当前位置:培训频道岗位技能培训人力资源 》易书波:管理沟通与商务谈判研修班 (课程编号:100126475)

管理沟通与商务谈判研修班

 

《管理沟通与商务谈判研修班》培训目标

解决高层沟通难、上下级沟通难、部门间沟通难的问题,创造沟通型组织文化;
学会观察人、激励人、影响人,解决选人、育人,留人、用人难的问题
学会如何与客户沟通,掌握快速成交的秘笈
学会如何与家人有效沟通、突破人生与家庭的危机
学会如何与公众或社会沟通,更好地展示形象、获得支持
学会自我心态分析,开发自身潜能,全面提升自身能力

《管理沟通与商务谈判研修班》课程大纲

1、沟通存在的障碍分析与克服策略
2、沟通的三心法则与巧用赞美艺术十二大模式
3、有效预防、处理争执与冲突的要点与方法
4、如何与不同性格、不同风格的人有效沟通
5、如何获得上级的赏识、下级的支持、同事的配合
6、如何跨越部门沟通障碍,重建组织沟通的通天塔
7、如何与不同客户建立亲和力信任感与感情账户
8、如何与客户沟通,洞察心理,了解价值观
9、学习说服的策略与达成合作锁定成交的七大武器
10、商务谈判中的开场收场策略技巧
11、商务谈判中的应变与行动纲领
12、谈判中的议价、僵持与签约要领

【培训特色】
案例分析:深刻的道理体现在浅显的比喻;复杂的难题溶解于简单的故事;
分组讨论:自主、合作、探究的学习方式,让思想的碰撞激起智慧的火花;
情景模拟:以参与,体验、互动的教学方式,让大家在学中练,在练中学;
互动游戏:寓教于乐,游戏互动等充分调动参训人员的培训热情,课堂气氛活跃热烈。

培训师介绍

易书波

美国TTT国际职业培训师、清华大学领导演讲口才与管理沟通研修班主讲人、中国演讲与口才协会副秘书长。
他全国巡回演讲数百场,培训过数万名公司职员、主管、经理人、企业家、院长、局长、行长、厅长、人大代表、全国劳模、两院院士等人员,深受学员的一致好评!也为西门子、微软、奥康、蒙牛、中国移动、工商银行、中石化等数百家企事单位做过培训。接受过《北京人民广播电台》、《香港财经报》、《新加坡广播电台》、《金融时报》、《全球商业经典》等数十家媒体的专访,被评为“中国十大金口才”、“中国十大培训师”等称号。出版发行有《中层沟通技巧》、《精彩演讲特训营》、《领导演讲智慧》等畅销书籍光盘。

《管理沟通与商务谈判研修班》培训对象

1、企业家、高层管理者、部门经理主管以及金领、白领
2、国家机关事业单位各级管理阶层
3、有志于打通晋升渠道,提高管理绩效的其他人士。

《管理沟通与商务谈判研修班》所属分类
《管理沟通与商务谈判研修班》所属专题
《管理沟通与商务谈判研修班》关键词
管理沟通、商务谈判、人力资源、
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上课时间:   (时间格式:2016-12-05)
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