当前位置:培训频道经理人学院MTP综合班 》邹文强:中高层领导力智慧 (课程编号:100124362)

中高层领导力智慧

 

《中高层领导力智慧》课程大纲

1、通过此课程的学习,深刻理解管理与领导之间的本质区别;
2、训练管理者的领导能力的同时,加强其职业化素养的塑造;
3、提供结构化的领导力模型,综合构架全面的素质能力,既培养管理者的硬能力,也培养软能力,进一步提升高效团队管理的核心三大能力:领导力\执行力和凝聚力!

第一模块:领导与管理解析
1、狼性文化与狼性团队
2、团队的力量:蚂蚁的力量
3、团队的四个发展阶段:
团队建立
团队冲突
团队融合
团队发展
4、管理者的角色:管事理人
5、领导与管理
6、干部的定义:带领部属一起干
7、管理者第一技能:团队领导力
8、领导力的核心:用关键的少数去影响多数

第二模块:树立共同目标,提高团队执行力
1、团队成员的融合
● 人性的自我
● 团队冲突:利益与价值观
● 成员差异:缺点、技能、性格、爱好和行为方式
● 个人与团队:个人因融入团队而伟大
● 兼容并包,海纳百川:宽容他人就是减少对自己的折磨

2、共同的使命与目标
● 凝聚力带来竞争力
● 团队的力量:野牛和大雁
● 目标指引方向:沙漠中的城堡
● 员工需要用愿景去激励和引导

3、统一各部门的目标
● 为什么会出现部门之间的争吵?(部门主义和部门墙)
● 立场决定观点与利益
● 全局观念:公司价值链
● 内部客户观念:追求客户满意度
● 换位思考:两极板现象
● 跨部门协调三步曲:认清目标、相互协商、配合行动

4、提倡强势执行力
● 自动自发,积极主动;
● 带领团队集体作战
● 执行不力之原因:找借口、推诿责任、执行无力度、执行无高度,不注重细节
● 执行中的沟通法则:传达明确的信息,确认与反馈信息,主动定期汇报工作进度,进行过程辅导和监控,评估反馈绩效状况。
● 立即行为从下一秒开始:增强行动力


第三模块:提升团队内部的沟通能力
1、自我沟通:突破自我束缚
2、卓越沟通的结果:快乐、双赢和达成目标
3、如何有效提高自己非职务影响力

4、尊重为本
 尊重下属,了解下属需求;
 用爱倾听
 构建同理心
 反馈:习惯、地位、脱节

5、建立个人影响力
 建立非职务影响力;
 管理沟通的本质:关键的少数影响多数
 言传身教:无言的沟通利剑
 人格魅力的来源:品质、情商、形象、技能
 定期要有非正式的沟通;
 学会授权,给下属空间;
◆ 处理团队冲突3技法
◆ 批评下属的技巧

第四模块:培养健康文化,积极培育部属
一、培养下属的职业化素养
1、培养下属追求卓越的意识
2、培养下属以良好的职业习惯
3、言传身教,主动影响下属
4、主动确认与反馈
5、增强员工职业安全感和归宿感
6、营业厅员工的心态解析

二、树立下属的责任和规则意识
1、 让下属承担责任
2、 敢于让他犯错误
4、 让下属轮流召集主持会议
5、 有效授权的三大法则
6、 猴子管理与问题管理
7、 游离式管理
8、 火炉规则
10、 敢于承担责任,绝不转移责任

三、因材施教,培养有方。
1、 任务与情感的双重关怀
2、 四种不同准备度的下属
3、 不同阶段的团队辅导策略
4、 不同性格的下属辅导策略

四、“四随教练式辅导法”
1、 员工犯错时是最好的辅导机会
2、 绩效辅导的三要诀
4、 提问与倾听
5、 支持性下达任务的方式技巧
6、 影响下属绩效的双因素
7、 赞美下属的6把小飞刀
8、 破窗理论

《中高层领导力智慧》培训目标

1、提升管理者的个人影响力、情商,计划与时间管理等自我管理能力;
2、提高管理者在识人、用人、育人和留人的综合领导的能力,尤其是思维层面的变革;
2、从技能层面有效夯实管理基础,并有效培养凝聚团队的能力,打造会定目标、会带领队伍执行目标的中高层队伍。

《中高层领导力智慧》培训对象

各层级管理者

培训师介绍

邹文强

邹文强

香港大学人力资源管理硕士

云南大学EDP高层教育中心合作讲师

招商银行大学  高级内部课程开发顾问

深圳问鼎资讯有限公司  资深管理顾问

中国移动通信管理学院  课程开发高级顾问

武汉大学经济管理学院MBA研修班客座讲师

美国AITA国际训练协会认证PTT国际职业培训师

中国南方电网总部“十二五”教育培训战略规划  总顾问

邹老师曾任职于深圳共赢力传媒文化有限公司  常务副总裁、美交所美国上市公司NEO集团(股票代码:NPTN)中国区  人力资源总监、香港大学ICB创业俱乐部成员、私董会创业组织“私享会”创办人、周星驰曾经的“御用导演”香港 “喜剧之父”李力持《喜剧大师导演班》首期弟子

具有丰富的多元化跨行业实践经验,先后受到大型国企、民企和跨国外企三种不同性质企业氛围的熏陶,从一个普通的岗位人事助理开始成长,历经人事助理、人事主管、人力资源经理、培训经理、营销总监、运营总监、副总经理、高级顾问、专职讲师等多个职务的历练,从一线员工、基层主管、中高层管理者、企业顾问等不同视角去观察企业、审视企业和服务企业。

2006年通过了美国训练协会(AITA)65期的PTT国际职业培训师资格认证,授课的行业涵盖:通信、电力、金融、汽车、物流、电子、机场、机械、能源石油、钢铁、地产、服装、水产等,全国授课的学员超过20万人次。



服务过的客户有:

南方电网总部“十二五”教育培训战略规划的初稿起草 核心顾问

广东电网调度中心《打造高效能班组长》2期

中山供电局95598客服中心《客户服务技巧》竞赛辅导顾问

河北电力勘测设计研究院 《基层管理者核心管理能力提升训练》2期

北京电力公司《营业厅窗口负责人综合管理能力提升》 3期

云南大理供电局《MTP中层干部核心管理与执行力提升训练》2期

重庆电力公司 《打造高效能班组长》 3期

浙江余杭供电局《管理者职业素养》 1期

河北沧县供电局《MTP中层主任核心管理技能》1期

广东梅州供电局《班组长核心管理技能提升》 3期

广东佛山禅城供电局《基层管理者的执行力训练》 1期

云南电力通信股份有限公司《跨部门沟通与协作》2期

华北电力培训中心《执行力》1期 大型内训课

四川省电力公司《供电所长班组管理能力提升》 12期

四川成都电业局《班组长核心管理能力》1期

华电集团永安培训中心《打造高效能班组长》 2期



点击查看邹文强的详细资料>>>>

《中高层领导力智慧》所属分类
《中高层领导力智慧》所属专题
《中高层领导力智慧》关键词
中高层领导力、管理技能、领导力、通用管理、
内训课需求在线提交
咨询热线:
020-87560032 18026426454 (联系时请报上课程编号)    
 1431049362   2429622654
(点击对应图标或加为好友即可联系;在线时间:周一至周五 9:00-18:00
《中高层领导力智慧》内训课需求表
您的真实姓名:    * (请一定使用真实姓名)
性    别:   先生女士
公司名称:   
E-mail地址:    *
电话/手机:    * (电话请带上区号,谢谢)
QQ:   
培训对象:   
参加总人数:    * 例:20~30人
培训时间:    请填写您可以接受的开课时间范围
针对现象:   
师资要求:   
验证数字:    验证码,看不清楚?请点击刷新验证码 *
学分奖励活动
    · 通过本页面底部的内训课需求表提交需求,可额外奖励一倍学分;
    · 老客户再次参加公开课或内训课,可额外奖励一倍学分;
    · 老客户介绍新客户参加公开课或内训课,老客户将可额外奖励0.5 倍学分;
        点击这里查看学分的用途
中高层领导者领导力培训相关讲师
徐培杰
  • 培训师:徐培杰
  • 所在地:北京
  • 领导力执行力研究专家
刘宝霖
  • 培训师:刘宝霖
  • 所在地:济南
  • 沙盘培训专家
中高层领导者领导力培训相关公开课
深刻理解中高层管理者的角色特征以及管理、领导的含义全方位认知中高层管理者所需的知识结构、能力结构训练提升中高层管理者的几项较为重要的通用管理技能...
透彻领悟领导力的核心理念准确把握领导行为风格的典型特征掌握结合自身环境修炼领导行为风格的努力方向和具体思路、方法掌握运用领导力工作方式方法提升自...
领导力培训相关讲师
张盼龙
  • 培训师:张盼龙
  • 所在地:深圳
  • DISC认证讲师
唐渊(北京)
领导力培训相关公开课
通过为期两天的多向、多种形式的研讨活动,明确自身责任和角色类型;改善习惯了的领导方式;探索激励下属技能;了解冲突特征与管理要点;增强团队精神和凝...
博锐登陆:用户名 密码 新用户注册 [收藏本站]
帮助:关于博锐 | 联系博锐 | 留言博锐 | 积分规则 | 稿酬制度 | 服务快车 | 精英俱乐部 | 免费赠送区
首页 | 文库 | 专题 | 专栏 | 媒体   培训   百科 | 论坛 | 信息 | 下载 | 企业关注 | 书城 | 黄页 | 营商智囊 | 专业机构同盟 | 培训师同盟 | 助手
博锐在线客服 ×
博锐微信号

博锐微信号 ×