当前位置:培训频道经理人学院MTP综合班 》王春林:中层干部管理技能提升训练 (课程编号:100126217)

中层干部管理技能提升训练

 

《中层干部管理技能提升训练》课程大纲

一)、沟通中的角色定位
管道的故事(看视频讲体会)
1、 作为下属时的角色定位
2、 作为同级时的角色定位
3、 作为上级时的角色定位
4、 管理风格及沟通风格测试
二)、沟通的三个层次
1、沟通是一种技巧
2、沟通是一种艺术
3、沟通是一种谋略
三)、沟通的两个维度
1、高度
2、角度
四)、沟通的八大障碍
1、目标不一致
2、地位不平等
3、表达不细致
4、理解不一致
5、不善于倾听
6、不及时反馈
7、情绪控制差
8、问题没解决
五)、沟通的三大核心定律
1、需求定律
2、频率定律
3、价值定律
六)、与上司沟通的密码
1、上司需要什么?
2、与上司沟通的要点
3、与上司沟通的四大原则
七)、与同级沟通的密码
1、同级需要什么?
2、与同级沟通的要点
3、与同级沟通的三种策略
八)、与下级沟通的密码
1、下级需要什么?
2、与下级沟通的要点
3、分配下属工作的方法
4、推动下属工作的方法
5、批评下属的方法
6、把下属激励成超人
九)、金牌沟通的三句话
1、没有解决不了的问题
2、答案就在问题中
3、就按你说的办
十)案例分析与探讨

培训师介绍

王春林

王春林
国家资深职业顾问、中山大学EMBA、美国北弗吉利亚大学MBA,曾先后服务于数十家上市公司和世界五百强企业,中国人力资源学会创始人,外经贸客座讲师、国家人力资源资格认证讲师,曾负责清华大学深圳研究院创新创业就业研究工作,珠海市志愿者协会讲师,80后创富论坛特邀嘉宾,全球华人讲师500强,作为青年代表参加珠海市人民代表大会第七届五次会议,有十多个不同类型行业和企业的从业经验,讲课幽默风趣,有“激情王子”之称。
服务过的客户有:中国银行、厦门银行珠海分行、佳能、藤仓电装、中国石油、万华集团、思远教育集团、九通水务、宜心家居、百安居、广东蓉胜、天威飞马、格之格、天瑞电力、恒波通信、中企动力、华拓数码、斑点猫软件、通联网络、远光软件、珠海度假村酒店、山东蓝海国际酒店集团、天沐温泉酒店集团、长沙华雅大酒店、长沙华天酒店、广东粤海酒店集团等大型民营、国有企业及世界五百强企业,并在北京理工大学,对外经济贸易大学,清华大学深圳研究院,北京大学珠海EMBA授课点担任客座讲师,珠海市青年志愿者协会高级讲师,作为青年代表参加珠海市人民代表大会第七届五次会议。
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《中层干部管理技能提升训练》所属分类
《中层干部管理技能提升训练》关键词
中层干部、管理技能、通用管理、
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