当前位置:培训频道岗位技能培训人力资源 》杨发明:研发人员的绩效考核与任职资格管理 (课程编号:100126322)

研发人员的绩效考核与任职资格管理

 

课程大纲

一、 研发绩效管理与考核系统设计的基本思路

0、研发人员的十大特点; 1、4R系统与PDCA循环;2、绩效管理的目的:目标达成、持续改进、赏勤罚懒;3、绩效考核的目的:赏勤罚懒、压力传递、持续改进;4、绩效管理的目标系统——KPI、BSC、PBC;5、绩效管理的计划与职责系统——层层分解的KPI与关键执行措施

6、绩效管理的检查与控制系统——指标与报表、会议、项目阶段评审点、抽查;滚动计划、需求变更控制、绩效目标与计划的变更、风险防范;辅导与培育、督导;7、考核最重要的三个维度:结果考核、过程/行为/能力考核、态度考核;8、组织结构(职能制、项目制)与考核的形式

9、工作性质(事务性脑力劳动者、决策型脑力劳动者、创新型脑力劳动者)与考核的形式

二、考核系统中的目标与计划系统

1、 基于BSC思想的研发KPI系统设计;2、 研发KPI系统的层层分解;3、 个人绩效目标的PBC(KPI与关键执行措施)设计;4、 团队绩效目标的PBC(KPI与关键执行措施)设计;a) 技术开发型团队KPI与BSC(案例);b) 产品项目型团队KPI与BSC(案例)

5、 案例研讨:为何每个小团队的KPI都完成得分数挺高,但总体团队或企业的效益却不好呢?到底是什么地方出了问题?

三、 绩效辅导与培育部属

1、 绩效辅导的七个步骤;2、 对部属进行批评的三明治法则及其批评的11项原则

3、 研发型员工的辅导要点;4、 案例:当部属某一方面能力超过您而又有点不服您时,该怎么办?

四、 考核评价的原则与方法

1、 考核的组织形式;2、 考核的流程;3、 考核对象;4、 考核周期;5、 考核的评价人:360度考核

6、 考核的区间等级(量化的分数还是ABCD?);7、 考核的等级比例;8、 考核的排序(五种方法)

9、 考核的依据:关键事件、KPI等的使用;10、 考核指标的权重及其归一化;11、 考核的自评与他评;12、 考核评定的裁定与平衡;13、 考核沟通;14、 考核申诉;15、 考核结果的应用(考核与奖惩机制如何挂钩);16、 个人考核与团队考核结合的三种方式

五、 绩效评价面谈

1、 面谈前准备的十个内容;2、 面谈开始阶段,创造适宜的面谈氛围;3、 肯定员工工作好的一面

4、 指正员工工作中不好的一面;5、 询问员工工作感受、自我评估与相关建议意见;6、 引导其自我评价;7、 结束期鼓励与期望(或者预定下次交谈的内容、时间)8、 问题员工、中等员工、优秀员工各需要注意什么?

六、 研发任职管理体系

1、 静态的考核与动态的考核;2、 职位分析、职位描述与职位评估(职位说明书与任职资格标准的异同);3、 研发人员的素质模型;4、 HAY素质模型与任职资格的关系;5、 任职资格体系管理的框架,以及与研发HR管理其他模块的关系;6、 职业发展的金字塔模型、彼得原理

7、 建立职位发展的双阶梯通道模型与多阶梯通道模型的原则;8、 任职资格等级:等级数与等级跨度;9、 任职资格标准:基本条件、资格标准、参考项;10、 评的依据:任职资格标准的管理办法、标准开发、各级标准的模板;11、 评的流程:认证管理组织流程、认证及审计流程、认证机构;12、 任职资格结果的应用:信息维护、证书管理、结果应用;13、 管理任职资格与技术任职资格体系的异同;14、 研发人员资源池管理体系——任职资格在实践中的解决思路

15、 任职资格、技能库与管道管理的关系;16、 研发人员的薪酬体系、薪酬文化以及长期激励体系

17、 基于任职资格的研发培训体系的建立;18、 案例:业界IT企业的研发人员职位体系管理经验

七、 研发的组织、流程与考核

1、 四种组织文化下的考核薪酬思想;2、 研发PACE方法论与四种开发组织模式;3、 并行开发思想与集成产品开发流程(IPD);4、 不同的项目制形式的优缺点以及相应的考核方式

5、 资源线与产品线的考核平衡;6、 货架化技术、产品平台与产品路径

7、 隐性知识显性化与考核;8、 小型企业、中型企业、大型企业在研发方面的考核体系演进思路

培训目标

帮助学员掌握:研发系统考核的基本原则、绩效目标设计与分解、BSC、KPI、PBC的考核、衡量标准及其权重、考核责任与组织流程、360度考核、考核排序、个人与团队考核的关系、绩效检查与辅导方式、研发职位体系设立的基本原则、职位体系的分类、职位评估、研发人员的薪酬原则与架构、任职资格标准的建立、任职资格认证、建立在任职资格体系基础上的研发人员培训体系、技能库、研发项目管道管理与资源、HAY素质模型任职资格模型的异同等,帮助提升研发管理者的绩效考核管理与任职管理水平,以建立规范化科学化的研发人员管理架构。

培训师介绍

杨发明

杨发明
知名管理培训师,心理学专家,2007年中国十大领导力专家,原华为公司高级管理培训师,浙江大学管理学博士(研究方向:技术创新管理)、企业家教练,中国注册会计师,国家自然科学基金资助优秀青年学者,EMBA导师,在《新华文摘》、《中国软科学》、《中外科技政策与管理》、《科研管理》、《国内经济与管理》、《经济论坛》、《Industry and Environment》等国内外著名杂志上发表过四十余篇管理论文,完成了以全方位现代国际心理治疗训练(如:加拿大海文HAVEN学院国际文凭、呼吸与肢体能量整合技术、萨提亚家庭治疗模式专业技术、家族系统排列导师、NLP高级执行师、心理剧、催眠、完形疗法、九型人格、黄帝内经、易经等),辅导成功众多个案与团体训练,促进个人领导力发展、身心灵成长、情绪与压力管理、亲子教育与关系、夫妻与家庭关系、企业EAP计划等。
对领导力发展、潜能开发、从专业技术到管理、压力管理与身心灵合一训练、家庭治疗与亲子关系等领域的系统性学习研究,并整合多年企业辅导与个人教练辅导的实战经验,成为将心理学与管理学融合的训练导师。多年来先后为知名企业培训六百余场,并在深圳、广州、北京、上海、天津、杭州、苏州、南通、常州、南京、成都、济南、沈阳、长沙、太原等城市举行了百余场公开课,并多次成功进行超大型(单场超过2000人)演讲,并成功举办十余次身心灵与领导力发展体验式工作坊培训,获得热烈好评。

身心灵成长、情绪压力管理、领导者情商、家庭亲子方面的受训经历与专业资格:
1)曾参与并获得世界上顶级身心灵成长训练学府“海文心理学院”的近百天系统学习与专业资格,师从大师LINDA、DAVID、CHAMBERS;
2)曾参与学习并获得世界上家庭治疗的鼻祖“萨提亚家庭治疗”专业资格,师从大师Dr. MARIA GOMARI;
3)曾参与学习并获得世界上最具震撼力的家族治疗方法:“家族系统排列导师”资格,师从海灵格大师的谪传弟子BERTOLD ULSAMER.
4)曾参与学习并获得世界上现代辐射最广的心理辅导技术“NLP”高级执行师资格,师从美国NLP大学的大师JUDITH DELOZIER.
5)还曾参与学习:肢体工作、心理剧、完形、催眠、教练技术、九型人格、黄帝内经、佛学、易经等一系现代身心灵与心理学课程学习,积累了大量的身心灵辅导、情绪辅导与家庭治疗专业知识与经验。

企业管理资历与专业资格
曾任华为公司研发高级人力资源经理,培训中心总监,IPD变革项目组核心成员,资深管理培训师
曾任HJT公司常务副总经理
浙江大学管理学博士(研究方向:技术创新管理)
2007年中国十大领导力专家(《中国经营报》、《商学院》杂志、商战名家网、新浪财经主办)
中国注册会计师
曾获国家自然科学基金资助青年学者
EMBA指导导师
北京大学深圳研究院与经理人培训中心、清华大学经理人培训中心、浙江大学经理人培训中心、复旦大学经理人培训中心、上海交通大学继教院经理人培训中心、浙江财经学院总裁班、时代光华、益策中国等多家大学与知名机构特聘讲师,是一名深受欢迎的身心灵成长训练导师与企业管理培训师
服务过的客户有:IT及高科技企业:深圳市科技局、高新技术产业协会、华为、IBM、3COM、TCL、SGS、SEW、百度、网易、联想、海信、康佳、金蝶软件、现代计算机、华强智能、深圳海量存储设备、好易通、黎明网络、比克电池、夏新电子、彩虹集团、江中制药、恒大集团、今朝科技软件、讯方科技、世成电子、晶硅科技、UT斯达康、北京奥博杰天软件、迈瑞生物、东方通信、艾默生能源、京信通信、顺络电子、固高科技、翰威软件、霍尼韦尔、浩天、海华、宝信、东软集团、罗门哈斯…

通信运营商:中国电信(上海电信、山东电信、重庆电信、厦门电信、河北电信、广西电信、甘肃电信等)、中国移动(北京移动、江苏移动、上海移动、天津移动、重庆移动、南京移动、广东移动、江门移动、漳州移动、宁德移动、泰州移动、扬州移动、梅州移动、中山移动、惠州移动、云浮移动、广州移动等)、中国联通(中国联通学院、北京联通、南京联通、惠州联通、山西联通等)、中国网通(山东通信、济南通信、西南通信、济宁通信、内蒙通信、黑龙江通信、山西网通等)…

制造业:宝钢、百事(中国)、美的集团、中集集团、伊莱克斯电器、松下电工、北京松下、长春一汽、奥托立夫汽车安全、华孚纺织集团、万马集团、兴龙集团、卡西欧、李宁集团、新的电器、浙江日发纺机集团、捷顺科技、优利德、华威风机、功学社(天津)乐器、固力保安锁业、海翔铭实业…

金融地产:招商银行、广东建设银行、安利(中国)培训中心、香港安利、中原地产、京基地产、鸿荣源地产、佳兆业地产、太平人寿、中国海洋石油、中远运输集团、金融联(深圳)公司、联合证券、华侨城集团、深圳农产品、东莞东部丰田汽车、宝供物流、天虹商场…

曾参与及领导的咨询研究项目
1、HAY公司之人力资源职位分析与薪酬架构咨询项目(企业项目)
2、 IBM公司之集成产品开发流程(IPD)设计与重组咨询项目(企业项目)
3、 CyberQ公司之CMM推行与培训项目(企业项目)
3、企业组织气氛调查与核心员工保留项目(企业项目)
4、肢体治疗与EAP员工心理援助计划
4、心理咨询项目
5、研发组织设计与流程审计项目(企业项目)
6、任职资格管理与干部梯队资源池建设项目(企业项目)
7、企业大学筹建与培训系统化流程管理项目(企业项目)
8、企业智力保护与信息安全建设项目(企业项目)
9、技术创新与可持续发展(国际发展组织(IDRC)资助)
10、搞活浙江省国有大中型企业研究(浙江省委资助)
11、浙江省环境与经济协调发展研究(浙江省科委资助)
12、企业GRN技术创新的过程与模式(国家自然科学基金资助,首席顾问)
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研发人员激励、人力资源、
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