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电子商务平台的运营与推广

 

《电子商务平台的运营与推广》课程大纲

21世纪,什么发展最迅速——信息
信息的整合与运用,是企业战略目标抉择的首要因素!
企业的竞争,最终都可归结为“信息加工”的竞争!
这之中,企业电子商务的运作水平成了决定因素


引言部分
电子商务的价值何在?
模块一 B2B平台的运营
1、 赢利模式?
2、 3大基本要素
3、 运营的几个阶段
4、 B2B运营的特殊性
5、 需要什么样的运营团队
6、 KPI
7、 结合地面的推广
模块二 B2C平台的运营
1.5个关键要素
2.如何规划商品
3.网络营销
4.避免价格竞争
5.优化流程
6.提高用户体验
7.物流的困扰
模块三 虚拟商品和服务的运营
1. 如何展示虚拟商品
2. 运营平台的设计
模块四 让你的运营平台与众不同
1. 专卖店还是杂货铺?
2. 结合自身特点,创新模式
3. 以客户为中心的组织形式
4. 增强互动性
5. SNS和手机平台如何应用?
6. 如何培养忠诚的客户?
模块五 电子商务运营中的关键
1.运营团队的建设与协作
2.产品和运营的关系
3.客服中心的作用
4.模式和技术的前瞻性

备注:以上大纲仅供参考,实际授课根据企业需求适当调

《电子商务平台的运营与推广》培训目标

提高企业的电子商务平台运营水平
解决运营中的常见问题

《电子商务平台的运营与推广》培训对象

总经理、营销总监、信息总监、企业中高层管理人员

培训师介绍

武威

武威
企业培训师、国际电子商务师、高级程序员。早年从事软件开发和技术支持工作。后就职于神州数码(中国)公司等大型企业。先后在多家大型互联网/电子商务公司任产品总监职务,有多项创新性发明,曾担任中国联通物流新时空推广总负责人;曾获得联通科技进步一等奖、物流采购与联合会三等奖。多年来一直潜心研究、探索适合于中国特色的电子商务和物流发展之道,根据中国的现状,定制出多套实战、实效、实用的系列课程。
讲思想,不讲理论。所有重点案例全部为讲师亲身实践之案例。
服务过的客户有:信息产业---------中国移动、中国联通
物流------宁夏运管局、万里车队、三星物流
政府部门--------南海社保局、盘锦社保局
汽车家电日用品--------青岛圣元乳业、TCL 、福田汽车
金融保险--------农业银行 农信社
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《电子商务平台的运营与推广》所属分类
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《电子商务平台的运营与推广》关键词
电子商务、运营、企业战略、数码电子、
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