当前位置:培训频道职业人素质培训职业技能 》周力之:内容精准,传播高效——结构为王的PPT (课程编号:100124329)

内容精准,传播高效——结构为王的PPT

 

培训目标

PPT制作前 :目标的制定、需求的了解及素材的搜集。
PPT制作中:结构清晰、逻辑严谨、图文点穴地来展现。
PPT演讲时:激发兴趣、画龙点睛、有效展现planning。

课程大纲

提醒:学员自带笔记本电脑并安装好Office2003办公软件。
适用情境:
下级向上级汇报工作
上级对下级宣贯政策
销售人员找投标演示
公司内部岗位竞聘等
培训大纲:
模块一、目的分析、需求调查及内容设计
1. 深入分析PPT的用途与目标
 不同场合要求有异,有共性更兼个体差异
 在PPT密集展现和要点引导间徘徊
2. PPT制作之前需要明确的几个问题
  5WHY提问法
  汇报/演示/培训要传递的核心信息或知识
  PPT因“您”而变
3. 企业常用PPT的架构与提纲
  “八股文”的利弊分析及与创新如何有效结合
  让几大咨询公司PPR成为你的外脑
  企业内部用PPT文档的架构
  外部用PPT文档的架构

模块二、卓尔不凡的PPT如何制作
1. PPT常见问题分析
2. 专业PPT的几个特点
 因对象和情境要有所差异 结构和逻辑是最好的说服力
 布局和风格要便于别人记忆 色彩搭配也需有些“品味”
 让PPT成为你的演讲助理 用好模板和工具让你如虎添翼
3. PPT中展现逻辑与结构的若干方式
4. PPT的文图转换及图表应用
5. 关键时刻巧妙“动”起来——PPT动画技巧
6. 培训用PPT、PS高级功能介绍
7. 丰富你的工具箱——PPT常用工具及模板介绍

模块三、讲解让PPT受众的热情与兴趣倍增
1. 有效把握PPT制作、讲解的各种平衡
2. 大道相通——培训师若干技巧在PPT演示中的应用

培训师介绍

周力之

周力之
PPT专业培训师,客户服务及呼叫中心资深培训师!
【背景介绍】
具有十余年大型上市公司客户服务管理、呼叫中心运营、电话销售管理、培训等方面的实践经验,曾任东方航空总部服务质量主管,太平洋财产保险总公司服务运营处长、呼叫中心管理处长兼电销中心运营负责人等职,推动建立了业内领先的服务运营管理体系,并带领团队创造了电销人均产能的行业标杆,其所在企业也获得了行业满意度测评第一名、全国用户满意企业、中国金融业最佳呼叫中心奖、中国最佳客户服务奖等多项殊荣。
周老师为南开大学经济学硕士,COPC注册协调员,并受聘为中国呼叫中心及业务流程外包产业联盟(CNCBA)高级顾问、《客户世界》杂志编委。周老师的培训与咨询主要专注在客户服务、电话营销等领域。

【授课风格】
课程内容新颖、案例鲜活,授课专业、风趣,课程注重实战性,充分考虑客户化需求,能将培训和咨询有机结合,引导学员在课堂内产生非常直接的有益成果,培训反馈好评如潮。

【主要课程】
《平衡制胜的高超客户服务管理》《呼叫中心电话销售技巧》《内容精准 传播高效——结构为王的PPT》

【服务客户】
建设银行信用卡中心、交通银行上海分行、招商银行上海分行、华安基金、中美大都会人寿保险、中英人寿保险、中新大东方人寿保险、太平洋财产保险、大地财产保险、雅培中国、广西移动、东方航空、东航武汉分公司、东风汽车客服中心、复旦大学附属上海第五人民医院、深圳胜意科技、三住(MISUMI)精密机械、荷兰海沃机械(扬州)公司、易居(中国)控股、武汉珞珈航空服务公司、中青旅江苏商旅服务公司、温州莱特航空服务公司、贵州今日航空服务公司、中华礼仪培训师训练营、中国呼叫中心与业务流程外包产业联盟机构、康佛伦斯国际会议机构等知名企业和国内外机构。

培训对象

企业中高层管理人员、企业内部培训师、秘书、助理、经常需做招投标演示的服务营销人员等。

所属分类
关键词
PPT、办公技能、演说能力、
《内容精准,传播高效——结构为王的PPT》公开课需求表
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学分奖励活动
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