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成就辉煌之巅——终端导购心态激励

 

课程大纲

前言:
你是不是总是为员工工作不够投入而烦恼?
你是不是经常为了员工的消极心态苦口婆心而不见起色?
你的店铺是不是经常因为导购的状态和服务意识在不断损失客流?!
商场如战场,每一个导购都是我们品牌的前锋,是我们品牌的代言人!
作为销售行业来讲,什么样的员工是我们好的销售人员呢?
——首先是激情!
没有激情,心态不够积极的人,永远创造不出好的销售业绩!
说到这里也许有人会说:销售做久了都会出现做疲的现象,这是难免的。那面对如今诸多80后、85后的导购群体,如何激励员工,使她们能够持续保持良好的状态呢?这就是接下来我们要探讨的话题。
……

【课程形式】
演讲、案例分析、现场互动
【课程纲要】
8. 破冰
通过引导性的一系列提问,引发导购思索,分析目前自己的工作,审视自我的竞争力和人生规划。
互动提问/小组讨论
9. 现状解析
(1)分析目前的市场状况
通过对目前就业形式及市场人力状况的分析,激发导购的危机感。正视现实,挑战自我。
(2)导购行业普遍存在的误区
用自己的经历去分析身边导购群体存在的误区,以及已经出现的问题。警示导购重新审视自己的工作。
互动讨论/案例分析
(3)好公司、好工作的标准是什么?
小组讨论/案例分析
(4)情景剧:我是老板
角色模拟/小组讨论/学员现身说法
10. 分享感言
1. 工作态度不同的两种后果
2. 故事分享:成功的方法
案例分析/授课演讲/现身说法
11. 二十一世纪最重要的是什么——人才!
(1)企业想要什么样的人才?!——月薪过万的高级导购 案例分享
(2)女性职业者的定位和前景在哪里?——案例分享
案例分享/小组讨论/授课演讲
12. 命运在你手中
i. 导购职业生涯规划及行业前景分析
ii. 个人目标制定及前景规划
iii. 掌控自我,把握明天!
角色模拟/点评分享/互动讨论

培训目标

提升终端士气,激发导购的工作积极性和工作责任心。
树立积极向上的工作态度,鼓励导购全心投入工作,为自己打工。
正视目前工作,审视自己的竞争力,为以后储存能量。
引入新的资讯,激励员工斗志,坚定销售信心。

培训对象

店员、店长

培训师介绍

鲁维

鲁维
讲 师 介 绍
从终端一线成长起来的实战派讲师,精通零售行业终端管理及零售培训,尤其擅长服务类和零售管理类培训,培训近上百场次,学员上万人次。曾开设多次订货会培训,全国大区巡回培训,店长特训营培训,督导系列培训,如何提升业绩,店铺服务营销系列课程,员工心态激励,导购(店长)职业生涯规划,销售管理,VIP服务,店长领导力训练等课程。
作为一名从终端成长起来的讲师,能够在课程中加入自己的成长心得,容易与学员引起共鸣,现场气氛热烈,感染力强,同时贴近终端实战,从根本上帮助学员解决遇到的问题。
授课风格:
激情|生动|亲和|实战|震撼
特色描述:
亲切生动,打动学员内心,激发共鸣,解决实际问题。
擅长解决的问题:
终端员工管理、终端服务能力提升、店面管理、品牌经营等。
服务过的客户有:古色、与狼共舞、优美世界、石头记、卡奴迪路、卡尔丹顿、沙驰、迪莱、迪赛、迪柯尼、杰凡尼、铁狮丹顿、蔓哈顿、玛丝菲尔、渔、Ein、力果、莱茨、伟乐等。课程风格生动活泼,感染力强,擅长结合工作实际,实战,震撼。
点击查看鲁维的详细资料>>>>

所属分类
关键词
销售管理、营销体系、市场营销、
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020-87560032 18026426454 (联系时请报上课程编号)    
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