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中层管理人员必备技能

 

《中层管理人员必备技能》课程大纲

讲授大纲
前面的话
执行力一直是企业家非常关注的问题。高层有了清晰的战略目标,更需要中层管理发挥的承上启下的作用。在管理实践中,中层管理人员往往来源于业务骨干。但角色的转换往往不是换个“头衔”那么简单,我们的无奈可能是,提拔了一名干部---多了一个不称职的中层,少了一名优秀的骨干。
如何让中层硬起来,是不少企业追求的目标。
课程价值
本课程的设计者从零售行业基层做起,一直做到公司高层。同时拥有超过三年的管理咨询经验。清楚中层成长的烦恼,也清楚高层对中层的期望。从理论和实践的角度提出对中层人员的期望,并补其所需。课程通过讲授,分享,讨论,角色扮演等多种方式,以期能让中层管理者明确自己的角色,提升自己的管理能,并从中总结出自己的管理体系。领导力的建立,目标与计划,时间管理,如何有效解决问题如何组建团队、合理授权、管理沟通、 执行纪律 激励培训下属。。。这些都是中层管理人员必备的管理修炼,怎么做,有什么工具,相信你在课程结束后会有收获!课程运用大量零售实战案例,视频,讨论,练习等方式,让学员能尽快转化为自己所有,并能运用课程中介绍的管理工具,提升管理能力。
课程时间安排:共12学时,两天课程。
课程大纲
一、 中层管理人员的角色定位。教学方式:讲授与讨论结合(1学时)
1、 心态管理:公司有没有我行不行。(如何做好一盏灯)
2、 寒冬中如何度过?
二、 管理是什么?教学方式:无领导讨论,讲师点评(2学时)
1、 管理就是透过众人把事情做好!
2、 无领导讨论(经理人的管理行为)
三、 领导者是如何成长起来的?教学方式:视频:艇长的成长历程。讨论与总结(2学时)
1、 业务能手如果成为管理高手?
2、 上了位置就是?
3、 领导是不知不觉当上的。
四、 领导力的来源与运用(情景领导)。教学方式:讲授,案例作业(1学时)
1、 领导力的来源(回应视频内容)法定的与个人的
2、 四种领导方式。(作业)
五、 目标与计划 。SMART原则与目标实现。教学方式:案例分析,讨论(1学时)
1、 SMART原则。(案例,如何成为一名歌手?)
2、 如何将伟大目标变成可以实施的行动?(平衡积分卡思想的运用)
六、 管理沟通,管理授权与反馈的方式。教学方式:讲授、角色扮演(1学时)
1、 沟通的基本原则
2、 角色扮演:领导与下属
七、 管理激励手段。教学方式:讲授,案例分析(1学时)
1、 儒法结合的管理之道
2、 让马儿跑的快的关键
八、 如何有效培训下属。技能储备图。教学方式:讲授,学员练习(1学时)
1、 培训心态管理(好领导必须是好的培训师)
2、 说给他听,做给他看,看着他做,。。。。
3、 练习游戏
九、 管理循环(PDCA)永恒的话题。教学方式:讲授,案例分析(1学时)
1、管理没有新东西,计划,实施,检查,反馈永远的循环
十、 总结与回顾。课堂案例练习,讨论。讲授(1学时)

《中层管理人员必备技能》培训对象

企业中高级管理人员
通用管理课程,以咨询师的思路,教练方式让中层强起来

培训师介绍

王山

王山

深圳市连锁经营协会特约讲师

江南大学食品学院等院校特聘老师

中央财经大学在职研究生校外辅导师

清华大学经济管理学院工商管理硕士(MBA)

曾任:深圳市翼酷电子商务(电信代理商) 总经理

曾任:百佳超市金牌店长、华润万家营运经理

曾任:民润超市(农产品)营运总监

曾任:中国海王星辰营运总监

一个既做连锁经营顾问又实际操作企业的实干者

15年零售行业工作和管理经验,6年项目咨询经验,辅导过的连锁企业上百家,受训的店长12000余人,奠定了在连锁经营管理方面的实战专家地位。



服务过的客户有:

总裁班、EDP:北大汇丰EDP、北大汇丰财富大讲堂、北大商学院、浸会大学MBA、华南理工工商管理学院、南昌大学MBA、西南财经大学EDP、中山大学管理学院、上海交通大学EDP、清华大学EDP

通信行业:中移动深圳分公司、中移动四川省公司、中移动珠海分公司、中移动杭州分公司、中移动焦作分公司,中移动银川分公司、中移动广东省公司、中移动洛阳分公司、中移动安徽分公司、中国电信韶关分公司、中国电信南京分公司、中移动杭州分公司、中移动湖州分公司、中移动广州分公司、中移动成都分公司、中移动湖州分公司、中移动眉山分公司、中移动山西省公司、中国邮政江苏省公司、中国邮政河北省公司、中国邮政广东省公司、金立手机、OPPO手机

超级市场、便利店、百货:华润超级市场、乐家生鲜、民润超市、品德超市、深圳市百佳华百货(香港上市公司)、石家庄北人集团(百货、超市)、呼和浩特维多利集团(百货、超市)、呼和浩特民族集团(百货)、东莞市光大经济贸易(超市管理机构)、长沙爱家超市,长沙兴盛便利连锁、益阳金太阳超市连锁,、广西玉林通用商贸(超市)、包头好又多超市、深圳五泰华实业(超市)、深圳顺电连锁家电、颐高百店、品德超市、文峰大世界连锁、怡美生活家居连锁、永旺集团、广东美佳乐购物广场、上海哈森商贸、深圳市豫副酒源商贸

药店医药:中国海王星辰医药连锁、深圳万泽医药、东北恒爱OTC联盟、健民医药、瑞辉药业、999药业连锁、广州从化众益源大药房、广州越秀区力胜药店 、广州康宁药业、中山都市百姓连锁大药房、广东大翔药业连锁、广州从化众健大药房、广东国药医药康之城连锁药店、鹤山三明医药、南宁旭弘大药房、广东深华药业、阳江江城仁信药店、厦门聚德堂药业、四川儒龙医药、深圳文华医药、无锡山禾集团国药、河南百家好一生医药连锁、绵阳安康药业连锁、浙江康盛堂大药房医药连锁、临安老百姓大药房、上海华华氏大药房、云南绿A生物工程

食品、酒店:风行牛奶、汪氏蜜蜂,埃克斯咖啡、阳澄湖大闸蟹、爱鸭脖、深圳可颂食品、广东湛江康欣饼家、四川竹叶青茶叶、安徽天方茶叶、汤臣倍健(广州佰建)、杰记水果、德州扒鸡、荆楚香特莉、立高面包(全国)、武汉中粮肉食投资、陕西鑫茂食品、粒上皇板栗、香特莉蛋糕连锁、广州恒福茶叶

服装服饰(品牌专卖):杭州太子龙男装、江苏红豆实业股份、广州莫高服饰、深圳岁孚服装(安奈儿童装)、梦丽莎家纺、东莞塔吉服装(女装品牌touch)、广州哎呀呀饰品连锁、深圳正大华鞋业(花花公子深圳总代)、雅戈尔、新四海特产连锁

其它:广东大地影院连锁,山东润莎奈儿连锁机构、博恩凯音像、深圳海天诗凯贸易、重庆华舵(眼镜大卖场)、福建艾派集团(文具及精品销售)、江西蓝天驾驶学校、美克美家家居,L&D瓷砖、深圳宝能、上海哈森商贸、河北锦华国际旅行社、欧米亚 、四川雪芽、富士康、潇湘晨报, 高密昊运实木家具、开元灯饰、顺丰商业(嘿店)、富士施乐、新疆汽车配件协会、海尔、珠海双喜电器股份、山西省烟草公司太原市公司、宁波市城市广场开发、浙江人本胶鞋、颐高数码、天津爱德瑞物业咨询服务、南方测绘、柳州城中区好特电玩娱乐城、联想3C体验店、

 



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《中层管理人员必备技能》所属分类
《中层管理人员必备技能》关键词
连锁加盟、销售管理、营销体系、市场营销、
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020-87560032 18026426454 (联系时请报上课程编号)    
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(点击对应图标或加为好友即可联系;在线时间:周一至周五 9:00-18:00
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