当前位置:培训频道岗位技能培训人力资源 》何澜:员工职业素养提升训练 (课程编号:100125270)

员工职业素养提升训练

 

《员工职业素养提升训练》课程大纲

 授课方式:讲授、案例、小组研讨等互动式教学
 课程大纲
一、 从我们面临的挑战谈起
1、 挑战之一:能否适应时代的变革
2、 挑战之二:能否把握自己的角色
3、 挑战之三:能否保持良好的心态
4、 挑战之四:能否承受工作的压力
5、 挑战之五:能否拥有良好的人际关系
6、 挑战之六:对自己的职业生涯感到迷茫
7、 打开你的改变之门
二、 职业生涯规划
1、 人生可以规划吗?
2、 从哪开始?何时开始?如何开始?
三、 拥有积极的职业心态
1、 态度决定一切?
2、 职业人应该有什么样的心态?
3、 管理好自己的情绪——心理调节技巧
4、 压力管理
四、 有效沟通技巧
1、 沟通的重要性
2、 解决沟通中的障碍
3、 高效沟通技巧训练
五、 人际关系
1、 英雄无用武之地时的原因
2、 人际关系的改善:从我做起
3、 如何处理组织内外部人际关系
六、 职业礼仪
1、有礼走遍天下
2、职场礼仪训练
七、 职业习惯
1、什么决定着成败?
2、完成任务的好习惯
3、职业人守则
八、 在追求成功的路上体味成功
1、职业化与个人成长是否能达成统一
2、职业人的成功之路
3、还有什么……

《员工职业素养提升训练》培训对象

现代企业各级管理人员、一线员工

培训师介绍

何澜

何澜
 华东师大心理学硕士
 浙江省经贸委干部培训中心高级讲师、咨询师
 浙江省中小企业指导师
 浙江省中小企业创业辅导中心首席人才测评师
 清华大学职教中心特聘讲师
 上海世博会指定礼仪培训师
 浙江省商务礼仪培训权威指导师
专业背景与实战经验
何澜老师职场生涯精彩动人:曾先后在IT行业、酒店行业、广告行业等多家大型公司担任人力资源经理、策划部经理、培训总监、总经理、独立董事等高管职务。
何澜老师坚持走专业化路线,从2000年就开始专注于职业素养与职业形象训练,是浙江省商务礼仪培训权威专家。何澜根据学员反馈与自身实践,率先在国内将心理学、行为学导入职业素养与职业形象培训领域,研发了高效、实用的职业素养系列应用课程:如在职业形象塑造、管理者魅力、客户服务的应用等,并巧妙的将心理学知识与各种人才测评技术溶入其中,取得了良好的效果,被企业及培训界人士评为将商业、艺术及科学性充分融合,令学员获得喜悦及感动的训练。

培训风格
何老师将心理学与职业化系列课程完美结合,课程讲述生动、侧重于脑力激荡、案例分析与情景演练,让学员在轻松互动之中让学员领略职业素养、形象的真谛。
服务过的客户有:金融行业:中国银联、中国工商银行、中国农业银行、中国建设银行、中国银行、上海浦发银行、邮储银行、杭州银行、北京银行、民生银行、宁波银行、天津农商银行、萧山农信行、佛山农信行、富阳农信社、安吉农信社等。
其他行业:国家电网、南方电网、北京移动、浙江移动、江苏移动、上海电信、葛兰素史克(中国)、红蜻蜓集团、云南烟草、圣山集团、龙盛集团、三花集团、新和成控股、菲达环保、丰岛控股集团、新安化工、台山核电、百诚集团、浙江省商业集团、万事利集团、国大旅业集团、雷迪森酒店、杭州市卫生局、绍兴市文明办,杭州总工会、杭州市民卡公司、大连水业集团、杭州水业集团等。
点击查看何澜的详细资料>>>>

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咨询热线:
020-87560032 18026426454 (联系时请报上课程编号)    
 1431049362   2429622654
(点击对应图标或加为好友即可联系;在线时间:周一至周五 9:00-18:00
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