当前位置:培训频道岗位技能培训市场营销 》张伟奇:360o销售心法:消费心理学 (课程编号:100126267)

360o销售心法:消费心理学

 

《360o销售心法:消费心理学》课程大纲

课程背景:
我希望我的上司觉得我一个能干的人!
我希望我的孩子觉得我是一个好父(母)亲!
我希望我的下属觉得我是一个负责任的管理者!
我希望我的方案被认可!
……
想一想,您跟营销人员:
我希望客户觉得我们的服务是最棒的!
我希望客户觉得我们的产品是最好的!
有什么区别?
也许没有!大家都在“尽力使别人接受”或者说在“销售”。
有人销售:产品,有人销售:形象、能力、梦想、理念……
您也在销售,不是吗?
您一定有客户,不是吗?


培训内容
一、引言
 认识黑匣子—心理学你了解吗?

二、消费心理学基础认识?
 概念、研究范畴
 消费者心理活动过程分析
 认识过程
 情感过程
 意志过程

三、不同因素对购买行为的影响
 个人因素影响
 心理因素影响
 社会因素影响


四、决策与三大心理效应
 晕轮效应
 首因效应
 近因效应

五、购买的绝对驱动力
 “需求”的简单诠释
 陷阱,点火者还是消防员
 绝对驱动力:消费者的购买动机的认识
 定义、特点、类别
 怎样让顾客蠢蠢欲动?
 诱导消费者购买动机的方法
 “标准”的力量:为什么有需要但不购买?
 你能碰到的几种顾客
 需求层次
 个体差异:感知模式、性格……
 逆反心理的原因及应对方法

六、决策流程与销售者的盲点
 跟着步子走:决策六大步骤
 我们可能做错了什么?

七、进阶研修
 卖的障碍与买的恐惧
 不同类型的人如何驱动?

课程时间:半天

《360o销售心法:消费心理学》培训目标

 深入彻底的了解买卖行为的核心本质,结合公司产品与服务的销售工作,从根本上把握与推进销售。
 掌握客户购买的心理,以及不同客户如何驱动,提升客户沟通效率和客户满意度。

《360o销售心法:消费心理学》培训对象

销售人员、市场策划人员

培训师介绍

张伟奇

张伟奇
张伟奇销售力培训机构 首席培训师
中国十大培训师 八大新锐演说家 80%的客户都是行业前三名 登上12所大学的讲坛 全球近四十家机构智慧合伙人
开公开课最多,拥有一个销售力研究中心
连续三年被同一家公司以百万酬劳礼聘的销售教官
被国内外20多家媒体报道,并且被媒体誉为销售哲学家/销售思想家
唯一位被中国百强企业以及广泛的中小型企业都极力推崇的销售教练,
每年训练的学员所创造的年度销售额3000亿人民币以上。
张伟奇先生具备丰富的营销实战与管理经验,从一线业务人员、销售经理、总监到企业负责人,数年来,有丰富的职业历练;对市场营销、商业心理学、身心语言程式学、演讲表达、销售与购买的心理行为等有深入的研究,并亲身实践,形成了专业、系统、实用、实效的价值主张与独特的培训风格,独立创编了“360o营销训练”系列课程。
近十年时间内,在全国100多个城市巡回展开系列培训活动,主持/讲了五百多场营销训练营(时间一天以上,含领导、管理、心态、技能与方法等内容),数百场营销专题分享会、讲座,跨数个行业,训练营销人员十几万人。独创的情景式训练法与多种培训方式紧密结合,紧扣学员实际工作,保持学员的高度参与,在充满挑战性与趣味性的参与过程中将培训内容深刻理解、融会贯通、举一反三,进而学以致用。
为上千家企业量身订做了销售管理、业销售技能、销售心态、高阶商业谈判等十多个主题的企业内训。张老师的内训课前培训需求调查细致深入,课程设计按需订做,课堂组织紧密有序且实战性强,从而绝对保证训练的实用性,其效果常常超出客户期望,广获好评!

出版作品:
《如何成为销售英雄》(6DVD)、《如何成为谈判高手》(4DVD)

一、 客户满意度极高
1、 课程满意度平均在95%以上,最低不低于90%,最高达100%;
2、 客户回头率高,达一年内同一客户不同的销售课程十次以上的记录;
3、 能帮助客户解决深度营销方面的问题。
二、 培训经验丰富
1、 平均每年公开课约50-80场,学员5000-10000人,内训30-50天;
2、 既有上千人演讲式培训大场面的能力与经验,也可进行深度研发的系列内训。
三、实战经验丰富
1、 从事IT、建材、文化产业等多产业一线业务人员、业务经理各职位均有工作经验;
2、 自身有丰富的企业经营管理经验。
四、课程研发能力强
1、 有深厚的文字功度,发表诸多文字作品;
2、 有独特的营销透析能力,可独立研发不同销售模式下的销售训练课程。
服务过的客户有:中国电信
中国银行
联想、TCL
通讯行业:中国电信、中国移动、中国联通、电讯盈科、中兴通讯、新宇龙……
金融行业:中国银行、蔚深证券、中科智集团……
电子行业:联想、TCL、南方高科手机、汉王科技、凌高科技、日飞电子……
安防行业:富士智能、三立视讯、安防商情……
工业行业:正泰集团、华通集团、力劲集团、红门机电、四海机电……
服饰行业:流行美、Sammy服饰、城市俪人、田园钢琴、Amway、宏泽集团、卡斯德利、飘的风、富翔国际、今品钻饰……
建材行业:新中源陶瓷、欧神诺陶瓷、嘉俊陶瓷、简一陶瓷、欧派厨卫、华帝厨房、科勒卫浴、益高卫浴、鹰牌陶瓷、金牌陶瓷、迪雅木业、经典装饰……

电器行业:美的、新科空调、伊戈尔电业……
汽车行业:东风汽车、卡仁达(汽车影音)、大能科技(静音系统)、桃太郎(车载DVD)
医药行业:BBT、仙乐药业、蓝韵医疗、金士吉、神农氏……
保险行业:AIA保险、平安保险、中国人寿……
地产行业:卓越地产、天安数码城、置业国际、中原地产、天利来……
物流行业:裕骏达物流、联合物流、灏洋船务、鑫洋船务……
媒体行业:联通黄页、电信黄页、安防商情、骏图传媒……
印刷行业:友邦印刷、虎门彩印、中域印刷、荛丰纸业……
化妆行业:意大利VAGHEGGI、宏泽集团、山兰玉、百花蝶恋、自然美……
其他行业:海大饲料、天虎人才网、天威视讯……
点击查看张伟奇的详细资料>>>>

《360o销售心法:消费心理学》所属分类
《360o销售心法:消费心理学》关键词
销售管理、市场营销、
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020-87560032 18026426454 (联系时请报上课程编号)    
 1431049362   2429622654
(点击对应图标或加为好友即可联系;在线时间:周一至周五 9:00-18:00
《360o销售心法:消费心理学》内训课需求表
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