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非物流人员的物流管理

 

《非物流人员的物流管理》课程大纲

【课程背景】
物流,这一热门话题,和您的工作有多大关系?实际上,企业各个部门都在直接或间接地和物流打交道。作为价值链上的一个环节,有效的物流管理在提高您部门绩效上起着重要作用;同时,您对物流的支持更能改进公司总体的客户服务并降低成本。在课程中,讲师以深入浅出的方式,结合案例分析,让学员能够全面而深刻地理解物流,建立与物流沟通的平台,从而跳出物流看自己,跳出自己看物流。由此,参加者就能够把部门发展,公司战略和物流运作有效的结合起。

一.企业经营面临的挑战
1.令人震惊的胜利 :多家世界500强的重组
2.失败的苦恼:风光不再的零售巨头凯玛特
3.现代物流与供应链管理:一场代价昂贵的胜利
4.新的竞争方式
⊙案例:ZARA的极速供应链传奇

二.快速而深刻的认识和理解物流
1.对物流的业务需求
2.从局外人的角度看物流
⊙物流网络与设施
⊙企业需求、供应和现金流管理
⊙采购和配送管理
⊙物流管理的复杂性和变化性
3.物流成本与企业第一、二、三利润源泉
4.一体化的供应链管理
⊙准时供应计划
⊙零售补货计划
⊙计划的问题
⊙“零和游戏”与博弈理论
⊙合作制胜
5.企业战略 vs 物流战略:日本为什么会失败?
6.物流规划和物流战略

三. 物流运营管理
1.内部和外部物流审计
⊙物流系统管理的宗旨
⊙物流客户服务管理
⊙物流前置期管理
2.物流规划结构
⊙物流网络的优化与设计
⊙库存流动规划
⊙物料流的整合
⊙设施选址和布局优化
3.供应源的规划
⊙供应商开发和采购管理
⊙总采购成本管理
4.产品物流设计与生产方法管理
5.仓储规划管理
⊙仓储管理理由
⊙仓储管理计划和方法
⊙仓储管理优化
6.运输计划管理
⊙配送管理
⊙运输管理方法
⊙案例:公路运输运营参考模型

四.利用物流来改善运营绩效
1.物流运作与产品定价
2.销售人员的基本物流知识
3.物流对采购的配合
4.物流运作对物流的影响:隐藏的物流成本
5.客户的物流服务
6.ERP系统中看不到的物流
7.物流对公司组织结构的影响
⊙案例:物流经理的困惑

五.企业各个部门对物流的支持
1.物流人才的培养
2.让ERP适应企业物流而不是企业物流适应ERP
3.对客户的服务水平
4.激励机制
5.财务对物流的考核
6.采购,物流,生产和销售的协调
7.价值链一体化
⊙案例:合作产生价值

六.综合案例:没有最好,只有更好

《非物流人员的物流管理》培训目标

适合于管理层:因为物流是企业第三利润源泉
适合于财务人员:因为物流是开源节流创造企业利润的根源
适合于采购人员:因为物流与采购密切相关
适合于销售人员:您可以由本课程了解到客户的物流要求
适合于IT人员:IT与业务流程是相辅相成的
适合于HR人员:由此,你可以从应聘者中找到合适的物流人才
适合于客户服务人员:因为物流服务是您工作的一部分

培训师介绍

周凯歌

周凯歌
国际物流与运输学会(CILT)注册会员 特聘讲师
美国供应链管理协会(CSCMP) 特聘讲师
中国物流学会会员、特约研究员 特聘讲师
西安工业科技学院工业工程与物流管理系 主任、特聘教授
英国皇家物流协会(ILT)物流运营经理(三级)证书,中兴通讯股份有限公司PMP证书;

■ 任职物流总监期间:精通供应链管理、项目管理和生产管理理论和实践,能有效整合公司内外资源,结合企业多项目管理和产品生产特点建立项目制造机制,通过快速的交付流程和最低总成本打造制造业竞争优势;具备优化重组企业业务流程,打造敏捷、精益、柔性供应链的技能和实操经验。
■ 任职供应链总监期间:成功主持了完成深圳、苏州、北京三大物流基地建设和物流承运商的考核体系建设;完成供应商管理程序、供应商长期供货协议和供应商考核绩效的建设;完成公司层次的S&OP计划、主生产计划、物料需求计划、配送计划的制定和衔接;建立完善公司全面订单执行过程管理模型和实践;
■ 任职咨询顾问/讲师期间:以帮助企业提升竞争优势为核心;从低成本和差异化(快速响应)两个方向;分供应链管理与优化、制造业物流、库存控制与管理三大模块进行。
服务过的客户有:西门子、富士康、艾默生、中兴通讯、四川电信、烽火科技、达裕科技、兄弟机械、恒亚电业、三洋微马达、广东电信、南京热电、南京中远、新飞电器集团等
点击查看周凯歌的详细资料>>>>

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