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心理学在管理中的运用

 

《心理学在管理中的运用》课程大纲

培训背景:
在西方发达国家,从事人力资源管理的人员几乎都具有心理学的知识背景。随着国际化程度的增强,在中国企业中,从实际应用和系统理论的双重角度来学习心理学,是人事管理人员更好从事工作的基础培训。

培训方式:
专家讲解、案例分析、现场演练、师生互动等。

课程内容:
第一模块 人类有哪些基本的心理活动规律——作为管理者所需了解的人类心理活动普遍规律
人类心理活动包括哪些核心组成
为什么说潜意识是我们意识的主要控制力量控制的力量所驱使的
心理需求层次论与自我认识的作用
行为形成与消失的原理是什么
情绪如何主宰人的认知和行为状态
中国人有哪些心理活动特点
如何了解不同年代的员工:60年代、70年代、80年代的员工心理活动特点有哪些

第二模块 管理者如何提高情商水平
大多数企业领袖和卓越的管理者往往不是因为拥有高智商而成功
持续的自我激励与自我超越
凡事从正面和积极面来考虑和对待
宁静的心态
主动营造动力性的好情绪
领导者如何提升人格魅力

第三模块 针对心理活动规律,如何观测员工的核心心理指标及方法
情绪的稳定性
社会交往和人际交往能力
性格与气质
心理需要

第四模块 尽量用心理健康的员工——如何从管理角度来判断员工的心理健康水平
世界卫生组织颁布的全球心理健康标准
我国通行的心理健康标准

第五模块 心理学在上下级沟通协调中的运用技巧
下级如何定位自己的角色
与上级有效沟通的实效原则
指导下属的有效技巧
与下属有效沟通的技巧

第六模块 心理学理论与技巧在人事招聘和人才选拔中的运用
一、岗位胜任力模型
通用电气经营成功的经验之一:围绕岗位胜任力模型而展开的招聘、考核评价、晋升等管理技术运用
基于多年的企业人事辅导经验,我们所设计的岗位胜任力模型及其理论介绍
围绕岗位胜任力模型的主要测评技术和工具介绍(重点围绕唐老师的测评工具讲解)
二、招聘中的心理技术
测谎技术运用
情境模拟技术运用
面谈技术等
三、结合本公司实际情况的案例分析及其问题解答

第七模块 心理学理论与技巧在员工激励中的运用
一、心理学中的激励理论
动机激发理论
管理中的惩罚与奖励理论
需要理论
过程激励理论
中国式激励理论
管理中的挫折和冲突管理
二、员工激励中的心理学技巧
行为主义流派
认知流派
精神分析流派
三、如何用心理学原理来设计员工职业生涯管理系统
职业生涯管理的实际效果分析
职业生涯管理模型
围绕唐老师提供的职业生涯管理的制度进行本公司的问题解答

第八模块 心理学理论与技巧在员工职业心态管理中的运用
一、“EAP——员工心理援助系统”运用:世界500强公司成功的管理与培训中的新理念
情绪管理培训在管理中的重要性
职业心态辅导在工作中的重要性
500强公司绝大部分都有本套管理系统
二、如何对员工进行心态和情绪管理
如何进行职业心态培训
如何进行积极情绪培训
如何结合员工年龄和生活现状进行家庭生活能力指导
如何帮助员工管理压力和不良

《心理学在管理中的运用》培训目标

1.系统学习核心心理学理论与相应技术。课程将紧扣人力资源管理的基础与应用,突出心理学人才测评技术的训练,注重人力资源管理技术的实操研讨。
2.传播前沿资讯。本课程将向学员介绍业界的最新动态与趋势。
3.帮助学员掌握了解人的心理活动规律。
4.帮助学员了解在管理中不能忽略的人性化管理原则与技巧。
5.员工心理激励技巧。

培训师介绍

邵志东

邵志东
北京大学 管理学博士
人力资源和社会保障部全国1+N复合型人才职业培训项目特聘师资讲师;
国家职业经理人资质评价中心 特聘专家
中国管理科学院特聘培训导师
中国人力资源研究会认证培训导师
大洋洲国际教育心灵动力高级培训师


丰富的实战经历:
邵老师有过8年的职业经理人经历,曾就职于北大方正电子有限公司、新东方教育集团、北京新科海学校、微软中国,历任项目经理、部门经理、副总经理、总经理等岗位,在企业的管理方面积累了丰富的经验,尤其是一直担任企业内部的培训工作,培训的范围不仅有中基层管理者的实操与心态训练,而且还包括中层人员的素质和领导力的训练,并担任企业内部人员成长教练,负责集团内干部梯队的培养。
在新加坡、加拿大、美国等多个国家系统进修实用心理学—《知见心理学》、《心灵动力成长》、〈教练技术〉等课程。掌握大量的心灵教练技术。回国后开始专职从事培训讲师工作。
培训经验极为丰富,经历过上百场从几十人到上千人不同规模的课堂教学的锤炼。熟练运用案例谈论、沙盘演练、游戏、体验活动等各种教学手段,使学员在现场就获得极大改变与提升。


丰富的实战经历:
邵老师有过8年的职业经理人经历,曾就职于北大方正电子有限公司、新东方教育集团、北京新科海学校、微软中国,历任项目经理、部门经理、副总经理、总经理等岗位,在企业的管理方面积累了丰富的经验,尤其是一直担任企业内部的培训工作,培训的范围不仅有中基层管理者的实操与心态训练,而且还包括中层人员的素质和领导力的训练,并担任企业内部人员成长教练,负责集团内干部梯队的培养。
在新加坡、加拿大、美国等多个国家系统进修实用心理学—《知见心理学》、《心灵动力成长》、〈教练技术〉等课程。掌握大量的心灵教练技术。回国后开始专职从事培训讲师工作。
培训经验极为丰富,经历过上百场从几十人到上千人不同规模的课堂教学的锤炼。熟练运用案例谈论、沙盘演练、游戏、体验活动等各种教学手段,使学员在现场就获得极大改变与提升。


授课特点:
机智幽默、善于发现问题、目标明确、追求卓越,具有良好的职业道德与敬业精神,在业界拥有独特的魅力和良好的口碑。授课风格自成一体,逻辑清晰、层次分明,讲解深入浅出,具有较高的质量水准,特别擅长于定制课程的培训,依据公司的实际工作需求来进行培训。历来受到各企业客户和公开课学员的普遍肯定。
服务过的客户有:联动优势、中企动力、戴尔(中国)、美国IPTV(中国)公司、GPT中国公司、国核电力院、一汽集团、一汽解放、上海环迅电子商务有限公司、华讯电子商务有限公司、优福网、中国心血管网、、哈药集团、上海曼恩林、中国民生银行信用卡中心、中国电信延安分公司、山东移动、上海天年、人力资源和社会保障部全国1+N培训管理办公室、太极集团、西门子、飞利蒲、三星、三洋电器、LG、北京同创部件厂、中国人民大学农村发展学院MBA班、江苏常嘉建设集团、江苏华阳电机厂、江苏华胜天龙机械厂、内蒙古机械厂、海底捞餐饮集团等。
点击查看邵志东的详细资料>>>>

《心理学在管理中的运用》所属分类
《心理学在管理中的运用》关键词
通用管理、岗位分析、人力资源、
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