当前位置:培训频道岗位技能培训人力资源 》彭小东:美容行业从优秀到卓越实战训练营 (课程编号:100125514)

美容行业从优秀到卓越实战训练营

 

《美容行业从优秀到卓越实战训练营》课程大纲

一.美容行业的现状
1、产业基本概况
 2、行业发展基本特征可以归纳为:五化五性
3、行业现存的主要问题 
 4、发展趋势预测;
5.给未来美容业的领袖提三个建议
二.对目前美容行业管理现状分析
1、目前美容院(企业)管理特点分析:
2、家族式管理带来的种种问题阐述和分析:
三.美容行业现状及赢利模式分析
1.特许经营加盟连锁店
2. 单店经营的危机和机遇分析;
3. 专业的美容连锁机构竞争力形成:
A.提供完整的专业训练 
    B.提供完整的管理手册 
    C.提供优质的系列产品群 
   D.提供互助的人力资源 
    E、提供互惠的加盟权利 
   F、提供整体行销计划
四.如何走出美容院管理的误区:
1.重视治疗,忽视护理
2、单纯追赶时髦
3、强调档次性,忘记特色性
4、角色转变,事必躬亲;因小失大:
5、因人设事,错把“经历”当能力,学历当能力;
6.错把人性化管理当成人情化管理;
五.中国美容业的六道硬伤分析
1.产品品质
2.产品利润:
3.品牌
4.品牌客源:
5.营销:
6.技术;
六.成功经营美容院的八条秘诀
1、控制变数,避开风险-
2、拥有充裕的资金
3、控制好美容院的成本和支出 
4、投入全部心力和时间来经营
5、具有超人的毅力及体力
6. 经营模式;
7. 管理在于细节;
8. 赢在行销;
七.美容院如何从危机中突围
1、低质产品夸大宣传
2、从业人员素质参差不齐
3、业务种类规范化降低了行业利润
应对方法:
1、转变经营观念
2、利用现有条件连锁加盟
八.经济危机下美容院如何管理
1.美容院的自身定位要准确(自我的定位),
2.美容师的素质提升(职业素质),
3.各种促销售活动设计人性化,本意更真诚
4、美容店的形象统一,专业体现我们工作的理念及特点。外在的专业可以弥补内在的不专业;(横向统一)
5、准确的认识自身资源,做合适的事情(合适的营销)集中资源做好准确客户群体营销。
6、系统思考美容的全年经营计划,管理模式,营销活动,保持纵向统一。
7、客户群管理,时时调查分析,动态经营。
8、做好客户培养及教育,(思想的提升从员工开始)
9、树立品牌,增加服务附加值
附:美容经营的细节管理:
(员工的管理在于细节在于坚持在于制度在于管理在于督促和执行更在于度的把握:对优秀的员工信任就是管理,对普通的员工管理就是信任)
1.美容师的待客技巧十一秘诀;
2.美容院经营可从小着手
3. 节日九招答谢员工和顾客
4.获得顾客好感的六种方法
5.正确处理美容院顾客的埋怨
6.促销活动中美容院的六大病症 
7.美容院高端产品销售技巧
8.员工微笑服务的训练方法
9.女人最容易感动人的20个细节
10.美容院开拓客源的九大捷径
11.美容院开好终端联谊会的技巧
。。。。。。

《美容行业从优秀到卓越实战训练营》培训目标

亚洲金融危机下,各行各业都面临着机遇与挑战,尤其是美容业,美容业同样存在很多机会与面临着各种挑战,面对危机我们该怎么办,自己的出路在哪里,又尤其是我们现在很多的美容单店经营,你的发展方向在哪里,你该怎么面对这种危机,你该怎么办?本课程专业为你解答在美容经营中的各种问题,美容行业的竞争和其他行业的竞争没有多大的区别,人才,资金,实力,品牌,技术等等,美容业是个服务业,服务业的竞争是在细节,对人才对技术对顾客,管理,营销,人才,技术,店面的选择等等都非常关键,成者王,败者寇!传统的时代已经过去,师傅教你的已经用完,我们该怎么办,谁固守传统谁就面临死亡:

《美容行业从优秀到卓越实战训练营》培训对象

所有从事美容行业的相关人员;

培训师介绍

彭小东

彭小东
亚洲领导力训练首选教练,
华人首席核心竞争力培训导师,
中国广告媒介行销培训第一人,
全球华人总裁卓越行销力培训导师,
主要背景:
中国广告销售神奇教练,
中国广告传媒营销教父,
全球华人总裁卓越行销力导师,
华人首席核心竞争力培训导师,
亚洲领导力训练首选教练
执行力,人性管理者践行者
2012年度中华讲师网优秀品牌培训师
行销力国际教育集团董事长
竞争力国际控股集团联席董事长
中国企业教育百强前十强讲师;
排名全球培训师前50名讲师
中华广告媒介行销力研究院长
中国广告媒介行销创始人
中国民营企业大学校长(筹),
中国传媒营销学院院长(筹)
弱势广告客户强势生存法则倡导者
弱势广告媒介强势行销传播者
可视化销售,节约型销售领导者

行销力网,Media Unbounded媒无界网创始人兼总顾问
行销力,媒无界,Competitive竞争力三大注册商标合法拥有者
2003年《广告媒介江湖行销之四把刀》培训教材获奖并成为当年畅销书籍,
2005年《广告销售就是观念销售》,《玩广告媒介销售是玩一种境界》等获得多家媒体好评及转载,
2006年被评为”中国广告媒介行销培训第一人”;
2008年中国电信传媒行销培训四川电信,福建电信传媒等培训
2009年中国移动广告策划与媒体投放技巧培训,贵州移动,广东茂名移动等培训:
2010年中国广播电台广告行销培训,北京人民广播电台,山东济南人民广播电台等高级行销咨询顾问和培训
2011年广东佛山传媒集团,江苏镇江文广集团,河南人民广播电台等高级行销咨询顾问和培训。
2012年天津电视台.江西电视台,香港卫视精品台.中国移动.中国联通.飞立传播集团等高级咨询顾问与培训……
2013年呼和浩特日报,香港卫视精品台,天津卫视,江西电视台,成都人民广播电台等高级咨询顾问与培训……
 
清华大学继续教育学院,北京大学高管研修班;武汉大学深圳管理研究院;上海交通大学MBA班,浙江大学继续教育学院,中共四川省委党校等特邀客座教授;中国总裁培训网,时代光华.前沿讲座,影响力,成功营销,全球培训师等多家培训机构特邀高级资深讲师.山西省人民广播电台,北京易车传媒集团公司,济南人民广播电台,江西电视台,香港卫视;飞立传播集团等多家广告,传媒机构特邀高级顾问;哈佛商业评论.OWMO全球传媒观察.世界经理人.世界咨询师.世界企业家.价值中国等多家知名传媒专栏作家:特约撰稿人已发表专业文章超过300篇;

培训经验:
  十多年专业销售、广告策划、企业管理、培训经验;丰富的企业管理及培训实战经验;擅长企业管理、媒体运营、广告策划、销售培训等;曾有过媒体销售(曾有过一天签三张广告合同,个人完成整个销售额50%.三个月完成全年销售任务的经历);记者.副总编.总编.(四川电视台)节目制片人.营销总监.总经理.集团副总裁等工作经历。担任大型集团公司董事长CEO等职位.均取得不错的业绩;曾先后与港澳台及国际顶尖行销专家交流.现已培训服务知名企业超过100家。

特色主讲课程
<<赢在媒体应对实战技巧特训营>>
<<广告销售自我卓越修炼特训营>>
<<广告媒体销售精英实战技巧特训营>>
<<广告策划与媒体投放技巧训练营>>
<<赢在广播电台广告绝对行销特训营>>
<<广告销售之大客户突破技巧行销训练营>.
<<中国企业新闻写作技巧训练营>>
<<中国式广告销售实战技巧特训练>>
<<赢在传媒狼性行销团队之执行力训练营>>
<<打造卓越广告行销精英团队训练营>>
<<赢在传媒团队竞争力模式训练营>>
<<赢在传媒经营策划暨传媒领导力训练营>>
<<赢在广告传媒总裁之核心竞争力训练营>>
<<赢在广告传媒总裁之卓越行销力训练营>>
<<中国广告传媒总裁卓越行销力训练营>>
<<传媒营销之广告销售系统排毒技巧训练营>>
<<炼就广告媒介销售CEO暨绝对成交技巧训练营>>

培训风格:
1. 彭小东老师讲课风趣幽默,深入浅出,实用性大,案例探讨结合大量亲身实战成功经历;彭老师坚信每一个学员都是最优秀的,彭小东老师更信奉:“只有不好的老师。没有不好的学生!”
2.彭小东老师为激情演讲式体验型培训创始人,培训通过生动的案例故事、经典的游戏,寓教于乐,彭小东老师倡导在:“在学习中生活,在生活中学习!学习就是享受生活!”互动体验,课堂气氛活跃;
3、彭小东老师反对无病呻吟式的空洞理论说教,反对内心空虚式的课堂让学员大喊大叫的学习以及游戏拖延时间的课程,而是让演员发自内心的参与和思考,让学员在感动中,感悟人生、感悟团队,感恩父母感恩领导;感恩上司感恩下属,感恩同事及身边每一个人;最大限度地提升团队的凝聚力和激发学员个人干事创业的激情和潜能;

服务过的部分客户:
北大MBA班,北大高管研修班.清华大学继续教育学院.中国电信传媒,中国电信四川号百信息服务分公司. 中国电信福建号百信息服务分公司,四川分公司,黑龙江分公司,中国联通重庆公司,中国传媒大学,哈尔滨商业大学,经济日报, 深圳电信实业公司,中国移动股份有限公司贵州分公司,新浪乐居, 安徽电视台广告中心,北京易车传媒集团,北京人民广播电台,.山西省人民广播电台,山东济南人民广播电台.重庆人民广播电台,羊城晚报集团,深圳电视台,成都传媒集团股份有限公司,上海聚盟传媒公司,上海华侨传媒有限公司,丁丁网,青岛空港在线广告公司, 宏和华唐广告公司, 《环球》杂志.《游艇业》杂志,山西求索文化传播有限公司,三友集团股份有限公司,珠海扬智方舟成都分公司、四川汉道机构、巨众国际广告传媒集团公司、成都九四六广告传媒公司、锐意广告传媒公司, 成都市路美广告公司, 上海万基木业有限公司,香港惠记集团股份有限公司,四川长虹网络科技发展有限公司,武汉住友科技发展有限公司,江淮瑞鹰成都怡安4S店,死海景区管理股份有限公司,飞立传播集团,四川宏达股份有限公司等
服务过的客户有:北大MBA班,北大高管研修班.清华大学继续教育学院.中国电信传媒,中国电信四川号百信息服务分公司. 中国电信福建号百信息服务分公司,四川分公司,黑龙江分公司,中国联通重庆公司,中国传媒大学,哈尔滨商业大学,经济日报, 深圳电信实业公司,中国移动股份有限公司贵州分公司,新浪乐居, 安徽电视台广告中心,北京易车传媒集团,北京人民广播电台,.山西省人民广播电台,山东济南人民广播电台.重庆人民广播电台,羊城晚报集团,深圳电视台,成都传媒集团股份有限公司,上海聚盟传媒公司,上海华侨传媒有限公司,丁丁网,青岛空港在线广告公司, 宏和华唐广告公司, 《环球》杂志.《游艇业》杂志,山西求索文化传播有限公司,三友集团股份有限公司,珠海扬智方舟成都分公司、四川汉道机构、巨众国际广告传媒集团公司、成都九四六广告传媒公司、锐意广告传媒公司, 成都市路美广告公司, 上海万基木业有限公司,香港惠记集团股份有限公司,四川长虹网络科技发展有限公司,武汉住友科技发展有限公司,江淮瑞鹰成都怡安4S店,死海景区管理股份有限公司,飞立传播集团,四川宏达股份有限公司等
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《美容行业从优秀到卓越实战训练营》所属分类
《美容行业从优秀到卓越实战训练营》关键词
美容化妆品、
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