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中国企业CEO潜在风险与危机管理

 

《中国企业CEO潜在风险与危机管理》课程大纲

1.中国CEO的环境
1)政治
2)经济
3)社会
4)文化
5)个体
2.中国企业CEO潜在风险与危机
1)财富(案例)
2)诚信(案例)
3)道德(案例)
4)交往(案例)
5)经营(案例)
6)靠山(案例)
3.西方企业CEO对风险与危机的认识
4.中国企业CEO风险与危机管理方法

《中国企业CEO潜在风险与危机管理》培训目标

中国企业CEO潜在风险与危机管理

培训师介绍

周海平

周海平
本人曾在中国优秀大公司TCL集团担任品牌及战略高管达十年之久,是一个开放、豁达、睿智的能影响团队工作、有工作激情和创新能力的管理者。具有娴熟运作和管理大公司及运作品牌资产与公共关系之卓越能力;能组织团队与专业方式构建国际化营销战略/品牌战略与公共关系(PR)运作体系及执行方案,系统思考能力及协调能力强;具有很好地协调团队完成组织目标的领导能力及艺术;管理方式以市场导向为内外考核目标;熟悉企业经营关键价值包括以专业方式与外包公司(如投资顾问公司/设计公司、广告公司、市场调查公司,财经公关公司、管理顾问公司、投资银行)建立互动关系之专业能力;熟悉与相关利益者(政府/媒体/非盈利机构NGO/分析师)建立专业关系的运作方式.有相当丰富的管理背景及经营企业体验和实战型运作大项目的统筹与管理经验。
工作简历:
1996.6至现在(10年)
在TCL集团股份有限公司工作,该公司主要开发、制造与销售彩色电视机、移动电话、家用电器、电脑以及开发CE部品零部件为主的特大型中国电子跨国集团。公司下属13个全资子公司、总资产150亿元,员工6万余人,营业收入516亿元(2005年数据),产品及服务遍布五大洲之新兴市场地区、欧洲、北美及中国大陆;在香港有2个红筹上市公司(代号HK1070、HK2618)及国内深交所A股上市公司(代号100100);TCL连续5年位居中国电子100强企业前3名、连续5年被信息产业部、北京大学等权威评定机构评为“中国最受尊敬企业”。2005TCL品牌价值366亿元。
职务:CEO助理兼集团品牌与公共事务高级总监
从事工作及职责:
1.辅佐CEO规划和制订全球品牌与营销战略以及公共关系战略,代表集团具体推进和协调管理各事业部品牌/公共关系与市场推广活动以及考核专业外包公司(国际PR公司/全球媒体/市场调查/品牌咨询/NGO等)服务水平并向经营班子提供评估报告;
2.组织专业团队完成集团向中央、国家及省市政府报批的重大项目的公关并与专业机构保持密切联系和业务互动;(IPO、技改项目、国有资产转让、外资入股等)
3.负责集团驻北京代表处、广州代表处、深圳代表处的管理工作并代表CEO与中央、省市相关领导及部门及负责人例常性沟通,做好CEO向中央、省市领导定期汇报的前期安排;
工作业绩:
1.业绩贡献。1998年初,当集团授权经营第一年销售收入只有58亿元时,本人根据集团战略部署率领团队制定出详细的TCL集团1998-2000年中期品牌战略与营销拓展计划,并将企业品牌推进的节奏与各产业产品与服务推广的步骤有效对接,3年时间取得很好的效果,TCL品牌价值大幅攀升、销售收入增长1998-1999-2000年分别达到85亿/120亿元和173亿元。
2. 带团队能力。从1998年TCL彩电(HK1070)资产香港上市至2004年TCL集团(深A100100)整体上市再至2004年下半年移动通讯(HK2618)香港分拆上市,3个IPO项目的财经公关专业协调及所有上报政府审批项目的沟通工作、都由本人组织团队与专业机构协作完成,创造了国有企业境外快速上市及整体上市的奇迹。
3.专业水准。在重组法国汤姆逊公司全球彩电业务及法国阿尔卡特公司全球手机业务财经公关中,本人率领项目团队与国内外新闻媒体/国际公关公司/投资顾问公司/基金公司以及非赢利性机构等完美配合,提供和采写了多项有价值的高水准的传播资料,发挥出专业的统筹与协调能力,使中国这一具有开创性的国际并购项目为全球高度关注,得到胡锦涛主席访法期间亲临签约仪式会场助签的特别厚爱。
4.处理事务应变能力。针对2002年TCL集团下属之上市公司(深A股/代号0542)发生的因未能按新的会计准则制表而导致的公司报表虚增利润的企业诚信危机,作为集团品牌与公关高级总监,本人率领精悍小组深入企业了解情况,在形势非常被动的情况下、果断并迅速制定危机处理行动方案,并代表集团以坦诚和专业第一时间和监管机构解释互动,取得他们的理解与信任,同时与媒体进一步接触,不掩盖错误,主动澄清过错是因企业对会计方法处
理不当而造成的失误,并非恶意造假,并及时通过证劵专业媒体对外发布致歉(公告),向监管机构交上了诚恳的整改方案,召集基金公司与机构投资者开会通报情况,得到了政府与投资者及大众的谅解,从而避免了一场更大的企业诚信伤害、将负面影响降至最低限度。
5.国际化水准。按照集团并购法国汤姆逊全球彩电及阿尔卡特全球手机业务的品牌战略布局,组织TCL国际化品牌团队先后赴法国/美国/日本等发达国家及俄罗斯/印度/泰国等新兴市场,调研市场及品牌推广情况,获得大量第一手资料,与WPP-奥美公司一道共同完了TCL国际化品牌推广战略的制定(即TCL为主导品牌THMSON/RCA/SHNADER/RAWA/ROGERNA等为副品牌的多元品牌管理模式);
6.综合协调推进能力。这几年来,本人辅佐CEO组织了一系列有关文化变革与创新活动,作为CEO指定的变革推进小组副组长,经常深入下属企业蹲点,详细了解团队建设及企业运行情况情况,帮助企业建立起开放的管理架构及团队合作体系,并有效推进变革创新活动而受到事业部总经理及CEO的高度评价与表彰。
教育及培训
1980至1984年
华东纺织工学院企业管理专业本科毕业
2001至2003年
中国人民大学工商管理学院MBA学习
2003年8月—2004年7月
上海中欧国际工商学院之TCL-中欧总裁班一年期“国际化视野”课程高管培训
2005年7月-12月
法国巴黎高等工商学院(HEC)国际化高管HR培训
本人作为演讲嘉宾曾多次出席中国企业管理协会/中国营销协会/中国国际公关协会/InterBrand/奥美公关/商业周刊/世界品牌实验室/英国马可赛伊文斯国际会议组织/香港科技大学工商学院/中国企业家杂志等多个CEO话题与品牌及PR年会。长期被中山大学岭南学院EMBA聘为客座教授。
服务过的客户有:SONY.TCL.
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