、培训师;
联想控股咨询机构高级合伙人,资深咨询师;
多所知名高校客座讲师,中国橡胶工业协会特约培训师,十大杰出培训师,多家培训网、培训机构合作培训师;
《人力资本》、《商战》、《培训》等媒体特约撰稿人;
作为管理咨询师,主持、参与了数十家大中型企业的战略管理、人力资源、企业文化管理咨询项目,考察过一百多家各类企业,主要研究方向为企业战略、组织变革、人力资源管理、企业执行力与职业化。为数百家企业提供过管理或职业化培训,其中70%以上为中型以上企业(包括五百强企业),深受学员好评。
素材:分享一流企业、一流企业家、一流职业人的经验或教训,结合古今中外管理案例旁征博引。
授课风格:课堂讲授/经验分享/案例分析/学员演练等多种形式互动学习,既发人深省又妙趣横生,使学员在轻松、愉悦的培训氛围中领悟管理的奥妙之所在,提升管理素养。
服务过的客户有:※ 通讯/电子电器行业:
海尔集团、海信集团、朗讯、联想集团、中国电信、用友软件、乾程电子、神州数码、中国移动、长城宽带、正泰电器、YSC(中国)、山东电力集团公司、诺基亚
※ 冶金、机械、加工制造行业
青钢集团、招金集团、潍柴控股集团、浦铁中国、青岛钢铁、青岛软控、宝钢集团
※ 金融保险行业
中国工商银行、泰康人寿、招商银行、中国平安、枣庄商业银行、江南证券
※ 快速消费品行业:
伊利集团、青啤集团、固力果食品、红云集团、中国烟草、山东天宇集团
服饰行业:
康奈、安踏体育、李宁、康奈皮鞋、好事中制衣、德瑞皮革(德国)
※ 石化橡胶行业:
旭阳集团、三角集团、泸河橡胶、中国石化、统一润滑油、胜利油田
※ 其他行业:
金正大国际、史丹利化肥、中国光伏集团、鲁南水泥、上海三盛宏业、秦皇岛高新区、国家战略物资储备库、福田汽车、青岛渤海湾集团、青岛荣昌置业集团、陕西房地产总公司、山东金翰集团、中国国旅、海龙资讯、潍坊富华游乐园、青岛英派斯、潍坊邮电局、潍坊中百集团、山东高速集团有限公司、东方航空、嘉里大通物流等企业(机构)。
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《非人力资源经理的人力资源管理》所属分类
《非人力资源经理的人力资源管理》关键词
人力资源、
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