当前位置:培训频道经理人学院特色课程 》王老师:TWI一线班组长管理技能培训 (课程编号:100124568)

TWI一线班组长管理技能培训

 

《TWI一线班组长管理技能培训》培训目标

•明确一线主管的管理职责与角色定位,树立正确的管理意识与心态观念
•了解现场一线管理的整体框架,掌握现场日常管理的重点方法
•学习工作教导与辅导员工的技巧,提高员工技能,提升执行力
•掌握沟通,表扬,反馈及激励下属的技巧,强化团队凝聚力
•学习现场安全管理、现场问题分析与解决及现场改善的基本方法

《TWI一线班组长管理技能培训》课程大纲

第一单元 课程导入
•现场管理的现状和特点
•现场管理的发展趋势
•现场管理者职业规划的自身定位
•学员热身,建立学习小组

第二单元 现场管理者的角色认知和角色意识
•案例分析:忙碌的小马
•什么是管理
•管理的五大职能
•现场管理者的角色:家长、警察、消防员还是教练?
•岗位的五个基本问题
•21世纪所需要的人才
•现场管理者应具有的七大意识
练习:现场管理者的12个行动指南
讨论:失败与成功的现场管理者

第三单元 现场日常管理
•什么是现场:现场与管理、现场为什么重要
•现场主管的一天如何安排?
•现场六管理:QCDS与4M管理
--现场设备管理与TPM
--现场效率管理
--现场成本意识
--现场品质管理
--现场安全管理
•现场管理项目的指标化
•现场人员情境管理
--情境领导在现场管理中的应用
--现场领导风格的案例
--下属的成熟度与现场领导风格
漫画练习:员工心目中一流的现场管理者
案例讨论: 针对这样的员工应该采用怎样的管理方式?

第四单元 现场员工的工作教导
•现场经常出现的问题
•简单问题的分析方法训练
•复杂问题的分析方法训练
•何时需要进行员工教导
•如何确保教导成果
•工作教导容易出现的问题
•工作教导的四阶段法
•作业指导书的编制要点
•工作教导的相关资源
动手演练:工作教导实践

第五单元 现场人际关系管理
•人际关系的基本原则
•冲突问题的来源
•如何表扬下属
•如何批评下属
•了解自己的人性特征
•人际问题发生原因,后果

第六单元 如何沟通与激励员工
•员工为什么积极性不高
•现场管理人员的沟通与协调工作
•理解不同个性的人
•沟通四步曲
•沟通与反馈的BEST技巧
•如何根据不同的下属采取适合的管理模式
角色扮演:这样的情景怎么沟通?

第七单元 总结回顾
•学员问题解答,学员行动计划
•课程效果评价,培训证书发放

培训师介绍

王老师

教育及资格认证:
高级培训师,日本产业训练协会TWI授证讲师,中国人民大学 MBA ,西北工业大学机械学学士,瑞典Celemi机构授证讲师,曾接受过美国KT公司问题分析与解决-KT法的讲师培训,曾接受过高德拉特协会TOC应用专家的培训。
讲师经历与专长:
王老师在国有企业任生产主管/工艺主管近5年,在美资日资企业任生产经理5年,具有10余年现场管理与改善经验。擅长TWI(一线主管技能训练)、基层管理者领导力、现场管理与改善、现场问题分析与解决等课程。
培训客户与培训风格:
王老师曾辅导20余家企业完成班组胜任力提升的项目,辅导过程中运用企业的真实案例进行演练,其课程精辟生动、案例丰富、课程中穿插录相和角色扮演。曾培训过800余家企业,其中包括NOKIA、 国际交换系统、索尼爱立信、艾默生雅达电子、ABB新会低压开关、天津通用半导体、广汽本田、乐庭电线、美的6大事业部、TCL集团、广东北电、世成、诺和诺德、中美史克、英资莱尔德、广州日立、广州马士基、天马微电子、亚特兰斯、欧贝特卡、依利安达电子、TCLAV事业部、深南电路、中山诺而达、麦克维尔空调、郑州日产汽车、德尔福派克电气、天津奥的斯电梯、AMECO、SUBS、西子重工、西门子VDO、天津汉高洗涤剂圣戈班、拜耳化学、株洲南车时代、德美精细化工、百事可乐、太古可口可乐、德高(广州)建材、博格华纳、动力源、中萃食品、九惠制药、日冷食品、屈臣氏、箭牌口香糖、铭基食品、艾贝服饰、九惠制药、红塔仁恒纸业等知名企业。

《TWI一线班组长管理技能培训》培训对象

生产主管、车间主任、现场班组长、领班、拉长。

《TWI一线班组长管理技能培训》所属分类
《TWI一线班组长管理技能培训》所属专题
《TWI一线班组长管理技能培训》关键词
一线班组长、管理技能、人力资源、
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