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客户的信用分析与评估课程

 

《客户的信用分析与评估课程》培训目标

 利用内外部信息对客户风险做出诊断
 发展和客户的谈判能力
 在不提高风险的情况下提供新的销售解决方案
 建立信贷部的仪表板

《客户的信用分析与评估课程》课程大纲

【课程背景】
现代经济从本质上而言就是信用经济,信用在现代社会生活、生产的各个方面扮演着越来越重要的作用。随着全球金融市场的迅猛发展和信用的普遍应用,对信用的管理与控制已成为新时期中企业内部管理的重要工作。尤其是美国金融危机爆发以来,世界金融业风险更是出现了新特点,即损失不再是由单一风险所造成,而是由信用风险和市场风险等联合造成,对信用风险更加引起了人们的注意。信用风险,预防为主,因此对客户进行事前的信用分析与评估尤为重要。
那么,怎样判断客户的资信状况,又怎样通过提高信用意识和信用管理水平,以实现快速收款、增加现金流量?本课程将就此提供系统的思路和方法,以帮助您应对新形势下信用管理与控制的需要。


【课程内容】
一、引言——为什么要进行客户信用管理?
应收款管理的命脉
客户信用管理与企业资金周转危机
客户信用管理问题产生的成本
信用控制与市场销售的权衡
二、全程信用管理模式中的客户信用管理
信用风险产生的根本原因
控制信用风险的六个主要环节
信用管理职能的设置
客户信用管理——关键环节
涉及的部门与人员——职责划分及沟通协调
三、客户信用资料的收集与管理
基本原则
怎样搜集客户信用资料
 从企业内部搜集客户信息的方法
 从与客户的交流中搜集信息的方法
 从公共信息渠道获得客户信息的方法
 怎样利用专业机构的资信调查服务
常见偏误分析
客户数据库的建立和维护
四、信用风险的初步识别
新客户的合法身份的识别
 法人营业执照的内容和识别要点
 明确新客户合法身份的步骤和内容
 如何获取和核实客户的注册资料
一般风险识别
 定性信息和资料
 定量信息和资料
 历史信用记录
商业欺诈和陷阱的识别
 常见的商业欺诈和陷阱
 商业欺诈和陷阱的一般手法
 商业欺诈和陷阱的预防方法
五、客户信用分析与评估
信用评估模型:如何事先判断客户的付款能力
 影响客户资信状况的因素确定:信用评估的四大方面
 具体选择信用评估指标
 制定指标的打分标准
 平衡不同指标之间的重要性
 对评估结果的理解和应用
 制定不同信用等级的信用政策
客户的选择与维护
 对客户进行资信评级
 客户的分类管理
 定期对客户进行资信调查,调整信用等级

培训师介绍

专家

【客户反馈】
老师的培训很实用,是我对信用分析有新的了解。
——上海好味美食品有限公司 信用控制主管
非常满意。老师非常有经验,讲课很新颖。
——强生(中国)有限公司 销售经理
对本公司实际操作有切实的意义,老师讲课容易理解,理论与案例相结合,很生动,比较实用。
——安徽朗坤技术有限公司 风控单证主管
本次培训老师课程生动,逻辑强,应用大量例证,非常值得学习。
——九阳股份有限公司 营销分析经理

《客户的信用分析与评估课程》培训对象

 企业负责人
 财务经理、信用经理、销售经理
 商务信用或专业会计人员
 催帐人员、清欠人员、销售人员
 负责信用或应收账款管理的相关人员
 销售部相关人员

《客户的信用分析与评估课程》所属分类
《客户的信用分析与评估课程》关键词
客户信用、财务管理、财税管理、
《客户的信用分析与评估课程》公开课需求表
您的真实姓名:    * (请一定使用真实姓名)
性    别:   先生女士
公司名称:   
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电话/手机:    * (电话请带上区号,谢谢)
QQ:   
上课时间:   (时间格式:2016-12-06)
上课地点:   
费用预算:    * 元人民币。(请填写数字,不需要填写单位。)
其它咨询:   
验证数字:    验证码,看不清楚?请点击刷新验证码 *
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