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高绩效团队建设与管理

 

《高绩效团队建设与管理》课程大纲

一条小鱼,也许只能打败虾米,但一群小鱼团结的小鱼,可以拥有鲨鱼一样的力量。团队已是时代主题,现在已经进入一个团队为王的时代。请先忘记来自外界的竞争吧.因为你最大的敌人就是企业内部人与人之间不良的交往方式.团队内部关系的圆融往往比改善生产工具更具生产力.和谐团队高绩效的保证.
第一部分 对高绩效团队的期待
• 团队:高绩效组织的基石
• 团队的5P要素
• 团队和群体的区别
• 团队的类型
第二部分 团队的发展阶段
• 成立期
• 动荡期
• 稳定期
• 高产期
• 调整期
第三部分 如何制定团队目标
• 团队目标从那儿来
• 制定目标的原则
• 确立目标的程序
• 将目标转化为详细的计划
• 建立目标控制系统
第四部分 培育团队精神
• 团队精神的内涵
• 团队凝聚力
• 营造互信的合作气氛
• 团队士气
第五部分 团队中的人际关系
• 人际关系的团队意义
• 影响人际关系的因素
• 人际关系六貌
• 利人利己的要领
第六部分 团队沟通
• 沟通——团队的最大隐患
• 有效沟通的原则
• 导致沟通障碍的原因
• 有效的反馈
• 化解异议
• 团队冲突处理
第七部分 团队激励
• 激励的信号
• 三种激励方式
• 有关需求的排序
• 了解员工的工作动机
• 对不同类型的员工进行不同的激励
• 批评的艺术
第八部分 提升团队执行力
• 什么是团队执行力
• 我们的团队为什么执行不力?
• 构成执行的核心要素
• 提升团队执行力的十大关键
第九部分 训练团队精英
• 创立学习型团队的若干理由
• 团队的绩效从那儿来
• 影响学习效果的四个因素
• 营造成长的环境
• 培育下属的PDCA循环
• 员工成长的五个层次
• 团队教练的几大技巧
第十部分 如何召开高效的团队会议
• 会议的三个阶段/七个过程
• 会前的计划、召开、扩展和结束
• 会议控制中的难题与对策
• 会议的追踪
第十一部分 团队决策
• 决策的制定过程
• 群体决策的优势
• 影响群体决策的因素
• 四种决策类型
• 改善群体决策的方法

培训师介绍

陈杰

陈杰
 西门子(中国)管理学院签约培训师
 清华大学EMBA班讲师
 美国领导力中心资深顾问
 美国管理协会高级培训师
 Mercury《培训体系建立》认证培训师
影响力:
 以“文武双全专家”著称,为中外企业六百余家客户提供培训和咨询服务,超过1000场的培训与演讲经历。
 培养企业内训师梯队专家,尤其《高级培训师培训TTT》课程,打破传统的教授学员授课技巧模式,而从研究人脑工作原理和成人学习的规律入手,解决如何加速学习,根据人性的规律和特点利用思维导图分析设计课程,然后再导入教导和引导技巧 及呈现表达技巧。
 具有丰富的策略研究、组织管理、成人训练经验同时具备相当的发展和应用心理学的教育背景,是全球著名训练项目的认证讲师和执行师,参与不同类型企业集团的战略、帮助企业领导人构建高素质干部队伍,多家500强企业管理教练。
 具有丰富的策略研究、组织管理、成人训练经验同时具备相当的发展和应用心理学的教育背景,是全球著名训练项目的认证讲师和执行师,参与不同类型企业集团的战略、帮助企业领导人构建高素质干部队伍,多家500强企业管理教练。
 多家企业管理教练,以及管理教练体系缔造者,为多家企业培养出大批企业管理教练.
 同时具备相当的发展和应用心理学的教育背景,对于个人发展,情商,情绪管理,NLP有深厚的研究,培训现场促使学员成长。
 曾在清华大学、北京高级经理人培训中心、市场营销、思维管理、团队建设、职业生涯规划、职业经理人素质及技能、人力资源管理等方面的课程。并且得到学员的高度认可。
最优秀的实战专家之一:
企业经验:
 具有外企高管背景的实战派培训师、全国多家培训机构签约讲师、企业战略咨询师;陈杰老师曾在英国葛兰素公司、英国ICI公司、美国默沙东公司等世界500强公司担任销售经理、商务经理、市场推广经理,后进入阿斯利康担任培训主任、德国默克公司担任人力资源经理及企业教练,负责总监及各部门经理的管理训练,协助企业构建了卓越的营销和管理团队,北京诺华制药(全球最大制药公司之一瑞士诺华制药子公司)培训经理,法国塞诺非巴斯德生物公司(全球最大生物疫苗公司子公司)北京公司人力资源部培训总监以及企业管理教练,负责总监及各部门经理的管理训练,协助企业构建了卓越的营销和管理团队,为中国移动、中国网通等知名企业常年顾问及培训讲师。
教育经历
 武汉科技大学市场营销,重庆大学MBA硕士
 西南大学应用心理学
 中国科学院心理研究所HR专业研究生
授课特点:
 现场体验教学 + 实战教练指导 + 经典案例分析 + 浓缩精华智慧 + 师生互动升华
 现场体验教学:通过各种体验,使学员从体验中有“渐悟”或“顿悟”的感受;
 实战教练指导:通过当场教练指导,针对学员进行提升和突破,达到立竿见影的效果;
 经典案例分析:利用相关案例,进行锤炼学员,使学员在安全的情况下,进行提升自我;
 浓缩精华智慧:将浓缩的精华智慧献给学员,使学员在短时间内达到高效的学习效果;
 师生互动升华:在真诚的环境下,师生积极互动,有学员感人肺腑的收获;
服务过的客户有: 为多家全球知名企业及国内大型企业集团提供咨询与培训服务。其中包括:
海尔集团----商务谈判、中国身份证认证中心—六顶思考帽、元洲装饰-----领导力、联想集团—六顶思考帽及管理技能提升、西铁城——市场营销、LG电子中国公司——TTT内部培训师培训及客户服务、阿尔卡特-朗讯科技——客户服务、中国人寿-----领导力、西门子通讯——市场营销、飞利浦电器——员工管理、中国移动——领导力、中国网通——企业内部教练、中国建设银行——市场营销、中国工商银行北京分行——客户服务、中国工商银行杭州分行------内部培训师培训、中国农业银行——领导力、新中源集团——领导力、中国国家电网——执行力与问题解决、利乐包装---培训师培训、上海外高桥—培训师培训、郑州宇通集团---领导力;河北电力、辽宁电力、辽宁网通、甘肃电力集团、ABB、中国电力、除上以外,陈杰老师还为美国运用材料公司、华东葡萄酒、上海强生医疗器械、惠氏百宫、博福益普生、德国先灵、日本协和、上海和黄药业、日本第一制药、北京双鹤药业、浙江万马药业、北京嘉事堂连锁药店、山东东阿集团、石家庄制药集团、华北制药、北大人民医院、三军医大西南医院等企事业单位授课
点击查看陈杰的详细资料>>>>

《高绩效团队建设与管理》所属分类
《高绩效团队建设与管理》关键词
团队建设与管理、团队激励、绩效考核、人力资源、
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 1431049362   2429622654
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