当前位置:培训频道岗位技能培训人力资源 》张国祥:心灵沟通与激励机制建设技巧课程大纲 (课程编号:100124686)

心灵沟通与激励机制建设技巧课程大纲

 

课程大纲

一、 从认识邻座开始
二、 金融危机中流行的三个故事
三、 今天的课程内容简介
四、 课堂纪律与成立学习小组
五、 每个学员提三个最想解决的问题
六、 心灵沟通技巧
一) 认识我们自己
二) 区分情感和情绪
1、 情商管理的重点
2、 营造良好的工作氛围
3、 不要限制非正式组织
4、 情绪控制五法
5、 改善不良情绪六招
6、 提供员工情绪释放的场所和机会
三) 沟通技巧
1、 沟通三大类
2、 向下沟通五原则
3、 平行沟通八原则
4、 向上沟通三注意八原则
四) 尊重人、信任人、关怀人在企业成为风尚
1、 对员工过错不在第一时间作坏的猜测
2、 人的潜力无限,员工活力无限
3、 尊重员工可以极大地焕发员工激情
4、 信任员工提高工作效率(快乐就是生产力)
5、 关怀员工就是在人力资源上的投资
6、 现代企业的比拼已经从资金资本的比拼转向人力资本的比拼
七、 激励机制建设技巧
一) 激励的种类
1、 学员列举,老师补充:表扬、嘉奖、记功、奖金、实物奖励、旅游、晋升、晋级……
2、 不花钱的奖励:欣赏
3、 了解员工的需求
4、 人类需要层次分析
二) 激励的方式组合
1、 因人而异
2、 因地制宜
3、 激励标准必须事先界定
4、 让员工在标准之内选择激励方式
三) 激励的时机把握
1、 及时性
2、 临时项目完成时
3、 激励也要有时间递进安排
四) 与激励挂钩的考核技术
1、 激励引导员工行为
2、 不让表面现象变成考核要素
3、 考核盯住员工的价值贡献
五) 把薪资变成激励的设计方法
1、 收入与员工付出成比例
2、 减少固定工资比例、增加浮动工资比例
3、 薪资具有横向可比性
六) 让激励成为管理的重要手段
1、 管理是用人所长,不是揭人所短
2、 愿景管理与目标管理
3、 参与决策也是激励
八、 总结学习内容、回答学员提问

课程特点:互动式、启发式、参与式、探讨式
课程时间:1天

培训师介绍

张国祥

张国祥
1961年出生于湖北天门,1978年进入荒芜十年之久的大学圣殿,主攻中文,兼习心理学和管理学。大学毕业后历任航空航天部某大型国企厂长秘书、我国首家中外合资企业中国南山开发股份有限公司某分公司人事行政经理、广州某台企行政总监、中山某民企总经理。具有丰富的多体制企业管理实战经验。

自2006年起追随中国企业规范化管理权威专家舒化鲁教授,从事中国企业规范化管理的理论和技术学习、研究和项目咨询。先后参加过舒教授主持的南方电网、华中电网流程再造研修班的学习交流,独立主持过广州、中山部分企业的管理咨询和专题讲座。二○○七年十二月起在舒教授指导下全程承担完成了黑龙江省某著名商业企业和浙江省某品牌鞋业企业规范化管理整体导入两大项目,全面掌握了舒化鲁教授创立的企业规范化管理理论体系和技术方法体系。
服务过的客户有:曾服务过的部分客户:
日泰集团、比优特商贸、
南方电网、华中电网、
广州鑫诺、广州天河百货、
中山大明、江门丰华化工、
广州中毅电子、广州顺达物流
点击查看张国祥的详细资料>>>>

所属分类
关键词
心灵沟通、团队激励、人力资源、
内训课需求在线提交
咨询热线:
020-87560032 18026426454 (联系时请报上课程编号)    
 1431049362   2429622654
(点击对应图标或加为好友即可联系;在线时间:周一至周五 9:00-18:00
《心灵沟通与激励机制建设技巧课程大纲》内训课需求表
您的真实姓名:    * (请一定使用真实姓名)
性    别:   先生女士
公司名称:   
E-mail地址:    *
电话/手机:    * (电话请带上区号,谢谢)
QQ:   
培训对象:   
参加总人数:    * 例:20~30人
培训时间:    请填写您可以接受的开课时间范围
针对现象:   
师资要求:   
验证数字:    验证码,看不清楚?请点击刷新验证码 *
学分奖励活动
    · 通过本页面底部的内训课需求表提交需求,可额外奖励一倍学分;
    · 老客户再次参加公开课或内训课,可额外奖励一倍学分;
    · 老客户介绍新客户参加公开课或内训课,老客户将可额外奖励0.5 倍学分;
        点击这里查看学分的用途
相关专题

高效沟通

  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
  •   
博锐登陆:用户名 密码 新用户注册 [收藏本站]
帮助:关于博锐 | 联系博锐 | 留言博锐 | 积分规则 | 稿酬制度 | 服务快车 | 精英俱乐部 | 免费赠送区
首页 | 文库 | 专题 | 专栏 | 媒体   培训   百科 | 论坛 | 信息 | 下载 | 企业关注 | 书城 | 黄页 | 营商智囊 | 专业机构同盟 | 培训师同盟 | 助手
博锐在线客服 ×
博锐微信号

博锐微信号 ×