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成功从敬业开始

 

《成功从敬业开始》课程大纲

上篇:企业员工不敬业的现象对个人对企业造成的伤害

第一章:妄自菲薄:看不起自己的工作
◆觉得当个工人没出息,看不起自己的本职工作
◆老是这山望着那山高,总幻想还有更好的工作
◆没兴趣钻研专业技术,对技术永远是一知半解
第二章:循规被动:不拨不动
◆领导不说我就装作不知道
◆领导不强调多次我就不干(拨了也不愿意动)
◆以前没有干过的我干不了(故意拒绝工作)
◆岗位责任上没写的就不干
第三章:不动脑子:只做上级吩咐的事
◆观念老化,以为听话就是好员工
◆思路狭窄,跳不出原来条条框框
◆对工作中偏差缺乏标准和敏感性
第四章:敷衍了事:事情做得差不多就行了
◆管那么严干什么?——导致企业制度形同虚设
◆质量差不多就行了——轻视细节,不追求完美
第五章:做事拖沓:在等待中完成任务
◆错误的时间观念:一日之际在晨一年之际在于春
◆以按时作为标准,一旦出现意外则只能延时
◆不追求合理流程——流程不合理导致窝工等待
第六章:偏离目标:没有做正确的事
◆没有生活目标,不知道这辈子过什么样的生活
◆没有工作目标,不知道这辈子的职业生涯规划
第七章:抗挫力差:总觉得受到不平待遇
◆受不得委屈——不能承担重大责任
◆受不得挫折——怀疑领导给自己穿小鞋
◆成人不自在——挫折是老天爷对你的恩赐
第八章:投机取巧:不愿意付出相应努力
◆做人投机取巧——导致整个民族丧失契约精神
◆规章制度取巧—导致管理工作永远趋于无奈
◆质量标准取巧——导致商品质量始终无法提高
第九章:眼高手低:不能扎扎实实地做事
◆忽视学习提高——导致经验技术落伍
◆草根英雄情结——导致企业出大事故
◆天下难事大事——必须作于易作于细
第十章:推卸责任:为自己的无能或失职找借口
◆这事我不知道——企图“不知者不罪”
◆这事我没干过——为逃避责任找借口
◆这事不归我管——为失职寻找替罪羊
第十一章:对抗领导:完全不懂得上下伦理
◆我和他合不来
◆我才不尿领导
◆公开对抗领导

下篇:敬业者起码应该具有的观念、行为
第一章:热爱工作
◆对工作心存敬畏之心——工作机会不是必然
◆对本职工作态度良好—态度不好是犯天条
◆持续努力地钻研技术——成为员工中的王者
第二章:服从安排
◆服从岗位安排——轮岗换岗造就多面手
◆服从时间安排——把方便留给别人
◆服从额外安排——职责外的工作方显风格
第三章:执行有力
◆坚持制度与标准——是员工执行有力的保证
◆注重细节与完美—能够不断提高产品品质
◆要提前完成任务——高开高走不拖任务后腿
◆做高执行力模范—领导愿提拔高执行力人
第四章:钻研业务
◆不懂就问——不耻下问才能不断成长
◆不会就练——熟能生巧技术一定提高
◆边缘决胜——永远比别人多努力一点
第五章:主动工作
◆主动含义的现代解释
◆站在领导的角度看问题—会提高你的思想境界
◆不断思考工作中的问题—思考带来解决之道
◆依据预案处理突发事件—抓住火线立功的机会
◆抢先承担责任模糊的事——领导肯定欣赏主动承担责任的人
第六章:勇于负责——责任到你为止
◆勇于负责才能让自己有更大成就
◆敢于负责提拔机会多—领导愿意提携负责的人
第七章:团结制胜
◆团结,容易被接纳,这是发挥作用的前提
◆团结,同事才会帮你,帮助使你容易客服困难
◆团结,主动贡献与付出才有可能提升你的职业生涯
第八章:坚韧持久
◆坚韧持久能让你克服出身的不足
◆坚韧持久能让你能克服任何困难
◆坚韧持久能让你等到最后的机会
第九章:感恩企业
◆以感恩的心态对待企业
◆做有价值的员工
第十章:把领导当贵人
◆把领导当做第一客户
◆把顶头上司当贵人
◆把老板当贵人
◆把偶然来访的大领导当贵人

培训师介绍

张晨

张晨
大学理工科全日制本科毕业,非银行金融界高管人士。历任深圳台资企业生产课课长;港资企业副厂长;日资咨询公司董事长助理;中国太平洋云南分公司营销部副总经理,银行保险部副总经理,春城市公司副总经理,丽江市太平洋寿险公司总经理;目前任云南省最大的外国饰品、民族饰品著名批发网站【云饰坊】CEO。
培训资格:曾接受过日本国际能量投资企业经营管理顾问股份有限公司(ALPHA VOICE CONSULTING CO.,LTD)关于领导力、SCS互动式行销的培训;台湾礼仪协会国际社交礼仪专业培训;台湾保销集团组训专员培训;太平洋集团公司总经理培训班三次;寿险个人保险高级讲师认证培训;寿险团体保险高级讲师认证培训;银行保险高级讲师认证培训;理财师高级讲师认证培训。是中国著名的实战型企业管理专业人士和企业训练师。在企业创业,运营管理,大客户市场开拓,营销团队组建及管理,客户服务以及高管培训方面具有深厚的功底和经验,有极强的业务研究能力和学习能力,擅长与团队成员密切合作。十几年来为近百家大型企业进行过专业培训,总人数达一万五千多人次。
服务过的客户有:服务客户:工行、建行、农行、交行、中行、江东房地产、兴杰房地产、盘龙云海、老东粥皇、省电大、理工大、云大、邦越培训机构、中山完美、中国安利、天津天狮集团、广州无限极公司、太平洋保险公司等客户长期授课与培训。
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